WAIVER & FLEXIBILITÄT


 

UNÜBERTROFFENE REISEFLEXIBILITÄT

Delta gibt ihren Kunden mehr Zeit für die Planung und Umbuchung einer Reise als jede andere US-Fluggesellschaft mit einer Verlängerung der Reiseguthaben, die eine herausragende Flexibilität ermöglicht. 

NEU! Ab dem 12. Januar haben alle bisherigen eCredit-Inhaber ein weiteres Jahr lang die Möglichkeit, flexibel umzubuchen und zu reisen. Die Kunden können ihr Ticket bis zum 31. Dezember 2023 für Reisen im Jahr 2024 umbuchen.

Für alle Delta-Tickets, deren Reise außerhalb Nordamerikas beginnt, bieten wir weiterhin eine Befreiung von den Umbuchungsgebühren an.  Für Tickets, die nach dem 30. April 2020 ausgestellt werden, mit Ausnahme von Basic Economy-Tarifen, werden kostenlose Umbuchungen angeboten, ohne dass ein Befreiungscode erforderlich ist, sondern direkt durch die Tarifregeln bestimmt wird. Details zur erweiterten Flexibilität entnehmen Sie bitte der jeweiligen Tarifregelung. 

 

 

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VERLÄNGERTE GÜLTIGKEIT DES TICKETS BIS ENDE 2023

 

Update vom 13. Januar 2022

Ab dem 12. Januar haben alle bisherigen eCredit-Inhaber ein weiteres Jahr lang die Möglichkeit, flexibel umzubuchen und zu reisen. Die Kunden können ihr Ticket bis zum 31. Dezember 2023 für Reisen im Jahr 2024 umbuchen.

Darüber hinaus haben alle Delta-Kunden, die im Jahr 2022 reisen oder ein Ticket im Jahr 2022 kaufen, die Möglichkeit, ihr Ticket  bis zum 31. Dezember 2023 umzubuchen und im Jahr 2024 zu reisen, wenn sich ihre Pläne ändern.

Machen Sie sich keine Sorgen, wenn das neue Ablaufdatum noch nicht auf den eCredit-Dokumenten angezeigt wird. Wir werden einige Zeit brauchen, um unser System zu aktualisieren, aber Sie können sicher sein, dass Kunden weiterhin Tickets für Reisen im Jahr 2022 oder 2023 mit ihren bestehenden eCredits buchen können.

Delta, ATPCO und die GDSs haben eine einheitliche Lösung für Reisebüros gefunden, um abgelaufene DL 006-Tickets für künftige Buchungen zu verwenden, deren Gültigkeit aufgrund von COVID-19 verlängert wurde. Bitte gehen Sie auf "Verfahren für Reisebüros zur Verlängerung der Ticketgültigkeit aufgrund von COVID-19 für Delta 006-Tickets" für weitere Informationen.

 

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ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN:

 


ERLASS DER UMBUCHUNGSGEBÜHR FÜR ALLE TICKETS, DIE VOM  1. MÄRZ 2020 BIS 30. APRIL 2021 AUSGESTELLT WURDEN

Aktualisierung: 28. Juli 2021

 

Reisen mit Ausgangspunkt außerhalb Nordamerikas

Wir haben Umbuchungsgebühren für alle Tickets abgeschafft, die bis zum 30. April 2021 gekauft wurden. Für Tickets, die nach dem Ablauf unserer COVID-19-Sonderregelung am 30. April 2021 gekauft werden, fällt eine Umbuchungsgebühr an, und Basic Economy-Tickets sind in den meisten Fällen nicht erstattungsfähig und können nicht geändert werden.*

Flüge mit Ausgangspunkt ab Nordamerika & der Karibik

Wir haben Umbuchungsgebühren für Tickets ab Nordamerika zu Reisezielen auf der ganzen Welt und ab der  Karibik  in die USA oder Mexiko abgeschafft. Wenn Sie jedoch nach dem 30. April 2021 ein Basic-Economy-Ticket kaufen, ist dieses Ticket nicht erstattungsfähig und kann nicht geändert werden. 

Für alle Einzelheiten, Bedingungen & Konditionen, gehen Sie bitte auf  "Coronavirus Situation - Änderungsgebühren Bulletin 11".

Sie sind nicht sicher, welche Waiver-Richtlinie für Ihr Ticket gilt? Bitte nutzen Sie den  Delta Waiver Code Finder  um festzustellen,  welche von Deltas geltenden Waivers für Ihr Ticket gilt.

* Einige Basic-Economy-Tickets ab Europa, Afrika und anderen internationalen Märkten können gegen eine Gebühr geändert werden. Einzelheiten entnehmen Sie bitte den Ticketbedingungen. Für Reisen in der Basis-Economy zwischen dem 28. Juli 2021  und dem 31. Dezember 2021 können Kunden jetzt ihren bevorstehenden Flug ohne Änderungsgebühren ändern , und zwar mit unserem befristeten Erlass von Änderungebühren für die Basis Economy 2021.


ERSTATTUNGEN VON TICKETS FÜR INTERNATIONALE UND NATIONALE REISEN, DIE  AM ODER VOR DEM 17. APRIL 2020 AUSGESTELLT WURDEN

 

Für Tickets, die am oder vor dem 17. April 2020 ausgestellt wurden und deren Reisezeit zwischen dem  25. Februar 2020 und dem 31. März 2021 für internationale Flüge und zwischen dem  1. März 2020 und dem  31. März 2021 für US-Inlandsflüge liegt, bietet Delta zusätzliche Umbuchungs-Waiver an.

Für alle Einzelheiten, Bedingungen & Konditionen  gehen Sie bitte auf "Coronavirus-Situation - Alle internationalen Reisen - Bulletin 6"  und "Coronavirus Situation - Alle US-Inlandsreisen - Bulletin 6". Zusätzliche Informationen bezüglich der Reiseausnahmeregelungen und ihrer Waiver-Definitionen finden Sie  hier.

Sie sind nicht sicher, welche Waiver-Richtlinie für Ihr Ticket gilt? Bitte nutzen Sie den  Delta Waiver Code Finder  um festzustellen, welche der geltenden Delta Waivers für Ihr Ticket gilt.

 

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ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN

 


12. Januar 2022

 
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