Delta puede atender una serie de solicitudes de comidas especiales. Estas comidas especiales están disponibles en todos los vuelos Delta One, Delta Premium Select, Delta First, Delta Comfort y Main Cabin que ofrecen servicio de comidas de cortesía.

La solicitud de comida especial se debe introducir en el PNR como mínimo 24 horas antes de la salida programada del vuelo  a través de su sistema de GDS. También puede contactar con el departamento de Apoyo Comercial de Delta o con Reservas de Delta  para obtener asistencia.

Indique al pasajero que deberían indicar al agente de la puerta de embarque y a un auxiliar de vuelo sobrecargo que han solicitado una comida especial.

Tenga en cuenta lo siguiente: Contacte con el servicio de atención telefónica de GDS si necesita ayuda para introducir una solicitud de comida especial (SPML).

Excepciones

Al solicitar comidas especiales, tenga en cuenta las siguientes excepciones:

• Una solicitud de comida especial para un vuelo de Delta hecho con otra compañía aérea no se aplicará al segmento de Delta de una reserva. Para asegurarse de que se aplique la solicitud de comida especial a un segmento de Delta, llame al departamento de Apoyo Comercial de Delta o a Reservas de Delta  para solicitar una comida especial.
• La comida especial se debe volver a solicitar cuando se realizan cambios voluntarios en una reserva.
• Si se produce un evento de operación irregular y el nuevo vuelo está programado en un plazo inferior a 24 horas respecto del vuelo anterior, Delta no puede garantizar que la solicitud de comida especial (SPML) esté disponible en el nuevo vuelo.
• Si el nuevo vuelo se realiza más de 24 horas antes del vuelo original, la comida especial debería volver a solicitarse.
• En caso de un cambio en el itinerario de vuelos, vuelva a solicitar la comida especial con una antelación mínima de 24 horas antes del nuevo vuelo.
• Al solicitar una comida especial en un vuelo de Delta, asegúrese de seleccionar una comida de la  lista de comidas especiales de Delta (consulte a continuación). Delta no ofrece comidas que no figuren en las opciones del menú de comidas especiales.
• Las comidas especiales  no  están disponibles en los vuelos con origen en ELP, ABQ o TUS. Las ofertas de comidas especiales pueden variar según la disponibilidad del servicio de comidas regional.

Solicitud de comida especial - Preguntas frecuentes

P. ¿Qué comidas especiales ofrece Delta? 

R. Delta ofrece numerosas opciones de comida especial para satisfacer las necesidades dietéticas, religiosas y de preferencia personal. Algunas de nuestras solicitudes de comida especial más populares incluyen: comida Kosher (KSML), comida asiática vegetariana (AVML), comida vegetariana (vegana) (VGML) y la comida para niños (CHML). Asegúrese de consultar nuestra lista de comidas especiales (consúltela arriba). El sistema de Delta no reconoce ni procesa solicitudes de comidas que no figuren en la lista.

Nota importante: las comidas especiales  no  están disponibles en vuelos procedentes de ELP, ABQ o TUS. La disponibilidad también puede variar en función de la capacidad de la región.

P. ¿Con cuánto tiempo se tiene que solicitar una comida especial?  

R. Solicite la comida especial antes de 24 horas antes del vuelo. Las solicitudes con menos de 24 horas antes del vuelo no se procesarán a tiempo para que la comida esté a bordo.

P. ¿Se tiene que volver a solicitar la comida especial si se realiza un cambio voluntario a la reserva? 

R. Sí. La comida especial tiene que volver a solicitarse cuando se realice cualquier cambio a una reserva.

P. ¿Qué sucede si se produce una operación irregular o un cambio de programa que da lugar a un cambio de segmento de vuelo?  

R. Si se produce una operación irregular y el nuevo vuelo se realiza con menos de 24 horas con respecto al vuelo anterior; Delta no puede garantizar que la SPML estará en el nuevo vuelo. Si el nuevo vuelo se realiza más de 24 horas antes del vuelo original, la comida especial debería volver a solicitarse. Para un cambio de programa, asegúrese de que la comida especial se vuelve a solicitar al menos con 24 de antelación para le nuevo vuelo.

P. ¿Se aplicará una solicitud de comida especial para un vuelo Delta realizada con otra compañía aérea al segmento Delta de una reserva?   

R. Para asegurar que la solicitud de comida especial se aplica al segmento Delta, asegúrese de que la solicitud de comida especial se aplica a todos los segmentos de la reserva. También puede llamar al Soporte de ventas de Delta o a Reservas de Delta para confirmar que la comida especial se ha solicitado.

P. ¿Qué sucede si tengo varias solicitudes de comida especial?  

R. Solo se puede solicitar una comida especial por persona. Para una reserva que incluye a varias personas, cree una solicitud individual para cada cliente. Delta no puede procesar una comida especial para todo el grupo.

P. ¿Qué sucede después de que se haya solicitado la comida especial?  

R. Recomendamos que el cliente indique al agente de la puerta de embarque que han solicitado una comida especial. Una vez a bordo, el auxiliar de vuelo sobrecargo confirmará la solicitud de comida especial con el cliente.

15 de octubre de 2025