Programma di sconti per agenzie (AD) Delta – Per agenti di viaggio al di fuori di Stati Uniti e Canada – Per viaggi che non hanno origine da Stati Uniti e Canada   

Valido per tutti gli agenti di viaggio internazionali IATA situati al di fuori dei 50 stati degli USA e Canada. Le agenzie di viaggio possono emettere un numero illimitato di biglietti AD solo a soggetti idonei. Controllare sotto per le regole del programma e le informazioni sull’emissione:

Attenzione: Fino a ulteriore comunicazione, per le vendite in Asia, inviare la propria richiesta di preventivi tariffari per le prenotazioni che non hanno un prezzo stabilito per il programma ADI75, per qualsiasi GDS, a AD.request@delta.com. Delta fornirà un preventivo tariffario e un codice di esenzione nel PNR dell’agenzia che consentirà all’agenzia di emettere un biglietto usando il programma ADI75.

Delta e i GDS sono consapevoli della problematica del prezzo attribuito automaticamente e stanno lavorando a una soluzione.

Contattare il Supporto Vendite Delta per ulteriore assistenza o l’Ufficio Prenotazioni Delta.


Idoneità delle agenzie di viaggio internazionali

Le seguenti informazioni e istruzioni si applicano alle agenzie di viaggio internazionali IATA e a quelle indicate da Delta idonee per i viaggi AD Delta. Nota: le agenzie di viaggio delle Isole Vergini Americane e Porto Rico devono usare questo programma.

I dipendenti di qualsiasi GSA Delta non hanno diritto al trasporto a tariffa ridotta con il programma Agency Discount (AD).

Proprietario
  • Deve possedere almeno una partecipazione del 25% in un’agenzia approvata.

  • Deve ricoprire il ruolo di amministratore e supervisore dell’agenzia a tempo pieno.

  • Deve promuovere e vendere viaggi.

  • Deve aver ricoperto il ruolo per almeno 12 mesi consecutivi.

  • Deve presentare una tessera di riconoscimento IATAN all’emissione dei biglietti e sempre durante ogni viaggio.

Nota: La mancata presentazione dell’ID richiesto in viaggio può comportare il negato imbarco.

Dipendente
  • Deve essere un dipendente a tempo pieno, retribuito, e/o a provvigioni, responsabile della promozione dei viaggi incluso il trasporto aereo.

  • Deve essere stato presente nei locali dell’agenzia per almeno dodici (12) mesi consecutivi.

  • Deve presentare una tessera di riconoscimento IATAN al momento dell’emissione e sempre durante ogni viaggio.

I rappresentanti commerciali esterni non hanno diritto al trasporto a tariffa ridotta a meno che non siano dipendenti a tempo pieno come:

  • Responsabili della vendita e della promozione del trasporto aereo e dei servizi relativi.

  • Impegnati in questa attività per almeno 35 ore a settimana.

  • Retribuiti con uno stipendio e/o una provvigione e non abbiano altre forme di lavoro retribuito. (La remunerazione annuale deve essere pari o superiore al 35 x 50 x salario minimo). 

  • In possesso di un ID valido, ad esempio una patente di guida o un passaporto.

Nota: La mancata presentazione dell’ID richiesto in viaggio può comportare il negato imbarco.

Tutti gli agenti di viaggio devono presentare una tessera di identificazione IATAN valida e averla sempre disponibile durante il viaggio. Applicabile a tutte le tariffe e le classi di prenotazione specifiche elencate sotto

Nota: La mancata adesione ai termini e alle condizioni del programma comporterà l’emissione di un ADM (Agency Debit Memo), fino alla cancellazione della biglietteria Delta.


Voli interessati – Nota: non si applica la regola generale

Tutti i viaggi devono essere effettuati con voli operati e venduti con codice DL. Le tariffe e i viaggi SONO validi con i voli operati dai vettori “Delta Connection” Chautauqua Airlines, Compass, Express Jet, GoJet Airlines, Mesaba, Pinnacle Airlines, Shuttle America, Skywest.

È consentito viaggiare con Delta Shuttle. 

Rotte internazionali

Viaggi di sola andata o andata e ritorno validi sulle seguenti rotte internazionali:

  • Da Europa, Medio Oriente, India, Africa, Asia, Micronesia e Australia verso i 50 Stati degli USA, Isole Vergini, Porto Rico, Canada, Caraibi, Messico e America Latina.

  • In Asia e tra Asia e Micronesia.

  • Da America Latina, Messico, Caraibi, Isole Vergini U.S., Porto Rico verso Europa, Medio Oriente, Africa, India, Asia, Micronesia e Australia.

Transfer: Nota: non si applica la regola generale

Tutti i viaggi devono essere effettuati su voli con codice Delta eccetto laddove diversamente indicato nel paragrafo Applicazione Voli

Transfer:

  • 3 transfer online consentiti in ogni direzione

Punti di collegamento e/o rotte valide sono riportati nei sistemi di quotazione delle tariffe dei GDS.

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Codice tariffario

 Nota: XX* si riferisce al codice del Paese.  Un esempio di JFFNL sarebbe una tariffa J dai Paesi Bassi o di YRTES sarebbe una tariffa Y dalla Spagna. **JFXXX si riferisce al codice nazionale o ai codici tariffari che hanno un carattere in più. Ad esempio: JFFBE5 o JFFWBE5 o YRTNBE o BOWNBE

 

Fare Basis

Cabina

 

JR, JRWB, JXRT, JWRT, J1NB, C1NB, J1EB, C1EB, JX1EB, JW1EB, JXEB, JWEB J, J9, C06, C, JNB, CNB, JEB, CEB, JXEB, JWEB, JFFXX*, JFFWXX*,  JFFXXX*, JFFWXXX*, JXFFXX*, JWFFXX*, JXFFWXX*, JWFFWXX*

Delta One

FR, F, FFXX*, FFWXX* – Prima Classe nell’Area 3 quando non viene offerta Delta One

Prima classe

PFFXX, PFFWXX

Delta Premium Select

YFFXX, YFFWXX, Y-EB, Y-EB, BFFXX, BFFWXX, B-FFEB, B-FFWEB

Delta Comfort+

YRWB, Y-1EB, YRTXX, YXRT, YWRT, BEEWB, B-EEEB, BEENB, BEEEB, Y1EB, Y1NB, BRWB, B-FFEB, B-FFWEB, BNE-FF, Y9,YX, YW, YXEB, YWEB, YXB, YWB, YNB, YEB, Y-EB, BWB, YRT3XX*, YRTXX*, BRTXX*, BEEXX*, YFF*, BFF*, Y2FFXX*, Y2FFXXX*, YOWXX*, YRTXXX**, BRTXXX**, YOWXXX**, BOWXXX**

Main Cabin


Classe di prenotazione

Non è consentito l’inserimento in liste d’attesa per i voli internazionali.

 

Classe

Cabina

 

Z

Delta One – In assenza di una classe Delta One, è possibile prenotare la classe di servizio P o U

P

Prima Classe – In assenza di una cabina di Prima Classe, è possibile prenotare la classe di servizio U.

G

Delta Premium Select – In assenza di cabina in Delta Premium Select, è possibile prenotare la classe di servizio W/U; nessuna classe di servizio G sui voli interni negli Stati Uniti

W

Delta Comfort+ – In assenza di classe W, è possibile prenotare la classe di servizio U

T

Main Cabin


Sconti

75% di sconto per Delta One, Delta Premium Select e Main Cabin

68% di sconto per Delta Comfort+

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Ticket Designator

Tutte le cabine – ADI75

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Prenotazioni ed emissione biglietti
 

Prenotazioni
  • Effettuare la propria prenotazione nella classe corretta (Vedere tabella “Classe di prenotazione”).

  •  Visualizzare le tariffe usando le città di partenza e di destinazione per trovare il codice tariffario corretto da usare quando si quota una prenotazione. Controllare il codice tariffario nell’elenco dei codici tariffari idonei (Vedere la tabella dei Codici tariffari).

  • Quotare la prenotazione usando l’entry corretto

  • Inserire una delle seguenti annotazioni OSI applicabili sul PNR:

    • OSI DL AP.50AD, OSI DL AP.75AD, o OSI DL AP.75ADI per biglietti DL

    • Inserire il numero ID di verifica IATAN della propria attuale tessera ID IATAN nel campo OSI (Questo numero si trova sulla tessera ID IATAN sotto il nome dell’agente di viaggio.)

  • Nel campo Fare Basis/Ticket Designator inserire il codice tariffario applicabile, seguito da ADI75.

  • Nella sezione forma di pagamento, indicare il proprio numero di carta di credito, contanti o assegno per eventuali tariffe, sovrapprezzi, spese amministrative e tasse.

  • Per un agente e un accompagnatore (consentito solo sui voli internazionali) entrambi i passeggeri devono essere confermati sullo stesso PNR.
Consigli per valutare le tariffe di un itinerario

Se una prenotazione viene effettuata correttamente, utilizzando i termini e le condizioni fornite per il programma Sconto Agenzie di Delta (AD), la tariffa si stabilirà automaticamente. Se ciò non dovesse accadere, è possibile che qualche procedura, nella fase di prenotazione o quotazione, non sia stata eseguita correttamente. Pertanto, è caldamente consigliato tenere a mente questi consigli nel momento in cui si effettua o si attribuisce una tariffa a una prenotazione AD:

  • Tutti i viaggi devono essere voli designati e operati da DL.

  • Assicurarsi che la prenotazione sia effettuata nella classe di servizio giusta per l’attribuzione automatica della tariffa. Consultare la sezione Classe di prenotazione.

  • Assicurarsi che la rotta internazionale indicata per l’itinerario sia valida. Consultare la sezione Voli interessati.

  • Al momento della quotazione, è stato usato il ticket designator corretto? Consultare la sezione Ticket designator.

  • Al momento della quotazione, è stato usato il campo corretto? Contattare il proprio Help Desk GDS per i campi specifici da utilizzare per il programma Sconto Agenzie di Delta.

  • Assicurarsi di controllare la sezione Prenotazioni & emissione biglietti del programma AD.

  • Se appare più di un segmento di tariffa, assicurarsi che i segmenti siano combinabili. Consultare la sezione Combinabilità.

  • Controllare che le date di blackout siano applicabili all’itinerario internazionale. Consultare la sezione Date di blackout.

  • Controllare i requisiti di soggiorno minimo/massimo. Essi differiscono in base alla tipologia di itinerario, nazionale o internazionale.

  • Assicurarsi che l’itinerario non superi i limiti di transfer consentiti. Consultare la sezione Transfer.

  • Assicurarsi che i termini di stopover e open jaw siano corretti. Consultare la sezione Stopover/Open Jaw.

Se, dopo aver controllato tutti i consigli sopra esposti e aver consultato l’help desk GDS per la compilazione dei campi per l’attribuzione dei prezzi, la prenotazione non ottiene ancora l’attribuzione automatica del prezzo, contattare il Supporto Vendite Globale o l’Ufficio Prenotazioni Delta per ricevere ulteriore assistenza.

Tutte le prenotazioni devono essere fatte entro 90 giorni dalla partenza. I posti sono soggetti a limiti di capacità e potrebbero non essere disponibili su tutti i voli. I biglietti devono essere convalidati Delta Air Lines, Inc.  I biglietti per voli di altri vettori dovranno essere emessi separatamente. Controllare sotto per le regole di prenotazione ed emissione dei biglietti per viaggi nazionali e internazionali.

Limite massimo per l’emissione
  • Le prenotazioni non sono consentite fino a 90 giorni prima della partenza

  • Nel caso di prenotazioni effettuate almeno 31 giorni prima della partenza, l’emissione del biglietto deve essere completata entro 7 giorni dalla prenotazione

  • Nel caso di prenotazioni effettuate almeno 8 giorni prima della partenza, l’emissione del biglietto deve essere completata entro 3 giorni dalla prenotazione

  • Nel caso di prenotazioni effettuate almeno 5 giorni prima della partenza, l’emissione del biglietto deve essere completata entro 2 giorni dalla prenotazione

  • Nel caso di prenotazioni effettuate meno di 5 giorni prima della partenza, l’emissione del biglietto deve essere completata entro 1 giorno dalla prenotazione

Campi per quotazioni nei GDS

Contattare il proprio Help Desk GDS per i campi da utilizzare per le quotazioni per il programma Sconto Agenti di Delta.


Accompagnatore

Un solo accompagnatore è consentito per ogni biglietto internazionale autorizzato. L’agente e l’accompagnatore devono viaggiare insieme per tutti i segmenti di volo.


Vettori validi

Tutti i viaggi devono essere effettuati con voli operati e venduti con codice DL. Le tariffe e i viaggi SONO validi con i voli operati dai vettori “Delta Connection” Chautauqua Airlines, Compass, Express Jet, GoJet Airlines, Mesaba, Pinnacle Airlines, Shuttle America, Skywest. 

È consentito viaggiare con Delta Shuttle. 

SkyTeam
Non valido con i partner SkyTeam

Voli Delta in codeshare
Non valido sui voli in codeshare.

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Combinabilità

Le combinazioni tariffarie sono consentite. Si possono prenotare classi di servizio diverse in partenza e in arrivo.

Non possono essere combinate con altri certificati/voucher, promozioni, offerte speciali, compresi, ma non solo, upgrade, tariffe governative, pacchetti di viaggio/turistici, gruppi, tariffe per meeting aziendali/convention, lutto, tariffe accompagnatori, sconti per cittadini anziani, accordi aziendali, tariffe per studenti, tariffe per bambini, tariffe per i viaggi attorno al mondo, sconti per operatori del settore o altri programmi non pubblicati. 


Date di black-out

Voli internazionali – Nessuna  

Considerare le eccezioni sottostanti.

Eccezione: Per i viaggi con origine in Asia, Australia o i viaggi all’interno dell’Asia, NON sono consentiti:

  • Gennaio 1, 2, 3, 4

  • Aprile 27, 28, 29, 30

  • Maggio 1, 2, 3, 4

  • Luglio 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31

  • Agosto 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15

  • Dicembre 26, 27, 28, 29, 30, 31

Minimo/Massimo di permanenza

 

Codice tariffario pubblicato

Minimo di permanenza

Massimo di permanenza

 

B-

Sabato notte

30 giorni

Y-, P, C-, J-, F-

Nessuna

12 mesi


Modifiche

  • Prima dell’emissione dei biglietti – Nessuna limitazione

  • Dopo l’emissione dei biglietti

    •  Si applica una penale di 200 dollari per la modifica.

    • Qualsiasi differenza tariffaria deve essere richiesta al passeggero.

Rimborsi

  • Richieste di rimborso – Una penale di 200 dollari si applica per il rimborso dopo l’emissione.
     

Stopover/Open Jaw

Stopover:

Uno stopover gratuito è consentito negli Stati Uniti ad ATL, CVG, NYC, LAX, SFO, SEA, SLC, DTW, MSP o HNL. Uno stopover gratuito è consentito anche nel gateway asiatico di TYO. 

Open Jaw – Consentito


Lista d’attesa

Non è consentita la lista d’attesa per i voli internazionali.

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Date di viaggio

Il viaggio inizia il o prima del:        Si utilizza la regola della tariffa pubblicata

Tutti i viaggi completati da:                        Si utilizza la regola della tariffa pubblicata

Il programma di sconto per agenti è stato esteso. Le limitazioni riguardanti le date di termine del viaggio sono state rimosse, fino a nuova comunicazione.


Forma di pagamento

  • Contanti, assegno, carte di credito accettate da Delta

  • La carta Delta UATP Equity è accettata

  • Il pagamento tramite prepagati non è consentito

Campo provvigioni

Inserire zero (0) nel campo provvigioni.


Endorsement Box

Inserire "Valido solo su Delta."


Trasferibilità

I biglietti sono non trasferibili. Quando si viaggia occorre sempre presentare una tessera di riconoscimento IATAN valida.


Modifiche del nome

Non consentito


Standby

Non consentito


Confermato il giorno stesso

Non consentito


SkyMiles

Le miglia non si possono accumulare.


Upgrade

Non consentito


TERMINI & CONDIZIONI STANDARD

I biglietti sono emessi direttamente dall’agenzia di viaggio autorizzata Delta. I biglietti sono validi solo per i voli su Delta Air Lines, Inc dove applicabile.

I biglietti per voli su altri vettori dovranno essere emessi separatamente. Tutti i voli sono soggetti alle condizioni di trasporto Delta.

La mancata adesione ai termini e alle condizioni del programma comporterà Agency Debit Memo (ADM), fino alla cancellazione della biglietteria.

Gli agenti di viaggio devono essere in grado di presentare sempre una tessera di riconoscimento IATAN valida durante ogni viaggio.

Delta si riserva il diritto di modificare i termini e le condizioni in qualunque momento senza alcun preavviso.

Le tariffe e gli orari sono soggetti a modifiche senza preavviso.   Tariffe più basse possono essere disponibili in alcuni mercati e i clienti dovrebbero consultare Delta o il loro agente di viaggio per determinare la tariffa più economica per il loro itinerario.

Le riprotezioni per le irregolarità di volo saranno valide solo su voli Delta.

Non potrà essere richiesta alcuna provvigione.


Istruzioni per l'emissione di biglietti per agenti di viaggio

L’agente di viaggio deve emettere il biglietto autonomamente utilizzando le istruzioni per il ticketing indicate nell’Online Agency Service Center, linee guida AD.

Il mancato rispetto di termini e condizioni qui presenti può comportare la perdita di tariffe ridotte e privilegi di viaggio gratuiti su Delta, oltre a una nota di debito per la tariffa completa non restrittiva.

Per accedere al Manuale dell'agente di viaggio elettronico di Delta, utilizzare le seguenti voci di accesso diretto:

APOLLO

L@DL/G/G*AGENCY DISCOUNTS

SABRE

@QDL/Y/AGENCY DISCOUNTS

AMADEUS

1DL/G*AGENCY DISCOUNTS

WORLDSPAN

@DL@G*AGENCY DISCOUNTS

Attuali agenti di viaggio internazionali IATA con viaggi che hanno origine al di fuori degli Stati Uniti/Alaska/Hawaii e Canada. È necessario presentare un documento d'identità con foto insieme a una carta IATA valida al momento del check-in.

Voli internazionali: è ammesso un solo accompagnatore per ogni Intls ADI75 autorizzato. L’agente e l’accompagnatore devono viaggiare insieme per tutti i segmenti di volo.

Nota: il simbolo @ equivale al tasto di modifica.

 

08/10/2019

 
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