現在利用できる、拡大されたデルタ航空のベーシック運賃オプションについて知っておくべきこと
本日より、デルタ航空では一部の市場において、クラシック運賃およびエクストラ運賃に加えて、プレミアムプロダクト(デルタ・ファースト、デルタ・プレミアムセレクト、デルタ・ワン — ベーシックビジネスとも呼ばれる)のベーシック運賃を販売いたします。ベーシック体験の拡充により、お客様にはより低価格でプレミアムプロダクトをご利用いただけるようになり、より多くの選択肢が得られ、最も重要なことに基づいて旅行をカスタマイズできるようになります。
スタッフライター
昨年の新たなプロダクトの旅行名およびエクスペリエンスの導入と昨秋のベーシックティアのデルタ・コンフォートへの拡大に続き、デルタ航空ではベーシックエクスペリエンスのサービスをデルタ・ファースト、デルタ・プレミアムセレクト、デルタ・ワンまで含めるように拡大します。
この拡張は、フライトのご利用時にお客様により多くの選択肢を提供し、好みやニーズに合わせて旅行を調整できるようにすることを目的としています。
新しいベーシックオプションの概要
- デルタ航空で、新たにデルタ・ファースト、デルタ・プレミアムセレクト、デルタ・ワンのベーシック運賃をご利用いただけるようになりました。
- デルタ・メインおよびデルタ・コンフォートで提供されている内容と同様に、ベーシックティアでは、クラシックおよびエクストラのオプションと同様にプレミアムな機内エクスペリエンスをより低価格でご利用いただけますが、以下のような制限事項があります。
- チェックイン後の座席指定
- 受託手荷物の許容量が少ない
- 獲得マイル数が少ない
- 無料または有料のアップグレードなし
- 搭乗日当日の時間変更または搭乗日当日の空席待ち変更不可
- 変更またはキャンセルは有料
- ベーシック航空券をご利用のお客様は、ご購入いただいた運賃以外の手段(デルタ スカイクラブ メンバーシップ、またはアクセスを付与する対象クレジットカードなど)でのみ、デルタ スカイクラブをご利用いただけます。
- デルタ・ワンのエントリーレベルであるベーシックビジネスは、旅のフライト以外の要素(デルタ・ワンのチェックインおよびデルタ・ワン ラウンジ)を除いて、デルタ・ワンの機内エクスペリエンスをすべてご利用いただけます。デルタ・ワン ラウンジまたはデルタ スカイクラブをご利用いただくには、デルタ・ワン クラシック運賃またはエクストラ運賃をご購入いただく必要があります。*
*お客様が新しい運賃条件に慣れるまでの間、2027年1月18日までの旅行日程については、ベーシックビジネス航空券でもデルタ・ワン ラウンジおよびデルタ スカイクラブをご利用いただけます。
エグゼクティブ・バイスプレジデント兼最高商務責任者のジョー・エスポジートは次のように言います。「今回の拡張により、お客様のご旅行に最も適したデルタ航空のエクスペリエンスを選択する方法が増え、プレミアムティアのプロダクトを新しいかたちでご利用いただけるようになりました。」 「運賃にかかわらず、すべてのお客様に、引き続き、デルタ航空ならではの行き届いたサービス、快適さ、心のこもったおもてなしを提供いたします。」
ベーシックビジネスとデルタ・ワン クラシックおよびデルタ・ワン エクストラとの比較については、以下をご覧ください。
画像は1月19日以降の属性を示しています。この日以降は、デルタ・ワン クラシックまたはエクストラの航空券でご旅行のお客様のみ、ご購入いただいた運賃でデルタ・ワン ラウンジおよびデルタ・ワンのチェックインをご利用いただけます。すべてのプレミアムプロダクトのベーシック属性については、delta.comをご覧ください。
この変更の詳細については、以下のQ&Aをご覧ください。
プレミアム座席プロダクトのベーシックの体験は、クラシックおよびエクストラの体験とどのように異なりますか?
- ベーシック、クラシック、エクストラ運賃で、機内体験に違いはありません。
- 「ベーシック」オプションは、プレミアムな機内体験を重視するお客様に最適ですが、事前座席指定、無料の変更またはキャンセル、無料または有料のアップグレード、マイル獲得などの要素をそれほど重視しないお客様に適しています。
- ご注意:ベーシックの旅行体験を選択されたお客様は、プロダクトアップグレードの対象外となりますが、空席があれば、現在のプロダクト内で座席指定をご購入いただけます。
デルタ航空で、最上級プロダクトのエントリーレベルの体験を「デルタ・ワン ベーシック」ではなく、「ベーシックビジネス」と呼ばれるのはなぜですか?
- 「ベーシックビジネス」という名称は、業界標準のビジネスクラスサービスを表すものです。お客様がご旅行の一部として期待されるデルタ・ワン航空券に含まれる地上でのサービス(デルタ・ワンのチェックインおよびデルタ・ワン ラウンジのご利用)は含まれません。
- ベーシックビジネスでは、同じデルタ・ワンの機内体験をより低価格でご提供します。ベーシックビジネス航空券をお持ちのお客様は、以下をご利用いただけます。
- ゾーン1でのご搭乗
- 一部の機材で180度のフラットシート(プライバシースイート付き)をご用意
- シェフ監修の3コースのお食事、温かいナッツ。厳選されたビール、スピリッツ、上質なワインを無料でご用意。
- ホットタオルのサービス、上質な寝具、グロウン・アルケミストのスキンケア製品などが入ったミッソーニのアメニティキット。
- ベーシックビジネス航空券は、デルタ・ワンと以下の点で異なります。
- チェックイン後に座席指定
- 獲得できるマイルが少ない
- 受託手荷物許容量の減少
- 航空券のご購入で、自動的にデルタ・ワン ラウンジ、またはデルタ スカイクラブのご利用が可能とはなりません*
- デルタ・ワンの主な機内体験(例:フラットシート、ワンランク上のお食事オプションなど)を重視する一方で、チェックインやラウンジの要素をあまり重視せず、旅行計画の柔軟性もそれほど必要としないお客様には、ベーシックビジネス航空券が適している可能性があります。
*ご注意:ベーシックビジネス運賃でご旅行のお客様は、2027年1月18日まで、デルタ・ワンのチェックインおよびデルタ・ワン ラウンジをご利用いただけます。また、2027年1月18日まで、国際線でデルタ・プレミアムセレクト ベーシックをご利用のゴールド メダリオン以上のお客様は、メダリオン会員特典を通じて、デルタ スカイクラブを引き続きご利用いただけます。
デルタ・ファースト ベーシックおよびベーシックビジネスでご搭乗のDelta 360会員のお客様は、360の資格により、引き続きスカイクラブをご利用いただけます。
2027年1月18日以降、デルタ・ファースト ベーシック、デルタ・プレミアムセレクト ベーシック、またはベーシックビジネスでご旅行のお客様は、スカイクラブ会員資格や対象となるクレジットカードなど、他のアクセス資格によりデルタ スカイクラブをご利用いただけます。
プレミアムプロダクトのベーシック運賃は変更またはキャンセルできますか?
はい。ベーシック航空券の変更またはキャンセルは有料で可能で、その場合、次回以降のデルタ航空の航空券ご購入にご利用いただけるeクレジットを受け取ります。
これらのプロダクトにおいて、ベーシック運賃の手荷物許容量はどのように異なりますか?
- ベーシック運賃の手荷物許容量は、市場によって異なりますが、通常、受託手荷物が無料となる路線において、同等のクラシック運賃と比べて無料の受託手荷物が1個少なくなります。
- 対象となるデルタ スカイマイル® アメリカン・エキスプレス・カード会員のお客様は、全てのデルタ航空便で受託手荷物をひとつ無料でお預けいただけます。さらに、同じご予約でご同行のお客様最大8名様までも対象となります。対象となるベーシックカード会員のお客様は、デルタ航空の米国内線で2つの手荷物を無料でお預けいただけます。詳細はカード会員様の手荷物許容量をご確認ください。
この運賃はいつ、どこで利用できますか?
- デルタ・ファースト・ベーシックは、7月8日より、デルタ航空運航の一部の国内線および一部の中南米市場でご利用いただけます。
- デルタ・プレミアムセレクト ベーシックおよびベーシックビジネスは7月8日よりご購入いただけますが、国内線および一部の長距離国際線市場での運航開始は9月からとなります。
- ご利用いただけるかどうかは、市場、路線、時期によって異なります。ご利用可能な場合、ベーシックは、アプリ、Delta.com、デルタ航空の予約ケアラインへのお電話、および第三者チャネルでの検索・予約フローに表示されます。
詳細および次回のご旅行でご希望の座席プロダクトにベーシック体験をご利用いただけるかどうかについては、Delta.com またはアプリをご覧ください。拡張されたベーシック商品の詳細についてはdelta.comをご覧ください。
