新型コロナウイルス(COVID-19)の影響に伴う一時的減便について
デルタ航空は、新型コロナウイルス(COVID-19)感染拡大の影響による需要低下に対応するため、4月30日まで、日米路線の週当たりの運航便数を減らすことを決定しました。また、季節運航の関空ーシアトル便については、今季のみ運休し、来季に再開する計画です。
お客様と従業員の安全と健康を守ることは、デルタ航空にとって最優先事項であり、米国疾病管理予防センター(CDC)や世界保健機関(WHO)と常時連携し、そのガイドラインに沿った、あるいはそれ以上に厳格なトレーニング、ポリシー、手順、客室内の清掃・消毒などを実施しています。デルタ航空の新型コロナウイルス(COVID-19)に関する最新情報は、こちらをご覧ください。https://news.delta.com/what-were-doing-delta-takes-action-customers-following-covid-19-outbreak-JP
運航スケジュールの変更
米国出発便は3月7日から、日本出発便は3月8日から、以下の運航スケジュールが適用されます。
路線 |
現在 |
2020年3月8日~4月30日 |
東京-デトロイト |
毎日 |
毎日 |
東京-ロサンゼルス |
毎日 |
毎日 |
東京-ホノルル |
毎日 |
毎日 |
東京-シアトル |
毎日 |
毎日 |
東京-ポートランド |
週5便(3/29~毎日) |
週3便 |
東京-アトランタ |
毎日 |
週5便 |
東京-ミネアポリス |
毎日 |
週5便 |
名古屋-デトロイト |
週5便 |
週3便 |
名古屋-ホノルル |
週5便 |
週3便 |
関空-シアトル |
毎日 |
運休 |
関空-ホノルル |
毎日 |
週3便 |
東京-マニラ |
毎日 |
毎日* |
*3月27日まで
すべての東京ー米国便を、成田空港から羽田空港に集約する計画は、予定どおり3月29日に実施します。シアトル、デトロイト、アトランタ、ホノルル、ポートランド行き便は、3月29日より成田空港から羽田空港に移行し、既存のミネアポリス便とロサンゼルス便は、引き続き羽田空港から運航します。
成田―マニラ便は、3月27日まで毎日運航し、その後は日米路線の羽田空港への集約に伴い運休します。ソウル(仁川)とマニラ間の新規路線の就航日は、予定していた3月29日から5月1日に変更になります。
関空ーシアトル間の夏季季節運航便は、2020年は運休し、2021年夏スケジュールに再開する予定です。なお、関空―ホノルル便は週3便で運航します。
運航スケジュールの詳細は、3月7日にdelta.comに掲載されます。引き続き状況を観察し、状況の変化に応じて、追加の調整を行う場合があります。
お客様への対応
ご旅程に影響するご予約をお持ちのお客様は、デルタ航空ホームページの「旅程」にアクセスしていただくと、オプションをご確認いただけます。オプションには、他のデルタ便への変更、4月30日以降の出発便への変更、他の航空会社またはパートナー航空会社への変更、払い戻し、その他の方法について相談する、などがあります。
デルタ航空は、新型コロナウイルス(COVID-19)の影響に伴い、ご旅行の予定の変更を希望するお客様に対し、変更手数料を免除しています。