Streik: Den Flugverkehr betreffende Prognosen von Air France für den 23. März 2018   

Air France beabsichtigt, am 23. März 2018 75 % ihrer Flüge durchzuführen

  • 70 % ihrer Langstreckenflüge
  • 70 % ihrer Mittelstreckenflüge vom und zum Flughafen Paris-Charles-de-Gaulle
  • 80 % ihrer Kurzstreckenflüge (Paris-Orly sowie in den Provinzen Frankreichs)

In Anbetracht der Anzahl der am Streik beteiligten Mitarbeiter und des Diard-Gesetzes geht die Fluggesellschaft davon aus, dass am 23. März 2018

  • 35 % der Piloten,
  • 31 % des Kabinenpersonals
  • und 29 % des Bodenpersonals arbeiten werden.

Die Aktualisierung des Flugplans erfolgt 24 Stunden im Voraus. Es ist mit Störungen und Verzögerungen zu rechnen.

Air France bedauert diese Situation und tut alles in ihrer Macht stehende, um durch den Streik entstehende Unannehmlichkeiten für ihre Passagiere so gering wie möglich zu halten.

Air France empfiehlt Passagieren, sich auf  www.airfrance.com darüber zu informieren, ob ihr Flug durchgeführt wird, bevor sie zum Flughafen aufbrechen. Die für Freitag, den 23. März, als beibehalten aufgelisteten Flüge finden statt.

Air France empfiehlt Kunden, für den 23. März gebuchte Flüge ohne Aufpreis auf einen späteren Termin umzubuchen oder ihr Ticket umzutauschen.

Seit dem 19. März wurden nahezu 200.000 individuelle Benachrichtigungen in Echtzeit verschickt. Mit ihnen sollen Kunden informiert werden, die Flüge für diesen Tag gebucht hatten.

Wie Sie Ihren Flug auf einen späteren Termin umbuchen können

Unabhängig vom Tickettyp können alle Kunden von Air France, die einen Flug für den 23. März gebucht haben:

  • Ihr Ticket ohne Aufpreis auf einen späteren Termin bis einschließlich 28. März umbuchen, sofern es zum Zeitpunkt der Umbuchung verfügbare Sitzplätze gibt.  

ODER

  • Einen ein Jahr lang gültigen Gutschein für Air France oder KLM erhalten, um ihre Reise auf einen Termin nach dem 28. März zu verschieben, ihr Reiseziel oder ihren Abflughafen zu ändern oder um ihre Tickets zu stornieren:

                        – Auf www.airfrance.com im Bereich „Ihre Buchung prüfen/bearbeiten“ und über die Air France App

                        – Über Twitter mit #Airfrance oder Facebook.com/airfrance, unter der gebührenfreien Telefonnummer 0 800 240 260 (aus Frankreich oder den französischen Überseedepartements), der Nummer +33 1 57 02 10 58 (außerhalb von Frankreich) oder über ihren üblichen Vermittler.

                         – Passagieren, deren Flug storniert wurde, werden die Gebühren vollständig und ohne Aufpreis erstattet.

Nützliche Tipps für Reisende

Über den Service „AF Connect“ sendet Air France Kunden auf der ganzen Welt auf direktem Wege und in 13 Sprachen aktuelle Informationen per E-Mail oder auf ihre Mobiltelefone. Um persönlich von AF Connect informiert zu werden, bittet Air France ihre Kunden, ihre Kontaktinformationen (Mobilfunknummer und/oder E-Mail-Adresse) im Buchungsbereich auf der Website oder in ihrem Flying Blue Profil zu aktualisieren. Diese Informationen können jederzeit auf der Website im Bereich „Ihre Buchungen prüfen/bearbeiten“ eingesehen und aktualisiert werden, ebenso wie auf unseren mobilen Websites.

Passagieren wird empfohlen, vor dem Aufbruch zum Flughafen bzw. 24 Stunden vor Abflug den Flugstatus zu überprüfen:

  • auf www.airfrance.com, im Bereich „Flugpläne“
  • auf der mobilen Website mobile.airfrance.com
  • über die Air France App, erhältlich für iPhone, Android und Windows Phone                                                                                                         

 

 

 

 

 
Zum Aufrufen von Delta Professional empfehlen wir die Verwendung einer der folgenden unterstützten Browser. Die Verwendung eines älteren oder nicht kompatiblen Browsers könnte zu einem weniger angenehmen Nutzererlebnis führen.