Programa de descuento para agencias (Agency Discount, AD) de Delta - Para agentes de viajes a nivel mundial - Para viajes desde EE. UU., Canadá y México   

Válido para todos los agentes de viajes que cumplan los requisitos a nivel mundial. Las agencias de viajes pueden emitir una cantidad ilimitada de billetes de AD, aunque solo para las personas que cumplan con los requisitos. Consulte a continuación las reglas del programa y la información sobre la emisión de billetes:


Requisitos de las agencias para viajes internacionales

La siguiente información e instrucciones se aplican a las agencias de viajes de ARC y la IATA a nivel mundial, así como para las agencias de viajes designadas por Delta que cumplan con los requisitos para viajes con descuentos para agencias (Agency Discount, AD) de Delta.

Los empleados de los GSA de Delta no cumplen con los requisitos establecidos para el transporte con tarifas reducidas en colaboración con el Programa de descuentos para agencias.

Propietario
  • Debe poseer un mínimo de participación del 25 % en una agencia autorizada.

  • Debe ejercer de administrador y supervisor de la agencia a tiempo completo.

  • Debe promocionar y vender los viajes.

  • Debe tener, como mínimo, una antigüedad en el cargo de 12 meses consecutivos.

  • Debe presentar una tarjeta de identificación IATAN válida cuando realiza la emisión de billetes y en todo momento cuando viaja.

Nota: Si no cuenta con la identificación requerida cuando viaja, es posible que se le deniegue el embarque.

Empleado
  • Debe ser un empleado a jornada completa, que perciba un salario o una comisión, responsable de la promoción de viajes, incluido el transporte aéreo (incluye Bermudas, Nassau, y Jamaica).

  • Debe trabajar en las instalaciones de la agencia con una antigüedad, como mínimo, de doce (12) meses consecutivos.

  • Debe presentar una tarjeta de identificación IATAN válida cuando realiza la emisión de billetes y en todo momento cuando viaja.

Los representantes de ventas externos no cumplen con los requisitos para gozar de transporte con tarifas reducidas, salvo que sean empleados a jornada completa que:

  • Sean responsables de la venta y la promoción de transporte aéreo y servicios relacionados.

  • Tengan un contrato con la empresa de 35 horas semanales, como mínimo.

  • Perciban un salario o una comisión, y no dispongan de otro empleo remunerado.

Nota: Si no cuenta con la identificación requerida cuando viaja, es posible que se le deniegue el embarque.

Todos los agentes de viajes deben presentar una tarjeta de identificación IATAN válida y disponible en todo momento durante los viajes. Aplicable a las tarifas designadas y las clases de reserva que figuran a continuación

Nota: El incumplimiento de los términos y condiciones del programa puede dar lugar a la pérdida de la tarifa reducida y los privilegios para viajar gratis en Delta/KLM, incluida la cancelación de la designación del billete de Delta, y se podría reflejar en una nota de débito de la tarifa completa no restrictiva.


Reservas y emisión de billetes

Todas las reservas se deben realizar en un plazo de 90 días a partir de la fecha de salida. Los asientos dependen de la capacidad y puede que no estén disponibles en todos los vuelos. Consulte a continuación las reglas de reservas y emisión de billetes para viajes nacionales e internacionales.

Nacional

Los billetes se deben emitir en un plazo de 14 días a partir de la fecha en la que se hizo la reserva. Si la reserva se realiza con menos de 14 días de antelación con respecto a la fecha de salida, se puede emitir el billete en cualquier momento.

Internacional
  • No se permite la reserva con más de 90 días de antelación a la fecha salida

  • La emisión de billetes se debe realizar en un plazo de 7 días a partir de la fecha en la que se hizo la reserva cuando las reservas se realicen con al menos 31 días de antelación con respecto a la fecha de salida .

  • La emisión de billetes se debe realizar en un plazo de 3 días a partir de la fecha en la que se hizo la reserva cuando las reservas se realicen con al menos 8 días de antelación con respecto a la fecha de salida.

  • La emisión de billetes se debe realizar en un plazo de 2 días a partir de la fecha en la que se hizo la reserva cuando las reservas se realicen con al menos 5 días de antelación con respecto a la fecha de salida .

  • La emisión de los billetes se debe realizar en un plazo de 1 día a partir de la fecha en la que se hizo la reserva cuando las reservas se realicen con menos de 5 días de antelación con respecto a la fecha de salida.
Los asientos dependen de la capacidad y puede que no estén disponibles en todos los vuelos.  

Clase de reserva: vuelos nacionales

No se permite la inclusión en lista de espera en viajes nacionales.

* Consulte la sección Área de viaje a continuación para informarse acerca de las rutas nacionales aplicables.  

 

Clase

Compartimento

 

Z

Business Class (vuelos nacionales configurados)

G

First Class

X

Main Cabin

K

Shuttle

Booking Class - International

Waitlisting is not permitted for international travel.

Refer to Area of Travel section below, for applicable international routings.

 

Class

Compartment

 

Z

Delta Flights - Delta One™

P, U

First Class or Main Cabin - For domestic portion of an international itinerary (In the absence of a Business Class compartment)

G

Delta Premium Select (DPS) - In the absence of DPS cabin, W or U class of service may be booked. No G class on U.S. domestic flights

W

Delta Comfort+ - In the absence of W class of service U class may be booked

T

Delta Flights - Main Cabin

Z

KLM Flights - Business Class

N

KLM Flights - Economy Class


Discounts

70% discount for Delta One, Delta Premium Select and Main Cabin Fares

63% discount for Delta Comfort+


Área de viaje 

  • Vuelos nacionales:  válido para un viaje de ida y vuelta o solo de ida en rutas comercializadas dentro de los 50 estados de los EE. UU. y Canadá.

  • Vuelos internacionales:  viaje de ida y vuelta o solo de ida válido en rutas internacionales de Delta/KLM publicadas entre los 50 estados de los EE. UU., Islas Vírgenes de Estados Unidos, Puerto Rico, Canadá o México y destinos de Europa, Oriente Medio, India, África, Asia, Micronesia, Australia, México, el Caribe y América Latina. 

NOTA: El viaje de ida debe partir desde los EE. UU., las Islas Vírgenes de los EE. UU., Puerto Rico, Canadá o México.

NOTA: Las tarifas incluidas en este programa están sujetas a la comprobación del máximo de millas permitido (MPM). Algunos itinerarios pueden superar las millas máximas permitidas, por lo que se aplicará un cargo extra adicional de conformidad con el párrafo sobre la Disposición de rutas para este programa.


Tarifas base: vuelos nacionales

 

Código de base de tarifa

Compartimento

 

F0//F06

First Class

Y0/Y06

Main Cabin

Base de tarifa - Internacional (Salida desde los EE. UU./Canadá/México)

 

Código de base de tarifa

Compartimento

 

JR, CR, JFFWUS, JXFFWUS, JWFFWUS, JXFFUS, JWFFUS, JFFUS, J, J9, JX, JW, C06, JFFCA, JFFWCA, JXFFCA, JWFFCA, JXFFWCA, JWFFWCA, JFFWMX, JFFMX  

Códigos de base de tarifa de Delta One™

PFFCA, PFFWCA, PFFMX, PFFWMX, PFFUS, PFFWUS

Códigos de base de tarifa de Delta Premium Select

YFFUS, YFFWUS, YFFCA, YFFWCA, YFFMX, YFFWMX, BFFUS, BFFWUS, BFFMX, BFFWMX, BN1-, YN1-

Códigos de tarifa base de ida y vuelta para Business Class de KLM

Códigos de base de tarifa de Delta Comfort+

JFFWUS, JFFWMX, JFFWCA

Y1US, YFFUS, YN1-, Y1CA, YFFMX, BFFCA, BN1-, BFFUS, BFFMX, B*FFMX, Y, Y9, YNB, BFFWMX, BFFWUS

Códigos de tarifa base para vuelo de ida en KLM Business Class One

Delta - Códigos de base de tarifa de Main Cabin

YR, Y1US, YRTMX, YFFMX, BHRTMX, BKRTMX, BLRTMX, BEECA, BEERT, BFFUS, BFFMX, B*FFMX

JFFWUS, JFFUS, JFFMX, JFFWMX, JFFCA, JFFWCA

Códigos de tarifa base para vuelo de ida y vuelta en Main Cabin de Delta

Códigos de base de tarifa para clase Business de KLM

Y, Y9, YNB, YOWMX, BHOWMX, BKOWMX, BLOWMX, BB9WUS, BFFWMX

BFFUS, YFFUS, YFFUS, BFFCA, YN1-, BN1-, BFFMX, B*FFMX, Y, YFFW, YFFWUS, YFFWMX, YFFMX, YN1-, BN1-, BFFWMX

Nota: * = de temporada
         

Delta: Códigos de tarifa base para vuelo de ida en Main Cabin

Códigos de base de tarifa de KLM para Economy Class

BFFUS, YFFUS,BHFFMX, BKFFMX, BLFFMX, YFFUS, YFF, YFFCA, BFFCA, BFFMX, B*FFMX

Códigos de tarifa base de ida y vuelta en Clase Turista de KLM

Y, YFFW, YFFWUS, YFFWMX,YFFMX, BHFFWMX, BKFFWMX, BLFFWMX, YFFWCA, BFFWCA, BFFWMX

Códigos de tarifa base para vuelo de ida en Clase Turista de KLM


Ticket designator

Viajes nacionales  (varía en función del compartimento reservado):
  • Main Cabin: AD70

  • First Class: AD50
Viajes internacionales

Todos los compartimentos: ADI70


Introducción de precios en el GDS

Póngase en contacto con el servicio de atención telefónica de GDS para informarse acerca de las entradas de precios específicos para el programa de descuentos para agencias de Delta.


Instrucciones para reservas y emisión de billetes

  • Haga su reserva en la clase de reserva correspondiente  (consulte la tabla correspondiente).

  • Vea una muestra de tarifas usando las ciudades de  origen y destino para encontrar la base de tarifa correcta que debe usar a la hora de fijar el precio de la reserva. Haga coincidir el código de base de tarifa con la lista de códigos de base de tarifa que cumplan con los requisitos (consulte el cuadro de códigos de base de tarifa).

  • Fije el precio de la reserva indicando correctamente el precio en la entrada.

  • Introduzca uno de los siguientes comentarios OSI aplicables en el PNR:

    • OSI DL AP.50AD, AP.70AD o AP.70ADI para billetes de DL

    • OSI KL AP.70ADI para billetes de KL
       
    • Indique el número de verificación de su tarjeta de identificación IATAN de agente de viajes actual en el campo OSI (este número se encuentra en la tarjeta de identificación IATAN, debajo del nombre del agente de viajes).

Póngase en contacto con el servicio de asistencia telefónica de GDS si necesita información sobre formatos OSI específicos.

  • Incluya el código de tarifa base aplicable seguido de AD50, AD70, o ADI70, según corresponda en la casilla de identificador/tarifa base.

  • Indique su número de tarjeta de crédito, efectivo o cheque para cualquier tarifa aplicable, recargos, gastos administrativos e impuestos en el área correspondiente al método de pago.

  • Si un agente viaja con un acompañante de viaje (permitido solo en vuelos internacionales), ambos pasajeros deben estar confirmados en el mismo PNR.

Si necesita ayuda para emitir el billete, contacte con el servicio de atención telefónica de GDS.

Tips for Pricing an Itinerary

If a reservation is booked correctly using the terms and conditions provided for Delta’s Agency Discount program (AD), the reservation should autoprice. If a reservation does not autoprice, it is possible that there may be something wrong with the way the reservation was booked or priced. Please keep the following helpful tips in mind when booking and pricing an AD reservation:

  • All bookings must be made within 90 days of departure.

  • Check to make sure the reservation is booked in the correct class of service for the fare to autoprice. Classes of service may differ for each carrier (DL or KL) or if the itinerary is domestic or international. See Booking Class section.

  • Check the area of travel for the itinerary. See Area of Travel section.

  • Check to make sure the routing used for the itinerary and carrier is a valid routing. See Area of Travel section.

  • Make sure the reservation as booked using the following carriers:

    • Delta-designated/Delta Operated
    • Delta-designated/ KLM operated
    • KLM-designated/KLM operated
    • KLM-designated/Delta-operated
       
  • When pricing, was the correct ticket designator used? The ticket designator is different for domestic and international itineraries. See Ticket Designator section.

  • When pricing, was the correct pricing entry used? Please contact your GDS help desk for specific pricing entries for Delta’s Agency Discount program.

  • Make sure to review the Reservations & Ticketing section of the AD program.

  • If there is more than one fare segment, check to make sure the fare segments are combinable. See Combinability section.

  • Check minimum/maximum stay requirements. They are different for domestic and international itineraries.

  • Check to make sure the itinerary does not exceed the transfer limits. See Transfers section.

  • Check to make sure the stopover and open jaw terms are correct. See Stopover/Open Jaw section.

Posibilidad de combinación

Las tarifas se pueden combinar. Se puede reservar una clase de servicio de salida y de regreso.

Es posible que no se puedan combinar o aplicar a otros certificados/cupones, promociones u ofertas especiales, incluidos, entre otros: subidas de clase, tarifas para funcionarios del gobierno, paquetes turísticos/de viajes, grupos, tarifas para convenciones/reuniones de empresa, tarifas para viajes por pérdida de seres queridos, tarifas para acompañantes, descuentos para jubilados, tarifas de acuerdos empresariales, tarifas para estudiantes, tarifas para niños, tarifas para viajes globales, descuentos para el sector del turismo o cualquier otro programa no publicado. 

Delta/KLM se reserva el derecho a revisar los términos y las condiciones en cualquier momento sin previo aviso.


Validez del billete

  • No válido con anterioridad a 1 día antes de la salida

  • No válido con posterioridad a los 30 días tras la salida

Fechas de viaje

Se ha ampliado el programa de descuentos para agencias. A continuación se especifican las restricciones relativas a las fechas de finalización del viaje:

Viajes nacionales e internacionales (salida desde los EE. UU. y Canadá)

Se han eliminado las restricciones relativas a las fechas de finalización del viaje hasta nuevo aviso.


Restricciones en las fechas de embargo

Viajes nacionales e internacionales

Ninguna


Estancia mínima/máxima

  • Nacionales: sin estancia mínima/estancia máxima de 30 días

  • Internacionales: ver la tabla posterior
 

Bases de tarifa publicadas

Estancia mínima

Estancia máxima

 

B-

Sábado por la noche

30 días

Y-, C-, J- P-

Ninguna

12 meses


Forma de pago

  • En efectivo, mediante cheque o con una tarjeta de crédito aceptada por Delta

  • Se acepta la tarjeta Delta UATP/Delta Equity

  • No se permite el uso de aviso de pago de billete (Pre-Paid Ticket Advice, PTA)

Casilla de comisiones

Introduzca cero (0) en la casilla de comisiones.


Casilla de aprobación

Introduzca "Válido solo en Delta/KLM."


Acompañante de viaje

  • Viajes nacionales: no se permite acompañante de viaje

  • Viajes internacionales: se permite un acompañante de viaje para cada
    billete internacional autorizado. El agente y el acompañante deben viajar juntos en todos los tramos del vuelo.

Se puede viajar en vuelos de Delta Air Lines, KLM, Delta Shuttle y Delta Connection.


Asociados de código compartido y socios comerciales

Solicitud de vuelo - Nota: No se aplica la regla general.

Compañía aérea válida:

Delta, Delta Shuttlelas compañías aéreas de Delta Connection, y KLM. Vuelos de código compartido de DL operados por KL y vuelos de código compartido de KL operados por DL. (Se excluyen otros vuelos de código compartido designados por Delta).

Tenga en cuenta lo siguiente: los asientos Delta Premium Select y Delta Comfort+ pueden reservarse solo en vuelos operados por DL y con código de dicha aerolínea.


Transferencias

Rutas específicas

Disposición de rutas: todos los viajes se deben realizar en vuelos con código de DL/KL, a excepción de los señalados anteriormente.

Transferencias:
  • se permiten 3 transferencias dentro de la línea aérea en cada dirección y 1 transferencia entre líneas aéreas en AMS en DL/KL en cada dirección.

Los puntos o las rutas de conexión válidos se muestran en los sistemas de presupuestos de tarifas en el GDS.


Cambios

  • Antes de la emisión del billete: sin restricciones

  • Después de la emisión del billete

    • Se aplica un cargo por cambio de 200 USD 

Nota: Cualquier diferencia de tarifa que surja como consecuencia de un cambio correrá a cargo del pasajero.


Reembolsos

  • Solicitudes de reembolso

    • Se aplica un cargo por cambio de 200 USD 

Transferibilidad

Los billetes son intransferibles. Debe presentarse la tarjeta de identificación IATAN válida durante todo el viaje y en todo momento.


Cambios de nombre

No está permitido


Lista de espera

No está permitido


Confirmación para el mismo día

  • Vuelos nacionales: está permitido

  • Vuelos internacionales: no está permitido

SkyMiles

No se pueden acumular millas.


Subidas de clase

No está permitido


Escala/Circuito abierto

Escalas:

  • Vuelos nacionales:  no se permiten escalas

  • Vuelos internacionales:  se permite una escala gratuita en el punto de entrada/salida de los EE. UU./CA/MX de ATL, CVG, NYC, LAX, SFO, SEA, SLC, DTW,  MSP, HNL, YVR, YYC, YUL, YYZ. Asimismo, se permite una escala gratuita en el punto de entrada/salida de Asia de TYO.

Circuito abierto: está permitido


Cumplimiento

La emisión de los billetes corre a cargo de una agencia de viajes autorizada por Delta/KLM y se deben validar para poder viajar con Delta o KLM. Los billetes se emitirán por separado en caso de que se viaje con una compañía aérea que no sea Delta/KLM, Todos los viajes están sujetos a las condiciones de transporte de Delta/KLM. El incumplimiento de los términos y condiciones del programa dará lugar a notas de débito e incluso la cancelación de la designación del billete.

Será Delta/KLM la que únicamente ofrezca protección ante irregularidades en los vuelos.


Varios

Será Delta/KLM la que únicamente ofrezca protección ante irregularidades en los vuelos.

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Actualizado el 23 de abril de 2018

 
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