Programa de tarifa médica   

Se houver uma emergência médica com um familiar próximo, o cliente pode precisar viajar de última hora. A Delta oferece tarifas para emergências médicas.

As reservas precisam ser feitas, e os bilhetes precisam ser emitidos pela Delta Air Lines. Os agentes de viagens podem entrar em contato com a Central de Reservas Delta para reservas, preços e regras do programa.

Mercados aplicáveis
  • Dentro dos Estados Unidos
  • Entre Estados Unidos e Canadá, Porto Rico ou Ilhas Virgens dos EUA
Definição de familiar próximo

A lista de familiares próximos inclui filhos adotados/netos/meios-irmãos/enteados da lista abaixo.

Pai ou mãe  

Avô ou Avó

Cônjuge (marido/esposa)

Neto(a)

Companheiro(a) doméstico

Tio(a)

Filho(a) 

Sobrinho(a)

Irmão ou irmã

 
 
Elegibilidade

O programa é válido para associados SkyMiles que precisem viajar por questões médicas emergenciais de um familiar próximo que esteja com problemas de saúde. Caso ainda não seja associado SkyMiles, o cliente poderá se inscrever imediatamente no programa SkyMiles em delta.com.

Para se qualificar para uma tarifa de emergência médica:

  • O familiar doente deve estar hospitalizado ou sob cuidados em uma casa de assistência a idosos (asilo). Eles podem estar em sua residência, desde que estejam registrados em um programa de assistência a doentes terminais/idosos e que essa informação seja verificável.
  • O cliente deverá ser um doador de órgãos – e não necessita ser um familiar próximo – que esteja viajando de/para um hospital para procedimentos de transplante de órgãos.
  • O cliente deve viajar para e do local do hospital, local de assistência aos doentes terminais ou residência de assistência aos doentes terminais. 
    Exceção : mediante análise específica de cada caso, a Delta poderá permitir a viagem para uma cidade diferente do local do hospital, mas que seja próxima, para que o cliente possa se encontrar com membros da família e dirigir até o hospital.
Documentação Necessária

As informações a seguir são necessárias para comprar um bilhete usando Tarifas Médicas com desconto (quando aplicável):

  • O nome e o grau de parentesco do doente, e o nome do internado no hospital, local de assistência aos doentes terminais ou em casa sob cuidados para doentes terminais, ou
  • O nome do hospital para onde o doador de órgãos está viajando e
  • O número de telefone do hospital ou local para assistência de doentes terminais/idosos

Termos e condições

 

Exigências para a compra

Os clientes podem reservar em no máximo de sete (7) dias antes da viagem.  A emissão de bilhetes é necessária no momento da reserva. A documentação necessária está sujeita a verificação.

Estadia mínima/máxima

Conforme regra de tarifa publicada

Escala/open jaw
  • Não são permitidas escalas.
  • É permitido um único open jaw, mas somente se a regra de tarifa publicada permitir.
  • Não é permitido retorno em aberto.
Lista de espera/Viagem no mesmo dia
  • Os clientes podem usar a Viagem no mesmo dia; não se aplicam taxas.
  • Os clientes podem usar a Lista de espera paga; não se aplicam taxas.

Entre em contato com a Central de Reservas Delta para obter ajuda.

Reembolsos/Alterações

Entre em contato com a Central de Reservas Delta  para obter ajuda.

Outras tarifas mais baratas, com mais restrições, podem estar disponíveis no delta.com. Outras restrições podem ser aplicadas.

 
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