Delta führt neue Boardingreihenfolge nach Tarifen ein
Delta vereinfacht den Boarding-Prozess für Passagiere weltweit. Die Boardingzonen für Delta-Flüge weltweit wurden umbenannt, um den erworbenen Tarif widerzuspiegeln und gleichzeitig die Kundenbindung zu verbessern.
Außerdem kennzeichnen neue Farbakzente auf den Bildschirmen und in der Ausschilderung am Flugsteig Deltas einzelne Tarifprodukte und Sky Priority.
Für die meisten Passagiere hat sich ihr Platz in der Boarding-Reihenfolge nicht geändert – der neue Name macht sie lediglich leichter erkennbar.
So funktioniert es:
BORDKARTEN
Auf den mobilen oder ausgedruckten Bordkarten ist nun der vom Kunden erworbene Tarif oder der „Sky Priority®“-Status verzeichnet, aus dem die Zugehörigkeit zur jeweiligen Boarding-Gruppe hervorgeht.
AM FLUGSTEIG
Wenn es mehrere Boarding-Gruppen gibt, fühlen sich weniger Passagiere dazu veranlasst am Flugsteig eine Schlange zu bilden, was das Boarding erleichtert.
Passagiere müssen während des Boardings einfach abwarten, bis der von ihnen gekaufte Tarif oder Sky Priority aufgerufen wird oder auf den Bildschirmen am Flugsteig erscheint.
„SkyMiles Medallion“-Mitglieder* sowie berechtigte „Delta SkyMiles American Express“-Kreditkartenmitglieder erhalten weiterhin Vorrang beim Boarding.
ÜBER DIE FLY DELTA APP UND AUF DELTA.COM
Die neuen – jeweils einem Tarif zugeordneten – Farben werden 2019 für alle Kunden auf delta.com und in der Fly Delta App eingeführt.
Weitere Informationen zu Deltas Boarding-Reihenfolge finden Sie hier.
