Cumplimiento de la norma de IATA sobre campos SSRCTCE/M/R correspondientes a los datos de contacto de los clientes   

Como apoyo a la Resolución 830d de IATA,  Delta Air Lines solicita que nuestras agencias de viajes asociadas adopten el uso de los códigos estándar del sector para almacenar los datos de contacto de los clientes.

Dichos códigos de datos de contacto ofrecen un formato estructurado en el PNR para los datos de contacto de los pasajeros, garantizando así que nuestros clientes empresariales comunes obtengan información oportuna y relevante por parte de la compañía aérea.

Si su agencia aún no lo ha hecho, Delta le agradece que adopte esta nueva norma antes del 1 de junio de 2019.

Si desea más información sobre cómo cumplir con la Resolución 830d de la IATA, pulse aquí .

Más abajo, encontrará instrucciones específicas para los GDS en relación a los formatos de transacciones estándar previstos en la Resolución 830d de IATA.

Opcionalmente, se puede incluir el idioma preferido en el mensaje mediante los códigos de idioma establecidos en ISO-639-1. Los idiomas admitidos pueden variar según la compañía aérea.

Nota: Utilice “//” (barra doble) en lugar de @ (signo de arroba), utilice “..” (puntos dobles) en lugar de “_” (subrayado) y utilice “./” (punto barra) cuando necesite un “–” (guión) en una dirección de correo electrónico.

GDS

Formatos de transacciones

AMADEUS

SSRCTCE correo electrónico de contacto

SRCTCE-LOPEZ.ANGEL//GMAIL.COM

SSRCTCE correo electrónico más idioma preferido del cliente

SRCTCE-LOPEZ.ANGEL//GMAIL.COM/SP

SSRCTCM número de teléfono, incluyendo el código del país/IDIOMA

SRCTCM-1234567890/IN

SSRCTCR cuando el cliente no quiere proporcionar datos de contacto

SRCTCR-REFUSED

GALILEO

SSRCTCE correo electrónico de contacto

>SI.P1/SSRCTCEYYHK1/A.LOPEZ//YAHOO.COM

SSRCTCE correo electrónico más idioma preferido del cliente

>SI.P1/SSRCTCECXHK1/A.LOPEZ//YAHOO.COM/DE

SSRCTCM número de teléfono, incluyendo el código del país

/IDIOMA

>SI.P1/SSRCTCMLHHK1/12021234567

>SI.P1/SSRCTCMLHHK1/49 6987654321/DE

SSRCTCR cuando el cliente no quiere proporcionar datos de contacto

>SI.P3/SSRCTCRYYHK1/REFUSED

SABRE

SSRCTCE correo electrónico de contacto

3CTCE/JOHN.SMITH//AOL.COM-1.1

SSRCTCE correo electrónico más idioma preferido del cliente

3CTCE/JOHN.SMITH//AOL.COM/EN-1.1

SSRCTCM número de teléfono, incluyendo el código del país

/IDIOMA

3CTCM/12233444444-1.1

3CTC/1234455555/DE-1.2

SSRCTCR cuando el cliente no quiere proporcionar datos de contacto

3CTCR/REFUSED TO PROVIDE CTC INFO-1.1

APOLLO

SSRCTCE correo electrónico de contacto

@:3SSRCTCELYYHK1/N1/J.SMITH//YAHOO.COM

SSRCTCM número de teléfono, incluyendo el código del país

/IDIOMA

@:3SSRCTCMLHHK1/N1/12021234567

SSRCTCR cuando el cliente no quiere proporcionar datos de contacto

@:3SSRCTCRYYHK1/N1/FREE TEXT PASSENGER REFUSED

WORLDSPAN

SSRCTCE correo electrónico de contacto

3SSRCTCEYYHK1/J.SMITH//YAHOO.COM-1.1

-(guión) está permitido en la dirección de correo electrónico

3SSRCTCEYYHK1/J-A.SMITH//YAHOO.COM

SSRCTCM número de teléfono, incluyendo el código del país

3SSRCTCMLHHK1/12021234567-1.1

SSRCTCM número de teléfono, incluyendo el código del país, con indicación de que el idioma preferido es el alemán

3SSRCTCMLHHK1/496987654321/DE-1.1

SSRCTCR cuando el cliente no quiere proporcionar datos de contacto

 3SSRCTCRYYHK1/FREE TEXT NO CONTACT INFORMATION-1.1

 

TRAVELSKY

SSRCTCE correo electrónico de contacto

>SSR CTCE MU HK1/A.LOPEZ//YAHOO.COM/P1/S2

SSRCTCE correo electrónico más idioma preferido del cliente

>SSR CTCE MU HK1/A.LOPEZ//YAHOO.COM/CN/P1/S2

SSRCTCM número de teléfono

>SSR CTCM MU HK1/136111183249/P1/S2

SSRCTCR cuando el cliente no quiere proporcionar datos de contacto

>SSR CTCR MU HK1/REFUSED/P1/S2

 

12/06/2019

 
Cuando visite Delta Professional, le recomendamos usar uno de los siguientes navegadores compatibles. El uso de un navegador antiguo o no compatible puede generar una experiencia poco deseable para el usuario.