Delta continua ad investire in servizi touchless, che permettono di evitare il contatto sia in volo che a terra. La tecnologia tap-to-pay consente di effettuare pagamenti contactless  per gli acquisti a bordo. I passeggeri possono ora acquistare gli auricolari a bordo utilizzando i propri dispositivi mobili o le carte di credito in modalità contactless. I pagamenti contactless saranno estesi a tutte le vendite a bordo. Il nuovo sistema permette anche di ricevere  la ricevuta via email. 

Questi nuovi servizi opermettono di viaggiare in tranquillità durante la pandemia riducendo i punti di contatto, e sono  un elemento chiave della nostra visione volta a  facilitare ogni passo  del viaggio.  

Delta sta inoltre testando menù posizionati sul retro delle poltrone su selezionati voli internazionali, con la previsione di estendere il servizio attraverso tutta la sua flotta. Un nuovo menù Delta One in formato elettronico, al momento accessibile via schermi personali a poltrona su voli operati  su aeromobili A330 tra Boston e Amsterdam, ridurrà i rifiuti, ottimizzerà il servizio e permetterà all’equipaggio di interagire con i passeggeri in maniera più sicura.  

Delta continua ad implementare le innovazioni touchless attraverso tutta l’esperienza di viaggio. I passeggeri hanno accesso all’esperienza di check-in touchless via l’app Fly Delta, con più possibilità per offrire più certezze in viaggio presto in arrivo. Nelle toilette di bordo rubinetti touchless, pedali per lo sciacquone e pattumiere con coperchio mobile riducono i punti di contatto sulle superfici più utilizzate, mentre l’illuminazione antibatterica per lavabi e banconi offre una protezione aggiuntiva. Queste soluzioni sono presenti su molti aeromobili Delta, inclusi  gli Airbus A350, Airbus A330-900, Boeing 767-400 e Boeing 757. Altri aeromobili verranno equipaggiati con alcuni di questi servizi più avanti nel corso dell’anno.  

Delta continua a garantire un’esperienza di viaggio sicura per i suoi passeggeri e dipendenti, grazie a più di 100 livelli di protezione, che includono  il blocco del posto centrale e il limite del riempimento a bordo per i voli che partono fino a  tutto aprile 2021, l’obbligo  della mascherina durante tutta la durata del viaggio e il ricambio dei filtri HEPA di livello industriale a bordo due volte più spesso di quanto generalmente raccomandato.