Reembolso de passagens duplicadas   

Os agentes de viagem podem solicitar o reembolso de um bilhete duplicado emitido com nomes, voos e datas idênticas, mas com números de bilhete diferentes.

Documentação

Registre o PNR da agência nas observações OSI indicando que o bilhete foi emitido em duplicidade. Os agentes de viagem devem incluir os números do bilhete e indicar qual número de bilhete deve ser reembolsado.

Por exemplo: OSI DL DUPLICATE TICKET 0061234567890 e 0061234567891-REFUNDED

Solicitações de reembolso disponíveis por meio da Delta ou do BSP

Os agentes de viagem podem entrar em contato com a Delta ou com o BSP para processar o reembolso de um bilhete duplicado.

Solicitar reembolso por meio do BSP

Os agentes de viagem podem solicitar um reembolso do bilhete duplicado por meio da Autorização de reembolso do BSPLink.

Solicitações de reembolso da Delta

As solicitações de reembolso diretamente via Delta podem ser agilizadas mediante o envio da solicitação por fax para +1 (404) 715-9256. A solicitação de reembolso também pode ser enviada por correio para:

Correio nos EUA

Delta Air Lines
Passenger Refunds - Dept. 518
P.O. Box 20537
Atlanta, GA  30320-2537  EUA

Courier

Delta Air Lines
Passenger Refunds, Dept. 518
700 South Central Ave
Atlanta, GA  30354 - EUA

Dúvidas

Para outras dúvidas, entre em contato com o Suporte de Vendas da Delta ou com a  Central de Reservas Delta .

 
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