I Delta Sky Club diventano digitali
Delta si avvale di un’innovativa tecnologia digitale per consentire ai passeggeri di accedere ai servizi Delta Sky Club e di utilizzare gli stessi in tutto il nostro network. Ecco come:
Tecnologia portatile
Nella maggior parte dei club, gli ambassador accolgono i passeggeri usando dei dispositivi portatili che consentono loro di registrare gli ospiti all’entrata, dando loro il benvenuto al club e ai suoi servizi. I dispositivi aiutano i dipendenti a contatto con il pubblico a interagire meglio con i passeggeri, offrendo loro un’esperienza di viaggio più personalizzata.
I passeggeri che hanno esigenze più complesse, come quella di aggiornare il proprio itinerario di viaggio, possono ricevere assistenza dedicata da un ambassador alla reception.
Check-in biometrico
I soci del Delta Sky Club, grazie alla tecnologia CLEAR®, possono utilizzare le impronte digitali per accedere a tutti i 50 club negli USA. Delta è l’unica compagnia aerea globale con sede negli USA ad offrire ai passeggeri un’opzione di check-in biometrico sicuro, con un semplice tocco, all’interno del suo network domestico.
L’esperienza è resa possibile grazie a Delta Biometrics Powered by CLEAR, il programma biometrico gratuito per i soci Delta Sky Club che sono cittadini statunitensi o residenti permanenti, in grado di semplificare la procedura di registrazione per milioni di visite ai club ogni anno.