Op 1 maart 2018 werd op de IATA Passenger Agency Conference (PAConf) het startsein gegeven voor de implementatie van nieuwe betaalsystemen in de branche (New Generation Industry Settlement Systems, NewGen ISS) en transparantie bij betalingen (Transparency in Payments, TIP) met de aanname van een aantal resoluties (IATA-resoluties 812, 812a, 890 en 896).

Hoewel deze nieuwe of gewijzigde resoluties het gebruik van “Kaarten van een agent” of andere “Alternatieve overschrijvingsmethoden” mogelijk maken, wil Delta de reisagenten eraan herinneren dat hun gebruik alleen is toegestaan indien de reisagent de voorafgaande uitdrukkelijke goedkeuring van de individuele luchtvaartmaatschappij heeft verkregen.

Delta blijft het acceptatiebeleid van de kaartbetaling volgen, en accepteert op dit moment alleen een “Klantenkaart”-betalingsmethode bij gebruik van de merchant of record agreement (MOR) met betrekking tot betaalkaartacceptatie van Delta om betaling te innen voor de verkoop van passagiersluchttransport en gerelateerde diensten. Alternatieve overschrijvingsmethoden (Alternative Transfer Methods, ATM’s) en kaarten die eigendom zijn van een agent zijn op dit moment niet toegestaan bij het gebruik van Delta’s MOR om betalingen te verrichten.

De term “Klantenkaart” wordt gedefinieerd in IATA-resolutie 866. De term “Alternatieve overschrijvingsmethoden” wordt gedefinieerd in IATA-resoluties 812 en 896. “Kaarten van een agent” zijn fysieke kaarten, virtuele kaarten of eenmalige betaalkaarten die worden uitgegeven op naam van de agent of een persoon die namens de agent mag handelen, zoals eigenaren, dochterondernemingen, leveranciers of werknemers van de agent.

In het geval een Agent het acceptatiebeleid van Delta schendt, zal Delta de kosten terugvorderen die zijn gemaakt door het onjuiste en onbevoegde gebruik van zijn MOR-overeenkomst en de gepaste compensatie verkrijgen voor dit misbruik door de Agent. Een ADM met een waarde van 5% van het bedrag dat wordt betaald met de onbevoegde kaart van de Agent of Alternatieve overschrijvingsmethode zal worden berekend om de kosten van Delta te compenseren.

In geval van herhaaldelijk misbruik kan Delta aanvullende acties ondernemen, waaronder de beëindiging van de bevoegdheid om verkeersdocumenten uit te geven namens hen, annulering van ticketbevoegdheid of intrekking van zijn benoeming van de Agent (IATA-resolutie 824, beëindiging).