キャンセル&変更時の料金ポリシー - 旅行会社の責任   

旅行会社には、潜在顧客や発券済みのお客様に対して、予約のキャンセルや変更に伴う追加料金、制限、および/または手数料について通知する責任があります。

キャンセル料金および/または変更手数料の制限事項の有無、または例外の可能性については、GDSの個々の運賃規則を参照してください。

注: 周遊運賃での航空券払い戻し手数料は、GDSが航空券のエンドースメント欄にキャンセルまたは変更手数料に関する記載がされていない場合にも適用されます。

遅延・欠航などによる経路変更(イレギュラー運航) – 出発予定時刻の72時間前以降のスケジュールへの影響

不規則な運航事象が発生した際、旅行会社は提携旅行会社のためのスケジュール変更およびイレギュラー運航再予約ポリシーに従って、相互のお客様をサポートしてください。詳しい情報については、グローバルセールスサポートまたはデルタ航空予約センターまでお問い合わせください。

遅延・欠航などによる経路変更(スケジュール変更) – 出発予定時刻の72時間以上前のスケジュールへの影響

スケジュール変更が発生した場合、デルタ航空は、お客様が代替フライトにご搭乗いただけるよう最善を尽くします。必要な場合は、旅行会社は 提携旅行会社のためのスケジュール変更およびイレギュラー運航再予約ポリシー に従って、相互のお客様をサポートしてください。詳しい情報については、グローバルセールスサポートまたはデルタ航空予約センターまでお問い合わせください。

 
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