Delta geeft passagiers het plezier in reizen terug
Passagiers van Delta kunnen zich nu verheugen op onovertroffen loyaliteitsvoordelen, digitale tools die het makkelijk maken om aan reisvoorwaarden te voldoen, meer stoelen naar meer bestemmingen, en een aanbod van nieuwe en vertrouwde verfrissingen aan boord.
Het consumentenvertrouwen en de vraag naar reizen nemen toe naarmate de COVID-19-vaccinaties vaart krijgen. Delta verwelkomt haar passagiers terug met nieuwe reiservaringen – dit alles met versterking van de Delta CareStandard-aanpak rond gezondheid en veiligheid waar de luchtvaartmaatschappij gedurende de pandemie bekend om is geworden.
Delta lanceert nieuwe digitale hulpmiddelen om het plannen van reizen gemakkelijker te maken, inclusief een interactieve kaart waarop op prijs en bestemming kan worden gezocht; met de mogelijkheid voor SkyMiles-leden om tot 75% meer mijlen te sparen op weg naar de Medaillon-status op de meeste ticketsoorten, including Award Travel, als eerste in de sector; met de herintroductie van snacks en drankjes aan boord; en met verlenging van de geldigheid van alle tickets die in 2021 verlopen – alsook van alle nieuwe tickets die dit jaar zijn gekocht – tot eind 2022.
MEER STOELEN BESCHIKBAAR OM UIT TE KIEZEN VANAF 1 MEI
Sinds Delta haar middenstoelblokkade in april 2020 introduceerde, vormden het consumentengedrag en de vaccinatiegraad het uitgangspunt voor Delta’s besluitvorming om de de blokkade in de loop van de pandemie op te heffen of juist te verlengen.
“Terwijl het besluit van Delta om de middenstoelen te blokkeren voor veel passagiers een goede reden was om het afgelopen jaar voor Delta te kiezen, hebben de onovertroffen gastvrijheid van onze werknemers en de ervaringen die zij de passagiers dagelijks bezorgen, hun vertrouwen in onze luchtvaartmaatschappij verder doen toenemen,” zei Bastian. “De goede relaties die we hebben opgebouwd, samen met de kennis dat bijna 65 procent van degenen die in 2019 vlogen met Delta, verwacht rond 1 mei ten minste één dosis van het COVID-19-vaccin te hebben gekregen, dit alles geeft ons de zekerheid om onze passagiers de mogelijkheid te bieden om elke stoel aan boord te kiezen.”"
MEER VOORDELEN - MET ONOVERTROFFEN STATUS-VERSNELLERS EN MEER TIJD OM KAARTVOORDELEN TE GENIETEN
Delta laat elke vlucht zwaarder tellen Met ingang van 1 april tot eind 2021, kunnen klanten tot 75% meer mijlen sparen op weg naar de Medallion -status op de meeste ticketsoorten, inclusief Award Travel – als eerste in de sector. Meer
MEER TE GENIETEN - MET VERNIEUWDE HAPJES EN DRANKJES, VERVERST INFLIGHT ENTERTAINMENT EN MEER GEOPENDE DELTA SKY CLUBS
Delta brengt de favoriete drankjes en versnaperingen van passagiers terug – samen met enkele nieuwe extra’s. Met ingang van 14 april zijn op binnenlandse (VS) en geselecteerde internationale korteafstandsvluchten Coca-Cola-drankjes, verantwoorde snacks en Tip Top Proper Cocktails* verkrijgbaar. | Meer
*21+; Geniet, maar drink met mate.
MEER DIGITALE TOOLS - EN PLANNINGVERMOGEN, MINDER GOKWERK IN HET ALTIJD VERANDERENDE REISLANDSCHAP
Nu meer mensen weer gaan reizen, maakt Delta het makkelijker voor haar klanten om hun opties te begrijpen en te verkennen met volledig nieuwe, eenvoudig te gebruiken reisplanningtools op delta.com. Het digitale Travel Planning Center is een one-stopgids naar tools om reisbeperkingen, testeisen en alles wat zich tijdens de reis aandient, te beheren. | Meer
MEER FLEXIBILITEIT - OM UW REISPLANNEN TE BESCHERMEN
Delta geeft klanten meer tijd om een trip te plannen of om te boeken dan welke Amerikaanse luchtvaartmaatschappij dan ook, met verlenging van het reiskrediet, wat zorgt voor ongeëvenaarde flexibiliteit. Tickets verlopen gewoonlijk één jaar na aankoop, maar Delta verlengt de geldigheid van alle tickets die in 2021 verlopen, en van alle tickets die zijn gekocht in 2021, tot en met 31 december 2022. Bovendien, om meer bescherming voor meer tickets te bieden, verlengt Delta haar bestaande waiver voor wijzigingskosten voor alle Basic Economy-tickets die zijn gekocht tot en met 30 april 2021 – alsook voor alle tickets die oorspronkelijk buiten Noord-Amerika zijn gekocht. | Meer
MEER WETENSCHAPPELIJK ONDERSTEUNDE INSPANNINGEN ROND GEZONDHEID & VEILIGHEID
Mensen blijven centraal staan bij alles wat we doen Delta’s inzet op de Delta CareStandard en beschermingslagen gedurende de hele reis wordt voortgezet met meer wetenschappelijk ondersteunde inspanningen rond gezondheid en veiligheid, van een strenge mondmaskerplicht tot een nauwkeurig kwaliteitszorgprogramma rond hygiëne met input van partners als de Mayo Clinic, Emory University en Reckitt, de makers van Lysol. | Meer
