Evoluindo o Padrão de Segurança Global
A Delta e suas companhias aéreas parceiras em todo o mundo continuam comprometidas com a saúde e a segurança de seus clientes e funcionários.
VOANDO COM UM PARCEIRO DA DELTA
Nada é mais importante para a Delta e suas companhias aéreas parceiras do que a saúde e a segurança de seus clientes e funcionários. Continuamos trabalhando de perto para ajustar e melhorar nossas políticas flexíveis de reserva e as medidas de segurança em cada etapa do processo de viagem, para que nossos clientes possam ficar tranquilos ao reservarem e viajarem conosco.
Assim como a Delta introduziu medidas com foco em oferecer flexibilidade de reserva, transformando o padrão de limpeza de aeronaves do setor e fornecendo informações importantes, seus parceiros também adotaram medidas para garantir que os clientes desfrutem de uma experiência perfeita e segura, do início ao fim, com atualizações constantes publicadas em seus sites, conforme o serviço é retomado.
Flexibilidade
Ao fazer reservas com a Delta, os clientes têm mais flexibilidade ao viajarem com nossos parceiros. Cada companhia aérea tem informações detalhadas sobre isto em seu site, além de qualquer alteração nos horários de voo ou atualizações de rota.
Limpeza
Todos os nossos parceiros complementaram os altos padrões existentes de procedimentos de manutenção e limpeza, introduzindo medidas adicionais para garantir a higiene a bordo. Abaixo, você encontrará algumas das coisas que as companhias aéreas estão fazendo para garantir a segurança dos viajantes durante a viagem.
Informações
Cada companhia aérea parceira está atualizando regularmente seu site com as informações mais recentes. Visite nossos sites de companhias aéreas parceiras para obter as informações mais recentes vinculadas na caixa de links úteis.
Para os próximos planos de viagem, estamos comprometidos em fornecer as informações que os viajantes precisam para estarem preparados e se sentirem seguros no desembarque. Consulte as informações atualizadas regularmente sobre restrições de viagem.
NOSSO COMPROMISSO
Uma mensagem de Steve Sear, vice-presidente executivo e presidente internacional de Vendas Globais
RESERVE COM CONFIANÇA
Todos os parceiros implementaram medidas para oferecer mais flexibilidade de reserva para que os clientes possam fazer alterações quando seus planos de viagem mudarem.
CRIANDO AMBIENTES MAIS SEGUROS
Todas os parceiros têm protocolos de proteção instalando divisores de acrílico e/ou usando equipamentos de proteção e fizeram modificações nas ofertas de refeições a bordo para reduzir os pontos de contato com o cliente.
MEDIDAS DE HIGIENIZAÇÃO
Todos os parceiros implementaram rigorosas medidas adcionais de higiene com a limpeza completa de todas as superfícies de contato e o fornecimento de higienizante de mãos aos viajantes durante a jornada.
EXPECTATIVAS DE SEGURANÇA
Todos os parceiros estão compartilhando medidas pré-voo para aumentar a confiança do viajante em uma experiência de voo segura e compartilhando atualizações em sites e aplicativos móveis.
LIMPEZA DAS AERONAVES
Todos os parceiros têm filtros HEPA a bordo e desinfetam as cabines com pulverização eletrostática ou procedimentos de limpeza aprimorados. As aeronaves são limpas com desinfetantes eficientes.
VERIFICAÇÕES DE TEMPERATURA
Todos os parceiros, com base em requisitos específicos de cada país, estão implementando procedimentos de verificação de temperatura como um método adicional de triagem de segurança.
PROTEÇÕES FACIAIS
Todos os parceiros que estão operando voos internacionais exigem que os clientes e funcionários usem máscaras ou proteções faciais a bordo, além de incentivarem o seu uso no aeroporto.
AUXILIARES DE BEM-ESTAR
Todos os parceiros estão fazendo anúncios na área do portão e durante o voo com orientações adicionais para os viajantes e, como sempre, os funcionários estão a disposição para ajudar em caso de dúvidas.
DECLARAÇÕES DE SAÚDE
Todos os parceiros estão seguindo as diretrizes do governo sobre o preenchimento de declarações de saúde para passageiros, quando exigidas. A implementação varia de acordo com o país.
*As informações acima aplicam-se aos nossos parceiros estratégicos (AeroMexico, Air France, China Eastern, KLM, Korean Air, LATAM, WestJet, Virgin Atlantic e Virgin Australia). As políticas de parceiros variam e estão sujeitas a alterações. Consulte o site de cada companhia aérea parceira para obter informações detalhadas.
