Delta-Codes – PNR-Diskrepanz, Sitzplätze und CHML für von DL*/AF oder KL durchgeführte Flüge   

 Delta bietet verschiedene Codes für Reisebüros, um Hilfe bei PNR-Diskrepanzen, der Synchronisierung von Sitzplatzanforderungen und Bestellungen von Kindermenüs auf Flügen zu erhalten, die von Delta vermarktet und von AF oder KL ausgeführt werden. Informationen und Codes sind nachfolgend aufgeführt. Nachdem eine Anfrage in der Warteschlange ist, sollten Reisebüros mindestens 24 Stunden für eine Antwort kalkulieren.

Hinweis: Entfernen Sie unbestätigte Flugabschnitte vom Reiseverlauf (z. B. HX, UN, NO, UC usw.), um die besten Ergebnisse zu erzielen. Ausnahme: WL-Segmente müssen nicht entfernt werden.

PNR-Dokumentation vor Warteschlange erforderlich

Um PNR-Diskrepanzen, die Synchronisierung von Sitzplatzanforderungen und Bestellungen von Kindermenüs für einen von DL*/AF oder KL durchgeführten Flug zu bearbeiten, verlangt Delta, dass Reisebüros einen Kommentar im Feld Telefonnummer oder Anmerkungen des PNR hinterlassen, um zu erklären, welche Art von Hilfe genau benötigt wird. Beispiel:

ATTN DL, bitte DL-Record-Locator für alle Flüge Bescheid geben

ATTN DL, haben Hin- und Rückflug geändert und benötigen die Zustimmung von DL

ATTN DL, bitte Sitze für JFKAMS Flug zuweisen

ATTN DL, bitte bei CHML-Anfrage helfen

Reisebüros sollten für diese Kommentare nie eine OSI oder SSR verwenden. Bitte kontaktieren Sie Ihren GDS-Helpdesk, wenn Sie Hilfe bei GDS-spezifischen Einträgen bei der Eingabe eines Kommentars in das Feld „Telefonnummer“ oder „Anmerkungen“ benötigen.  Bei weiteren Fragen wenden Sie sich an den Delta/KLM Sales Support oder die Delta-Reservierungsabteilung.

PNR-Diskrepanz

Beispiel:Record Locator oder Synchronisieren der Reiseverbindungsänderung

 

GDS

    

DELTA-CODE

 

Amadeus

     

QE/ATLDL1103/50

Apollo

      

QEP/QAA/90

Galileo

    

QEB/XDL/90

Sabre

Reise innerhalb der nächsten 48 Stunden

QP/QDL150/11

    

Reise wird nach mehr als 48 Stunden angetreten

QP/QDL151/11

Worldspan         

    

QEP/DL0/2*C1

Probleme bei Sitzplatzanforderung

Beispiel: Synchronisieren von Sitzplatzanforderungen durch Reisebüros

 

GDS

                            

DELTA-CODE

 

Amadeus

                        

QE/ATLDL1103/51

Apollo

       

QEP/QAA/91

Galileo

                  

QEB/XDL/91

Sabre

     

QP/QDL152/11

Worldspan     

           

QEP/DL0/2*C1

Bestellen eines Kindermenüs (CHML) für einen von Delta vermarkteten und von AF oder KL durchgeführten Flug

Reisebüromitarbeiter müssen daran denken, die erforderlichen SSR-Informationen – SSR CHLD und SSR CHML – einzugeben, um ein Kindermenü für einen von DL* AF/KL durchgeführten Flug anzufordern.

 

GDS

                           

DELTA-CODE

 

Amadeus

               

QE/ATLDL1103/50

Apollo

               

QEP/QAA/90

Galileo

         

QEB/XDL/90

Sabre

Reise innerhalb der nächsten 48 Stunden

QP/QDL150/11

              

Reise wird nach mehr als 48 Stunden angetreten

QP/QDL151/11

Worldspan 

            

QEP/DL0/2*C1

 
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