Aanpassing boekingsklassen: om te beginnen alleen in de Seattle-markten   

Delta past zijn premium cabin-klassen aan als onderdeel van de voortdurende inspanning om meer consistente en transparante tariefkeuzemogelijkheden te bieden, die tevens beter aansluiten bij die van onze joint-venturepartners.

Wat verandert er?
  • De tariefklassen F, P, A, G en R zijn niet langer beschikbaar bij het boeken van First Class binnenland, deze tarieven gaan naar J, C, D, I, Z en O 
  • De klassen P, A en G blijven in gebruik voor Delta Premium Select (DPS)
  • De F-klasse wordt alleen nog gebruikt voor aangeboden code-shareproducten op door partners uitgevoerde vluchten met een werkelijk International First-Class product, zoals La Première van Air France
Waarom deze veranderingen?

Delta voert deze veranderingen door om:

  • Onze tariefproducten beter te laten aansluiten bij die van onze partners om een nóg naadlozere klantervaring te bieden
  • Verwarring terug te dringen bij het boeken bij Delta en/of onze partnermaatschappijen
  • De samenhang tussen tariefklassen van andere vervoerders en IATA-gedefinieerde klassen te verbeteren
Hoe pakken deze veranderingen uit voor de kleine Seattle-markten?

Voor de kleine testmarkt Seattle (SEA) voert Delta op 20 oktober 2018 een schemawijziging door voor de tariefklassen First Class binnenland van F, P, A, G en R naar J, C, D, I, Z en O voor routes naar/van/via SEA, voor reizen op of na 1 november 2018. Omboeken ziet er bijvoorbeeld als volgt uit: F > J, P > D, A > I, G > Z, R > O.  

Aanvullend:

  • De PNR’s van reisbureaus worden geüpdatet met de nieuwe boekingsklasse en de tickets zouden automatisch opnieuw moeten worden gevalideerd   
  • Delta voegt speciale PNR-documentatie (OSI-berichten) toe aan de PNR’s van reisbureaus om aan te geven dat er een nieuwe validatie heeft plaatsgevonden (bijv. OSI 1P REVAL COMPLETE).
  • Als het ticket niet automatisch opnieuw is gevalideerd, moeten reisbureaus het ticket opnieuw uitgeven volgens de richtlijnen voor normale schemawijzigingen.
Vragen

Er is een Veelgestelde vragen document beschikbaar om mogelijke vragen van reisbureaus te beantwoorden.

Voor alle overige vragen kunt u contact opnemen met Delta Sales Support of Delta Reserveringen. 

 
When visiting Delta Professional, we recommend using one of the following supported browsers. Using an older or non-compatible browser may result in a less than desirable user experience.