Richtlinie zu Erdnussallergien   

Wenn einer Ihrer Kunden auf Erdnüsse allergisch ist, wenden Sie sich bitte im Voraus an den Delta Sales Support oder die Delta-Reservierungsabteilung, um die Erdnussallergie des Kunden in dessen PNR eintragen zu lassen.

Wenn Delta mitgeteilt wird, dass ein Kunde eine Erdnussallergie hat, nehmen wir davon Abstand, an Bord des Fluges Erdnüsse und Erdnussprodukte zu servieren. Wir weisen unsere Besatzung auch an, zusätzliche Snacks ohne Erdnüsse mit an Bord zu bringen, sodass die Flugbegleiter diese Snacks jedem Passagier an Bord servieren können.

Am Reisetag sollten Kunden den Flugsteig-Mitarbeiter über ihre Erdnussallergie informieren, wenn sie vor den anderen Passagieren an Bord gehen und die unmittelbare Umgebung ihres Sitzes reinigen wollen.

Leider können wir trotz aller genannten Vorkehrungen nicht garantieren, dass in den auf diesem Flug angebotenen Speisen keinerlei Erdnüsse enthalten sind.

 

07/01/19

 
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