스위트 스팟   

델타항공은 A350-1000 기종에 차세대 델타 원® 스위트를 처음 선보이며, A330-200/300 기종에도 스위트를 확대 도입하여 미국 항공사 중 가장 많은 비즈니스 클래스 스위트를 보유한 선도적인 위치를 더욱 공고히 할 예정입니다.

  • 델타항공은 2년간의 의도적인 설계 과정과 고객과 직원 모두에게서 10년에 걸쳐 수집한 데이터를 바탕으로 새로운 에어버스 A350-1000 항공기에 차세대 델타 원 스위트를 도입합니다.
  • 또한 델타항공은 기체 전면부터 후미까지 전면적인 리뉴얼 작업의 일환으로 에어버스 A330-200/300 기종에 델타 원 스위트를 처음으로 추가하고, 델타 원 고객을 위한 상시 이용 가능한 셀프 서비스 스낵 스테이션을 도입할 예정입니다.
  • A350-1000과 새로워진 A330-200/300으로 구성된 두 기종의 모든 객실 좌석에는 영화관 수준의 고화질 선명도, 블루투스 연결, USB-C 및 범용 AC 전원 콘센트, 메모리 폼 쿠션을 갖춘 델타항공 역사상 가장 큰 좌석 등받이 스크린이 적용될 예정입니다.
  • 델타항공의 현대적인 기내 디자인 은 2025년 초에 처음 도입된 이후, 신규 항공기와 기존 기종에 계속해서 확대 적용되고 있으며, 델타항공은 향후 5년 내에 800대 이상의 항공기에 새로운 인테리어가 적용될 것으로 예상하고 있습니다.

10년간의 고객 인사이트와 2년간의 의도적인 설계를 거친 델타항공의 차세대 델타 원 스위트는 2027년 초 도입 예정인 델타항공의 최신 항공기이자 최대 규모의 항공기인 에어버스 A350-1000에서 처음 선보이게 되었으며, 전체 좌석의 50%가 프리미엄 좌석으로 구성됩니다. 또한 델타항공의 에어버스 A330-200/300 기종은 델타 원 객실에 프라이버시 도어가 장착된 스위트를 도입하는 등 기종 사상 최초로 업그레이드되며, 모든 객실에서 더욱 향상된 기내 경험을 제공할 예정입니다.

A350-1000 및 A330-200/300 기종 업그레이드는 델타항공이 2025년에 도입한 현대적인 기내 디자인과 인테리어가 압도적으로 긍정적인 반응을 얻으며 고객 만족도 점수 25포인트 상승한 데 이어 이루어진 조치입니다. 델타항공이 신규 항공기를 도입하고 기존 기종 전반의 인테리어 리모델링에 투자함에 따라, 향후 5년 동안 이러한 항공기와 800대 이상의 항공기에 새로운 인테리어 디자인이 적용될 예정입니다.

델타 원 비즈니스클래스: 단 하나뿐인 듯한 느낌으로 설계

장거리 야간 비행에서 좋아하는 프로그램을 몰아보고 싶은 고객을 위해, A350-1000 스위트에는 델타항공 사상 최대 크기인 24인치 시네마급 스크린이 장착되어, 좌석 등받이에서 영화, 게임, 스포츠, 시리즈 등 더욱 방대한 콘텐츠 라이브러리를 더 밝고 선명한 이미지와 생생한 색감의 고화질로 즐길 수 있습니다. 승객은 블루투스 연결 기능을 통해 개인 헤드폰을 연결할 수 있으며, 콘솔의 스톤 인레이에 내장된 무선 충전 기능을 통해 비행 중 여러 기기를 사용하면서 충전 상태를 유지할 수 있습니다.

심야 영화 관람은 간식이 있어야 비로소 완성되는 법이기에, 델타항공은 A350-1000 기종의 주 출입구와 A330-200/300 기종의 앞쪽에 델타 원 비즈니스클래스 고객을 위한 전용 간식 스테이션을 도입했습니다. 다리를 쭉 뻗고 싶거나, 기내식 서비스 사이에 간단히 무언가를 먹고 싶을 때 언제든지 기다릴 필요 없이 이용할 수 있습니다.

A350-1000 기종의 차세대 델타 원 비즈니스클래스 스위트는 리버스 헤링본 구성으로 배치되며, 가장 바깥쪽 열은 창가를 향하도록 설계되어 고객에게 중요한 전망을 제공합니다. 이 디자인은 더욱 넓어 보이는 공간감을 제공하고 사생활 보호 기능을 강화합니다. 객실 중앙에 인접해 있는 스위트에는 인기 있는 슬라이드 창문이 설치되어 있어, 동반자와 함께 여행할 때는 창문을 열어두고, 프라이버시를 원할 때는 완전히 닫을 수 있습니다.

필로우탑, 무선 충전, 촉각식 좌석 컨트롤, 시그니처 기능 램프, 스위트 내 무드 조명, USB-C 포트 등 세심한 디자인 요소의 상당수가 델타항공의 A330-200/300 항공기에 새롭게 추가되는 스위트에도 적용되어, 전 기종에서 델타 원 비즈니스클래스의 일관된 경험을 제공합니다.

델타항공의 장애 및 접근 가능한 여행 자문위원회와의 협의를 거쳐, A350-1000 및 A330-200/300 기종 모두에 새로운 접근성 기능이 통합되었습니다. 고급 차량에서 영감을 받은 새로운 맞춤형 시트 제어 센터는 촉각 요소를 활용해 고객이 터치를 통해 직관적으로 좌석을 편안하게 조절할 수 있도록 합니다. 이러한 촉각 기능은 화장실에도 적용되며, 각 항공기에는 이동이 불편한 승객을 위해 더 넓은 공간을 갖춘 장애인 전용 화장실이 마련됩니다.

모든 객실에서 모든 고객을 위한 프리미엄 요소

프리미엄 서비스는 델타 원 비즈니스클래스에서 끝나지 않습니다. 델타 컴포트와 델타 메인의 완전히 새로운 좌석 디자인은 레그룸을 1인치 더 넓혔으며, 개인 소지품을 가까이에 보관할 수 있는 편리한 좌석 등받이 선반을 제공합니다. A350-1000 및 A330-200/300 기종의 모든 좌석에는 장거리 항공편에서 편안함을 선사하는 메모리 폼 쿠션이 있으며, 각 좌석에는 델타항공의 무료 고속 Wi-Fi를 이용하는 스카이마일스 회원을 위해 기기를 충전할 수 있는 USB-C 및 국제 규격 AC 전원 콘센트가 마련되어 있습니다.

A350-1000 및 A330-200/300 기종의 모든 좌석에는 4K QLED 해상도와 블루투스 기능을 갖춘 더 큰 좌석 등받이 스크린이 설치될 예정입니다.  CES 2025에서 처음 발표된 탈레스의 차세대 기술을 사용하는 새로운 기내 엔터테인먼트(IFE) 시스템은 그 어느 때보다 더 많은 콘텐츠를 제공할 수 있게 해 주며, 더욱 깊이 있고 다양한 영화, 시리즈, 라이브 및 엄선된 콘텐츠, 인터랙티브 경험을 선사할 뿐만 아니라 시간이 지남에 따라 지속적으로 확장이 가능합니다.

또한 기내 조명은 식사 시간의 따뜻하고 매력적인 색조부터 수면을 위한 은은하고 편안한 조명, 고객이 도착 시 새로운 시간대에 적응할 수 있도록 돕는 자연광으로의 부드러운 전환까지, 기내 전체에서 비행의 모든 순간에 맞춰 설계되었습니다.

이러한 투자는 종착점이 아닙니다. 델타항공의 차별성을 직접적으로 반영하는 것으로, 델타항공 고객과 직원들에게 가장 중요한 것을 계속 경청하고, 배우며, 투자함으로써 끊임없이 도약하겠다는 항공사의 확고한 약속을 실천에 옮긴 결과입니다.

 
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