Richtlinien für Stornierung und Änderung
Es liegt in der Verantwortung des Reisebüros, seine Kunden/Reisenden über weitere Fahrpreiserhebungen, Einschränkungen und/oder Gebühren im Zusammenhang mit einer Stornierung oder Änderung einer Reservierung zu informieren.
Bitte beachten Sie die individuellen Tarifbestimmungen im GDS, um festzustellen, ob es Einschränkungen bei den Stornierungs- und/oder Änderungsgebühren gibt oder ob Ausnahmen möglich sind.
HINWEIS: Gebühren bei erstatteten Tickets zu Sondertarifen fallen an, auch wenn Ihr GDS die Mitteilung zur Stornierungs- oder Änderungsgebühr im Zusatzfeld des Tickets nicht ausdruckt.
Ungeplante Umleitung (Irreguläre Operationen) - Auswirkungen auf den Flugplan innerhalb von 72 Stunden nach der Reise
Bei Unregelmäßigkeiten können Reisebüros der Delta-Richtlinie bei irregulärem Betrieb folgen, um gemeinsame Kunden zu unterstützen. Für weitere Informationen und Unterstützung, wenden sich Reisebüros bitte an den Global Sales Support oder die Delta Reservierungszentrale.
Ungeplante Umleitung (Flugplanänderung) – Auswirkungen auf den Flugplan ab 72 Stunden nach der Reise
Delta Air Lines versucht alles, um gemeinsame Kunden auf alternative Flüge umzubuchen. Wenn notwendig, haben Reisebüros die Möglichkeit, der Delta-Richtlinie bei Planänderungen zu folgen, um gemeinsamen Kunden zu helfen. Für weitere Informationen und Unterstützung, wenden sich Reisebüros bitte an den Global Sales Support oder die Delta Reservierungszentrale.
2. Juli 2021
