Delta verlängert Treue-Vorteile bis ins Jahr 2021 und bietet mehr Flexibilität bei Prämienreisen   

 

  • Delta Sky Club-Mitgliedschaften, ausgewählte Delta SkyMiles Amex Card-Vorteile bis 2021 verlängert 

  • Keine Gebühren für die Änderung oder Stornierung eines inländischen Prämientickets für alle SkyMiles-Mitglieder 

  • Keine 72-Stunden-Frist vor dem Abflug für die Änderung oder Stornierung eines inländischen Prämientickets für alle SkyMiles-Mitglieder 

SkyMiles Mitglieder   genießen jetzt mehr Optionen und Kontrolle bei Reiseplänen,  weil Delta Loyalty-Vorteile erneut verlängert und mehr Flexibilität schafft. 

Um den Kunden mehr Zeit zu geben  ihre Vorteile zu genießen, verlängert  Delta die Vorteile für einige Delta SkyMiles American Express Card Mitglieder, Delta Sky Club Mitgliedschaften und mehr – so verstärkt  die Airline ihr Engagement bei der Verlängerung des Medallion Status  und bei den Medallion Qualification Miles (MQMs), die im April eingeführt wurden

Die folgenden Verlängerungen  werden in den kommenden Wochen automatisch   erfolgen,  ohne dass die Kunden aktiv werden müssen. 

Delta SkyMiles American Express Card Mitglieder werden  eine Verlängerung ausgewählter Vorteile bis Ende nächsten Jahres bemerken:

  • Bei Delta SkyMiles Gold Card Mitgliedern,  die einen 100$ Delta Flugkredit erhalten, wird das Ablaufdatum dieses bis 31. Dezember 2021 verlängert.  

  • Delta SkyMiles Platinum und Reserve Card Mitglieder mit ungenutzen Companion Certificates erhalten eine zusätzliche Verlängerung für Buchungen und Reisen mit Companion Certificates bis zum 31. Dezember 2021. 

  • Delta SkyMiles Reserve Card Mitgliedern mit ungenutzten Delta Sky Club Gästepässen wird die Gültigkeit dieser bis 31. Dezember 2021 verlängert. 

Diese Verlängerungen sind anwendbar für ausgwählte Mitglieder, bei denen diese Vorteile zwischen 1. Januar und 30. November 2020 generiert wurden. 

 

Delta Sky Club Mitgliedschaften (die am 1. März 2020 aktiv waren) werden nochmals bis 30. Juni 2021 verlängert. 

Diamond und Platinum Medallion Mitglieder, die Upgrade Certificates, Delta Sky Club Mitgliedschaften, Delta Sky Club Gästepässe  oder Delta Reisevoucher ausgewählt haben oder den Medallion Status durch Deltas exklusive Choice Benefits für das 2020 Medallion Jahr erhalten haben, können neue Choice Benefits ab 1. Februar 2021 (Start des 2021 Medallion Jahres) auswählen oder wenn Sie den Medallion Status erhalten(wie sie es normalerweise tun würden).   

Darüber hinaus erhalten SkyMiles Select-Mitglieder eine zusätzliche sechsmonatige Verlängerung der Vorteile, einschließlich nicht genutzter Getränkegutscheine. 

 

Mehr Flexibilität für Award Travel  

In dynamischen Zeiten wie diesen, können alle SkyMiles Mitglieder mehr Vertrauen  in Buchungen haben und ihre Pläne einfacher ändern oder stornieren. 

Ab sofort erlässt Delta   die folgenden dauerhaften Änderungen für Reisen innerhalb der USA (inklusive Puerto Rico und den Amerikanischen Jungferninseln):  

  • Abschaffung der 150$ Einzahlungsgebühr um Award Tickets zu stornieren und die 150$ Ausstellungsgebühr   um ein Award Ticket zu ändern für alle SkyMiles Mitglieder. Dies gilt für alle Reisen  mit allen Tickets, ausgenommen Basic Economy Tarife. 

  • Änderungen und Stornierungen von Prämientickets vor dem Abflug für alle SkyMiles-Mitglieder erlaubt, ausgenommen Basic Economy-Tarife. Änderungen und Stornierungen innerhalb von 72 Stunden vor Abflug führen nicht mehr zu einem  Verlust der Meilen bei inländischen Award Tickets. 

Wenn künftige Reisen geplant werden, können  sowohl  SkyMiles Mitglieder  als auch alle andern Kunden  diese   größere  Flexbilität  und Sicherheit   genießen, die Delta bereits heute anbietet:  

  • Delta verzichtet auf alle Änderungsgebühren  für  alle  Tickets  , die zwischen  März 2020 und Ende des  Jahres gekauft  wurden.  Das  bedeutet, dass für Kunden, die darüber nachdenken ein Ticket für inländische oder internationale Reisen  im Moment  keine    Änderungsgebühren  anfallen, auch wenn  sie erst nächstes Jahr reisen werden.  

  • Über  2020 hinaus hat  Delta  zudem die Umbuchungsgebühren  für Tickets  innerhalb der USA  (inklusive Puerto Rico und den  Amerikanischen Jungferninseln)  dauerhaft abgeschafft. Davon ausgenommen sind Basic Economy Tarife. 

Kunden können ihre  Travel Credits  bis Dezember 2022 nutzen , bei  Reisen  die für  Abflug vor 31. März 2021  geplant waren (wenn das Ticket  vor dem  17. April 2020 gekauft wurde).

 

Unsere Verpflichtung   zur  Flexibilität Commitment

Kunden können sich außerdem entspannen,  wenn  sie ihren Reiseablauf ändern  müssen.   Die Abschaffung von  Umbuchungsgebühren , ändert nichts an Deltas  aktueller Regelung, es  Kunden zu  erlauben, den  verbleibenden  Wert  ihres Tickets für  zukünftige Reisen mit Delta  zu nutzen  (ähnlich wie beim Erhalt eines Gutscheins im Geschät, wenn man  einen Artikel für einen weniger teuren Artikel umtauscht ).   

Kunden   mit  Award  Tickets  werden die Meilen wieder auf den SkyMiles Account  gutgeschrieben, sobald eine Stornierung  stattfindet.  Bei geänderten  Award  Tickets wird  die Differenz in Meilen gesammelt, wenn das der neue Ticket preis höher  ist oder  überschüssige Meilen  zurück  auf den SkyMiles Account  überwiesen, wenn der  neue Ticketpreis   niedriger ist.  

Delta ist weiterhin branchenführend, wenn es um Flexibilität  und ein  exzellentes  Reiseerlebnis für Kunden geht, inklusive:  

  • Dem Blockieren von Mittelsitzen bis zum  6. Januar 2021, um mehr Platz für sicheres Reisen auf allen Flügen zur Verfügung zu stellen.  

  • Dem Gewähren von mehr Flexibilität für das planen, umbuchen und reisen  zu gewähren und der Rückzahlung von  mehr als 2,6 Milliarden USD Erstattungen an Kunden in 2020 .

  • Als  erste Airline Medallion Stati bis 2021 zu verlängern und eine Verlängerung für Delta Sky Club Mitgliedschaften und mehr anzubieten.  

  • Unsere Mitarbeiter zu befähigen, situationsbedingt flexibel zu reagieren, wenn Kunden es am meisten benötigen. 

Delta  hat einen  mehrschichtigen Ansatz  entwickelt, wenn es um die Gesundheit und Sicherheit der Kunden geht, der als Delta  CareStandard  bekannt ist und mehr  als  100  Maßnahmen  beinhaltet, die von Anfang bis Ende eine sichere Erfahrung gewährleisten.  

 
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