Previsioni del traffico di Air France per martedì 10 aprile 2018   

Nella giornata di martedì 10 aprile 2018 Air France prevede di operare il 75% dei suoi voli

  • il 65% dei voli a lungo raggio;
  • il 73% dei voli a medio raggio in partenza da e per Parigi-Charles de Gaulle;
  • l’80% dei voli a corto raggio, Parigi-Orly e province francesi.

Alla luce della percentuale del personale in sciopero, in base alla legge Diard, la percentuale in servizio prevista per il 10 aprile 2018 è del:

  • 35,3% dei piloti;
  • 20,2% del personale di bordo;
  • 13% del personale di terra.

Il programma dei voli è aggiornato con un anticipo di 24 ore. Si prevedono interruzioni e ritardi. Air France raccomanda ai passeggeri con la prenotazione di un volo per il 10 aprile di posticipare il viaggio. Air France è spiacente di questa situazione e sta facendo ogni sforzo per ridurre al minimo gli inconvenienti che questo sciopero potrebbe causare ai passeggeri.

L’orario dei voli per mercoledì 11 aprile sarà pubblicato martedì 10 aprile.

Come ricevere informazioni sul viaggio?

Air France invita i passeggeri a verificare su www.airfrance.com  se sarà operato il volo su cui sono prenotati prima di recarsi in aeroporto. Saranno operati i voli visualizzati come confermati per martedì 10 aprile. Air France dispone del servizio "AF Connect", che informa direttamente i passeggeri in 13 lingue, in tutto il mondo, tramite cellulare o e-mail. Per essere avvisati personalmente da AF Connect, Air France invita i passeggeri ad aggiornare sul sito web http://www.airfrance.com/  o nel profilo Flying Blue i propri dati di contatto (numero di cellulare e/o e-mail) riportati sulla prenotazione. È possibile consultare e aggiornare questi dettagli in qualsiasi momento sulla sezione del sito web "Le mie prenotazioni" e sui siti web mobile.

Dal 7 aprile quasi 150.000 messaggi sono stati inviati singolarmente, e in tempo reale, per informare i passeggeri il cui volo è previsto in tale data.

Come posticipare il viaggio?

Air France offre ai propri passeggeri prenotati su un volo operato da Air France il 10 aprile 2018 soluzioni di riprenotazione e la possibilità di modificare il viaggio, indipendentemente dal fatto che il loro volo sia stato cancellato o meno. I passeggeri con un volo cancellato potranno ottenere un rimborso del biglietto senza alcun costo aggiuntivo. Tutte queste misure commerciali sono consultabili sul sito web www.airfrance.com .

Per usufruire di queste misure commerciali:

  • visitare innanzitutto il sito web www.airfrance.com  (sezione "Le mie prenotazioni") o la Air France App;
  • accedere a Twitter con #Airfrance su Facebook.com/airfrance;
  • chiamare il numero gratuito:   0 800 240 260 (disponibile dalla Francia o dai dipartimenti d’oltremare) o +33 1 57 02 10 58 (dall’estero);
  • contattare il proprio fornitore abituale.
 
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