Transfert du point de contrôle de sécurité du terminal 3 à LAX
Alors que Delta se prépare à la construction prochaine du Delta Sky Way à LAX, le contrôle de sécurité du terminal 3 a été déplacé au niveau un. Il n'y a aucun changement au processus du contrôle de sécurité dans le terminal 2.
La réinstallation du contrôle de sécurité du terminal 3 se fera en plusieurs phases. Au fur et à mesure de l'ouverture d’un nouveau point de contrôle de niveau 1, une voie sera parallèlement fermée au point de contrôle de niveau trois. La réinstallation complète devrait être terminée en octobre et le poste de contrôle de sécurité du terminal 3 restera au niveau 1 jusqu'à la fin de la première phase de construction en janvier 2021.
Bien que le processus d’arrivée à l’aéroport et d’enregistrement pour un vol reste identique après le déménagement, nous encourageons nos clients à prendre les mesures suivantes pour une expérience plus efficace:
- Entrer dans l’aéroport au niveau des départs /au niveau de la billetterie. Avec le déménagement du point de contrôle de sécurité dans le terminal 3, il est important que tous les clients ayant des vols au départ du terminal 3 arrivent à l’aéroport et entrent dans la file de contrôle de sécurité au niveau des départs. À partir de là, les employés de l'aéroport dirigeront les clients vers leurs voies de sélection respectives, y compris pour les contrôles préalables TSA, CLEAR et Sky Priority.
- Télécharger l'application Fly Delta. L'application permet aux clients d'accéder aux dernières informations sur les terminaux et sur leurs portes d’embarquements. Ils auront aussi accès à des cartes d'orientation parmi les plus innovantes du secteur. Elles guideront les clients vers leur prochaine porte, leur restaurant ou la livraison de leur bagage.
- Vérifier les informations sur leur terminal et leur porte avant d’arriver à LAX. Les clients de Delta doivent utiliser l'application Fly Delta ou delta.com pour avoir confirmation de leur terminal de dépôt de bagages, qui pourrait être différent de leur terminal de départ, et reconfirmer les informations de leur porte avant leur arrivée à l'aéroport.
- Arriver tôt. Delta recommande d’arriver deux heures avant les départs nationaux et trois heures avant les départs internationaux.
- Besoin d'aide ? N’hésitez pas à en demander! L’équipe du service clientèle de l’aéroport de Delta est toujours disponible pour répondre aux questions.
La relocalisation du point de contrôle de sécurité fait partie d'une série de projets qui ont été achevés au cours des deux dernières années pour permettre la démolition et la construction du projet Delta Sky Way at LAX, qui coûtera 1,86 milliard de dollars. Cette innovation modernisera, mettra à niveau et reliera les terminaux 2 et 3 ainsi que le terminal international Tom Bradley (terminal B).
Pour plus de détails et d’informations sur le projet Delta Sky Way at LAX, visitez le site de Delta News Hub.
