Cargos de notas de débito Actualizado(a) 15 diciembre 2025
Todos los billetes emitidos para viajar en Delta deben cumplir el contrato de transporte aplicable y todas las reglas de tarifas aplicables. Si no se cumplen estas reglas, las instrucciones de Delta (lo que incluye todas las directrices publicadas en el sitio web de la agencia de Delta), o cualquier otra disposición del Acuerdo de notificación de agentes (ARC) o el Acuerdo de agencia de ventas a pasajeros de IATA, se puede producir la emisión de una nota de débito a la agencia por la cantidad de la pérdida en que, como resultado, haya incurrido Delta.
El baremo de tasas que figura a continuación corresponde a las categorías específicas de infracciones de las normas:
Informe de billete tardío
|
Caso hipotético de tarifa |
Descripción |
Cantidad de la tarifa (equiv. USD) |
Nivel de tarifa |
|---|---|---|---|
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Uso duplicado (gastos + importe de la diferencia) |
La acción de la agencia dio como resultado un uso duplicado: volado, reembolso, cambio. |
75,00 USD |
Billete |
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Información insuficiente |
No se respetaron los requisitos de emisión de billetes. Falta el billete o está incompleto: sin número de programa, ticket designator, código de exención, número INTL de billete, etc. |
75,00 USD |
Billete |
|
Billete notificado a última hora (solo gastos) |
Se ha informado de un billete que está fuera del plazo de tiempo apropiado. |
75,00 USD |
Billete |
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Venta no notificada (valor del billete + gastos) |
La agencia no envía un informe de ventas o de anulación incompleta. |
100,00 USD |
Billete |
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Emisión indebida/fraudulenta de billete (importe de la diferencia + gastos) |
Emisión de billetes |
100,00 USD |
Billete |
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Sin segmentos DL/KL/AF (solo gastos) |
Billetes 006 sin ningún trayecto segmento de DL, KL, AF. |
75,00 USD |
Billete |
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Solicitud de ACM después de pagar ADM |
ADM pagada y cerrada antes de la solicitud para su consideración. |
75,00 USD |
Nota/billete |
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Restablecimiento de la capacidad de emisión de billetes |
Emisión de billetes de la agencia inhibida; autorización de solicitudes de la agencia. |
150,00 USD |
Agencia |
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Restablecimiento de cese |
Nombramiento de agencia rescindido; la agencia solicita un nuevo nombramiento. |
500,00 USD |
Agencia |
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Cargo rechazado en tarjeta de crédito (valor del billete + gastos) |
Se ha rechazado el cargo como no válido o no se ha facturado debido a información incompleta. |
50,00 USD |
Billete |
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Procesamiento de documentos manual |
Solicitud de la agencia para el tratamiento manual de documentos. |
100,00 USD |
Documento |
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Procesamiento de cambio manual |
Solicitud de la agencia para el tratamiento manual de documentos. |
100,00 USD |
Billete |
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Modificaciones de resumen de ventas |
Solicitud de ACM de la agencia por omisión de informes de ventas. |
75,00 USD |
Nota/billete |
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GTR sin pagar |
Facturación manual de GTR no procesada. |
100,00 USD |
Billete |
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Uso indebido de reservas o inventario |
La agencia incumple la política de reservas y inventario. (P. ej., exceso de transacciones, duplicación de reservas) |
50,00 USD |
Nota |
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Incumplimiento de inventario |
Uso indebido de segmentos asociados |
600,00 USD por segmento |
Billete |
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Infracción en la distribución en línea |
Redistribución sin permiso de contenido de Delta |
5 000 USD |
Nota |
Las agencias de viajes pueden pagar notas de débitos emitidas por Delta mediante ARC Memo Manager o directamente al departamento de cobros a agencias de Delta. Los pagos deben enviarse a:
Delta Air Lines
Dept. 816
P.O. Box 10159
Atlanta, Georgia 30320
Para las preguntas relativas a la política de tarifas de Delta, consulte es.delta.com/agency o envíe las preguntas por correo electrónico a Collections.Delta@delta.com.
Para información adicional sobre políticas y procedimientos de ARC, visite arccorp.com.
Para información adicional sobre políticas y procedimientos de BSP, visite BSPLink.
Política de notas de débito de Delta
Revise la Política de notas de débito de Delta, ya que está relacionada con el proceso de auditoría de ventas y el proceso correspondiente de venta y liquidación de las ADM.
16 de diciembre de 2025
