Taxas de administração   

Todos os bilhetes emitidos para viagem na Delta precisam estar em conformidade com o contrato aplicável de transporte da Delta e com todas as regras de tarifas aplicáveis. O não cumprimento dessas regras, das instruções da Delta (inclusive todas as diretrizes publicadas no website para agências da Delta) ou de qualquer outra provisão do Acordo de relatório de agente ARC ou do Acordo da IATA de vendas de agências para passageiros, pode resultar na emissão de uma ADM para a agência na quantia da perda incorrida pela Delta como resultado.

Além disso, em 1.º de setembro de 2009 a Delta implementou o seguinte cronograma de taxas para as seguintes categorias específicas de violação da regra:

 
Cronograma tarifário da Delta

Cenário de Taxa

Descrição

Quantia da taxa (Equiv. em USD)

Nível da Taxa

 

Uso Duplicado

Ação da agência resulta em uso duplicado – voado, reembolso, troca.

USD 75,00

Bilhete

Informações Insuficientes

Requisitos de emissão de bilhetes não respeitados. Falta de informação sobre o designador de bilhete, número do programa, número de bilhete INTL etc.

USD 75,00

Bilhete

Bilhete relatado com atraso

Bilhete reportado fora do intervalo apropriado.

USD 75,00

Bilhete

Venda não reportada

A agência falha em relatar nos relatórios de vendas ou anulação incompleta.

USD 100,00

Bilhete

Abuso/Bilhete Fraudulento

Emissão de Bilhetes
As ações da agência facilitam uso indevido e/ou fraude.

USD 100,00

Bilhete

Nenhum trecho DL/KL/AF

Emissão de bilhetes 006 sem nenhum trecho DL, KL, AF.

USD 75,00

Bilhete

ACM solicitada depois de ADM pago

ADM pago e fechado antes da solicitação para consideração.

USD 75,00

Nota/Bilhete

Reinstauração da habilidade de emitir bilhetes

Emissão de bilhetes de agência inibida; Agência solicita liberação.

USD 150,00

Agência

Reinstauração da Rescisão

Contrato da agência terminado; Agência solicita reinstauração.

USD 500,00

Agência

Cobrança

Cobrança rejeitada como inválida ou não faturada devido à informação incompleta.

USD 75,00

Bilhete

Processamento manual de documento

Solicitação da agência para manuseio de documentos.

USD 100,00

Documento

Processamento manual de troca

Solicitação da agência para manuseio de documentos.

USD 100,00

Bilhete

Ajustes no Resumo de Vendas

Solicitação da agência para AMC por omissão no relatório de vendas.

USD 75,00

Nota/Bilhete

GTRs não pagos

Faturas manuais de GTR não processadas.

USD 100,00

Bilhete

As agências de viagem podem pagar ADM emitidas pela Delta por meio do Gerenciador de notas ARC ou diretamente para o departamento de cobrança de agências da Delta. Os pagamentos devem ser enviados para:

Delta Air Lines

Dept. 816

P.O. Box 10159

Atlanta, Georgia, 30320 EUA

Para perguntas sobre a política de taxas da Delta, acesse pt.delta.com/agency ou envie perguntas por e-mail para Collections.Delta@delta.com.

Para obter informações adicionais sobre as políticas e procedimentos ARC, acesse arccorp.com.

Para obter informações adicionais sobre as políticas e procedimentos BSP, acesse BSPLink.

Política de ADM da Delta

Analise a nova política de ADM da  Delta, pois ela está ligada ao processo de auditoria de vendas e aos processos relacionados de envio e solução de ADMs.

 
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