国際線は複雑になる可能性があることを承知しております。またエージェントとご搭乗者の両方が予約体験を簡素化したいという要望も聞いております。このフィードバックに基づいて、デルタ航空、エールフランス航空、KLMオランダ航空、ヴァージン・アトランティック航空は、お客様と代理店の両方に明確で一貫した予約体験を提供するために、 ディスプレイガイドラインを共同で 策定しました。

旅行を予約するチャネルに関係なく、予約体験に整合性をもたらすために、デルタ航空、エールフランス航空、KLMオランダ航空、ヴァージン・アトランティック航空が共同で、共同ディスプレイガイドラインを作成しました。これらのガイドラインは、チャネル間の一貫性、プロダクト属性の透明性、および全プロダクトのフルチョイスを確保することにより、B2Bコミュニティに対して、どのようにユニークで革新的なユーザーエクスペリエンスを期待できるかを概説しています。

デルタ航空は、表示ガイドラインの導入を管理するとともに、米国、カナダ、メキシコのお客様に対し、エールフランス航空、KLMオランダ航空、ヴァージン・アトランティック航空の代表を務めます。エールフランス航空、KLMオランダ航空、ヴァージン・アトランティック航空は、ヨーロッパ、英国、アフリカ、中東、インドの4つの合弁事業パートナー全員を代表して意見をまとめます。共同ディスプレイガイドラインをショッピングディスプレイに適用することで、運賃、プロダクト、機能がすべてのチャネルで明確かつ正確に表示されることが保証され、お客様からの信頼構築を継続することができます。

デルタ航空、エールフランス航空、KLMオランダ航空、ヴァージン・アトランティック航空は、B2Bコミュニティに対し、ディスプレイガイドラインを採用し、お客様が使用されている機器に関係なく、ワールドクラスの体験を提供することを奨励しています。