Delta verlängert Treue-Vorteile bis ins Jahr 2021 und bietet mehr Flexibilität bei Prämienreisen
- Delta Sky Club-Mitgliedschaften, ausgewählte Delta SkyMiles Amex Card-Vorteile bis 2021 verlängert
Keine Gebühren für die Änderung oder Stornierung eines inländischen Prämientickets für alle SkyMiles-Mitglieder
Keine 72-Stunden-Frist vor dem Abflug für die Änderung oder Stornierung eines inländischen Prämientickets für alle SkyMiles-Mitglieder
SkyMiles Mitglieder genießen jetzt mehr Optionen und Kontrolle bei Reiseplänen, weil Delta Loyalty-Vorteile erneut verlängert und mehr Flexibilität schafft.
Um den Kunden mehr Zeit zu geben ihre Vorteile zu genießen, verlängert Delta die Vorteile für einige Delta SkyMiles American Express Card Mitglieder, Delta Sky Club Mitgliedschaften und mehr – so verstärkt die Airline ihr Engagement bei der Verlängerung des Medallion Status und bei den Medallion Qualification Miles (MQMs), die im April eingeführt wurden.
Die folgenden Verlängerungen werden in den kommenden Wochen automatisch erfolgen, ohne dass die Kunden aktiv werden müssen.
Delta SkyMiles American Express Card Mitglieder werden eine Verlängerung ausgewählter Vorteile bis Ende nächsten Jahres bemerken:
Bei Delta SkyMiles Gold Card Mitgliedern, die einen 100$ Delta Flugkredit erhalten, wird das Ablaufdatum dieses bis 31. Dezember 2021 verlängert.
Delta SkyMiles Platinum und Reserve Card Mitglieder mit ungenutzen Companion Certificates erhalten eine zusätzliche Verlängerung für Buchungen und Reisen mit Companion Certificates bis zum 31. Dezember 2021.
Delta SkyMiles Reserve Card Mitgliedern mit ungenutzten Delta Sky Club Gästepässen wird die Gültigkeit dieser bis 31. Dezember 2021 verlängert.
Diese Verlängerungen sind anwendbar für ausgwählte Mitglieder, bei denen diese Vorteile zwischen 1. Januar und 30. November 2020 generiert wurden.
Delta Sky Club Mitgliedschaften (die am 1. März 2020 aktiv waren) werden nochmals bis 30. Juni 2021 verlängert.
Diamond und Platinum Medallion Mitglieder, die Upgrade Certificates, Delta Sky Club Mitgliedschaften, Delta Sky Club Gästepässe oder Delta Reisevoucher ausgewählt haben oder den Medallion Status durch Deltas exklusive Choice Benefits für das 2020 Medallion Jahr erhalten haben, können neue Choice Benefits ab 1. Februar 2021 (Start des 2021 Medallion Jahres) auswählen oder wenn Sie den Medallion Status erhalten(wie sie es normalerweise tun würden).
Darüber hinaus erhalten SkyMiles Select-Mitglieder eine zusätzliche sechsmonatige Verlängerung der Vorteile, einschließlich nicht genutzter Getränkegutscheine.
Mehr Flexibilität für Award Travel
In dynamischen Zeiten wie diesen, können alle SkyMiles Mitglieder mehr Vertrauen in Buchungen haben und ihre Pläne einfacher ändern oder stornieren.
Ab sofort erlässt Delta die folgenden dauerhaften Änderungen für Reisen innerhalb der USA (inklusive Puerto Rico und den Amerikanischen Jungferninseln):
Abschaffung der 150$ Einzahlungsgebühr um Award Tickets zu stornieren und die 150$ Ausstellungsgebühr um ein Award Ticket zu ändern für alle SkyMiles Mitglieder. Dies gilt für alle Reisen mit allen Tickets, ausgenommen Basic Economy Tarife.
Änderungen und Stornierungen von Prämientickets vor dem Abflug für alle SkyMiles-Mitglieder erlaubt, ausgenommen Basic Economy-Tarife. Änderungen und Stornierungen innerhalb von 72 Stunden vor Abflug führen nicht mehr zu einem Verlust der Meilen bei inländischen Award Tickets.
Wenn künftige Reisen geplant werden, können sowohl SkyMiles Mitglieder als auch alle andern Kunden diese größere Flexbilität und Sicherheit genießen, die Delta bereits heute anbietet:
Delta verzichtet auf alle Änderungsgebühren für alle Tickets , die zwischen März 2020 und Ende des Jahres gekauft wurden. Das bedeutet, dass für Kunden, die darüber nachdenken ein Ticket für inländische oder internationale Reisen im Moment keine Änderungsgebühren anfallen, auch wenn sie erst nächstes Jahr reisen werden.
Über 2020 hinaus hat Delta zudem die Umbuchungsgebühren für Tickets innerhalb der USA (inklusive Puerto Rico und den Amerikanischen Jungferninseln) dauerhaft abgeschafft. Davon ausgenommen sind Basic Economy Tarife.
Kunden können ihre Travel Credits bis Dezember 2022 nutzen , bei Reisen die für Abflug vor 31. März 2021 geplant waren (wenn das Ticket vor dem 17. April 2020 gekauft wurde).
Unsere Verpflichtung zur Flexibilität Commitment
Kunden können sich außerdem entspannen, wenn sie ihren Reiseablauf ändern müssen. Die Abschaffung von Umbuchungsgebühren , ändert nichts an Deltas aktueller Regelung, es Kunden zu erlauben, den verbleibenden Wert ihres Tickets für zukünftige Reisen mit Delta zu nutzen (ähnlich wie beim Erhalt eines Gutscheins im Geschät, wenn man einen Artikel für einen weniger teuren Artikel umtauscht ).
Kunden mit Award Tickets werden die Meilen wieder auf den SkyMiles Account gutgeschrieben, sobald eine Stornierung stattfindet. Bei geänderten Award Tickets wird die Differenz in Meilen gesammelt, wenn das der neue Ticket preis höher ist oder überschüssige Meilen zurück auf den SkyMiles Account überwiesen, wenn der neue Ticketpreis niedriger ist.
Delta ist weiterhin branchenführend, wenn es um Flexibilität und ein exzellentes Reiseerlebnis für Kunden geht, inklusive:
Dem Blockieren von Mittelsitzen bis zum 6. Januar 2021, um mehr Platz für sicheres Reisen auf allen Flügen zur Verfügung zu stellen.
Dem Gewähren von mehr Flexibilität für das planen, umbuchen und reisen zu gewähren und der Rückzahlung von mehr als 2,6 Milliarden USD Erstattungen an Kunden in 2020 .
Als erste Airline Medallion Stati bis 2021 zu verlängern und eine Verlängerung für Delta Sky Club Mitgliedschaften und mehr anzubieten.
Unsere Mitarbeiter zu befähigen, situationsbedingt flexibel zu reagieren, wenn Kunden es am meisten benötigen.
Delta hat einen mehrschichtigen Ansatz entwickelt, wenn es um die Gesundheit und Sicherheit der Kunden geht, der als Delta CareStandard bekannt ist und mehr als 100 Maßnahmen beinhaltet, die von Anfang bis Ende eine sichere Erfahrung gewährleisten.