Operationele prestatie: Delta brengt klanten op tijd op hun bestemming   

 
Met diensten naar zes continenten, in combinatie met toonaangevende betrouwbaarheid in de sector, streeft Delta ernaar uw klanten te brengen waar ze heen willen, op tijd en met hun bagage.

Eerder dit jaar – en voor het tweede jaar achtereen –  heeft FlightGlobal Delta uitgeroepen tot ‘Meest punctuele luchtvaartmaatschappij Noord-Amerika hoofdverbindingen’, ‘Meest punctuele netwerkmaatschappij Noord-Amerika’ en ‘Meest punctuele internationale maatschappij hoofdverbindingen’.  

 

DE HOOGTEPUNTEN VAN DELTA’S OPERATIONELE PRESTATIES IN 2018 ZIJN:

99,65% – voltooiingsfactor – percentage van gevlogen vluchten ten opzichte van geplande vluchten

85,96% - aankomsten binnen 14 minuten na planning

23 – dagen zonder een enkele annulering op hoofdroutes

143 – ‘merkdagen’, oftewel dagen zonder annulering binnen zowel de hoofdroutes van Delta als Delta Connection, hoger dan de 90 dagen in 2017

4.000 – onderhoudsvertragingen zijn minder ten opzichte van 2017

 

technologie

SOEPELERE DIENSTVERLENING

Vluchten zijn ook soepeler dankzij Delta’s Flight Weather View app, een vooruitstrevende tool waarmee piloten turbulentie kunnen voorspellen en voorkomen tijdens de vlucht. 

Piloten kunnen passagiers en bemanning op de hoogte brengen als ze in zwaar weer komen, zodat passagiers kunnen vertrouwen op de gordelmeldingen en nerveuze passagiers minder stress ervaren omdat ze weten wat ze kunnen verwachten.

 

RFID-technologie

RFID-BAGAGE

Passagiers met ruimbagage kunnen ook geruster zijn dankzij traceren met RFID binnen het hele Delta-systeem. 

De chip in elk bagagelabel synchroniseert met de Fly Delta-app om passagiers realtime informatie te geven over de locatie van hun bagage met een simpele blik op hun telefoon. RFID heeft een leesratio van 99-100%, waardoor het de toonaangevende technologie is voor het accuraat traceren van bagage.

 

 

 
When visiting Delta Professional, we recommend using one of the following supported browsers. Using an older or non-compatible browser may result in a less than desirable user experience.