PARTENAIRES *
VOLER AVEC UN PARTENAIRE DELTA
Tout comme Delta a appliqué des mesures portant sur la flexibilité des réservations, la transformation de la norme du secteur en matière de propreté des avions et la publication d’informations en temps opportun, nos partenaires ont également mis en place des mesures pour garantir aux clients une expérience facile, simple et sécurisée du début à la fin, avec des mises à jour régulièrement publiées sur leurs sites Web alors que le service reprend. Voici trois choses à savoir si vos voyageurs voyagent avec l'une de nos compagnies aériennes partenaires.
Flexibilité
Lors des réservations avec Delta, les clients bénéficient d’une plus grande flexibilité lorsqu’ils voyagent avec nos partenaires. Chaque compagnie aérienne a des informations détaillées à ce sujet sur son site Web, ainsi que tout changement d’horaire de vol ou mises à jour d’itinéraire.
Nettoyage
Tous nos partenaires ont complété les normes élevées existantes en matière de procédures de maintenance et de nettoyage en introduisant des mesures supplémentaires pour garantir des conditions hygiéniques à bord. Voici certaines des mesures prises par les compagnies aériennes pour assurer votre sécurité tout au long du voyage.
Informations
Chaque compagnie aérienne partenaire met régulièrement à jour son site Web avec les dernières informations.
BOOK WITH CONFIDENCE
All partners have introduced measures to provide greater booking flexibility so customers can make changes when their travel plans change.
CREATING SAFER ENVIRONMENTS
All partners have added layers of protection by installing plexiglass and/or using PPE and have made modifications to onboard meal offerings to reduce customer touchpoints.
SANITATION MEASURES
All partners have strict hygiene measures in place with thorough cleaning of all contact surfaces and supply hand sanitizer to travelers.
SAFETY EXPECTATIONS
All partners are sharing measures pre-flight to increase traveler confidence in a safe flight experience and share updates on websites and mobile apps.
AIRCRAFT CLEANING
All partners have HEPA filters onboard and disinfect cabins with electrostatic spraying or enhanced cleaning procedures. Aircrafts are cleaned using high-grade disinfectants.
TEMPERATURE CHECKS
All partners, based on specific country requirements, are rolling out temperature check procedures as an additional safety screening method.
FACE COVERINGS
All partners, currently flying international routes, require customers and employees to wear masks on board and encourage wear in the airport.
WELLBEING AIDS
All partners are conducting announcements in the gate area and during the flight for added traveler guidance on space and as always employees can help answer questions.
HEALTH DECLARATIONS
All partners are following government guidelines on passenger completion of health declarations, where required. Implementation varies by country.
*Information above applicable to strategic alliance partners (Aeromexico, Air France, China Eastern, KLM, Korean Air, LATAM, WestJet, Virgin Atlantic, and Virgin Australia). Partner policies vary and are subject to change, see each partner airline website for detailed information.
13-July-2020
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