Delta au premier rang des compagnies aériennes internationales américaines en matière de ponctualité en 2017
Les équipes Delta ont montré leur avantage concurrentiel en 2017 en se hissant, selon un nouveau rapport, au premier rang des transporteurs mondiaux nord-américains en matière de ponctualité.
Publié cette semaine, le rapport 2018 OAG Punctuality League montre que Delta est la première des « grandes compagnies aériennes » nord-américaines avec un taux de ponctualité de 82,8 %, devant Alaska Airlines, au deuxième rang de cette catégorie.
« La reconnaissance de notre solide performance en matière de ponctualité est tout simplement la preuve tangible de la façon dont les équipes Delta s'efforcent d'offrir un excellent service à chaque client », a déclaré Gil West, directeur de l’exploitation. "Merci à vous tous d’être les meilleurs du secteur."
Hawaiian Airlines était la compagnie aérienne nord-américaine montrant le taux le plus élevé avec 87,2 %, mais l’OAG l’a associée à d’autres compagnies aériennes plus petites par rapport aux "grandes" compagnies que sont Delta, American, United et Alaska.
L’OAG Punctuality League classe également la ponctualité des aéroports. Le hub Delta de l’aéroport international de Minneapolis a pris la première place dans la catégorie des principaux aéroports du monde, avec un taux de ponctualité de 85,7 %. La nouvelle catégorie des grands aéroports du rapport a placé le plus grand hub Delta, Atlanta Hartsfield-Jackson, à la troisième place avec une performance de ponctualité s’élevant à 82,3 %.
OAG est une société de conseil en voyages aériens qui fournit des données et des applications aux compagnies aériennes, aux aéroports, aux agences gouvernementales et aux sociétés de services de voyage du monde entier.
