Produtos de incentivo eCerts-Non-Cash da Delta   

Os Delta eCerts podem ser resgatados para uma variedade de ofertas para economizar dinheiro em voos qualificados, inclusive:

  • Um valor específico em dólares descontado do custo de uma tarifa qualificada.

  • Uma percentagem específica descontada do custo de uma tarifa qualificada.

  • Um valor monetário específico que pode ser aplicado como pagamento de um bilhete.

  • Uma percentagem específica descontada do número de milhas sendo resgatadas para um bilhete-prêmio.

  • Um certificado de viagem que cobre o custo de um bilhete e requer que o cliente pague apenas as taxas e impostos aplicáveis.

  • Um upgrade gratuito.

Dependendo dos termos e condições do Certificado Eletrônico (eCert) da Delta, este poderá ser combinado com outros eCerts ou créditos eletrônicos. Para conhecer os detalhes e os termos e condições do certificado, acesse www.delta.com/redeem e insira o número do Delta eCert e o código de resgate.

Perguntas frequentes (FAQs)

Como visualizo um Delta eCert?

Como resgato um Delta eCert?

Como resgato um certificado de upgrade?

Posso visualizar ou resgatar um Delta eCert no website Delta Professional para agência de viagens?

É possível resgatar um Delta eCert no aeroporto?

Onde encontro os termos e condições dos Delta eCerts?

Os Delta eCerts são válidos na Air France e/ou KLM?


Como visualizo um Delta eCert?


Para visualizar um Delta eCert, acesse www.delta.com/redeem

1.     Digite o número de 13 dígitos do certificado (começa com 006)

2.     Selecione continuar

3.     Digite o código de resgate do certificado

4.     Selecione continuar

5.     Ver detalhes e os termos e condições do certificado

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Como resgato um Delta eCert?


Consulte as instruções de resgate no certificado. A maioria dos certificados (veja termos e condições) pode ser resgatado em www.delta.com/redeem. Para conhecer as exceções, consulte abaixo as instruções de resgate para certificados de upgrade.

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Como resgato um certificado de upgrade?

Há duas maneiras de resgatar um certificado de upgrade Delta:

1.     Por meio de um GDS: Agentes de viagens podem consultar os termos e condições do certificado para obter as instruções completas de resgate.

2.     Por meio de Reservas Delta: Ligue para a central de reservas Delta para resgatar seu certificado de upgrade Delta.

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É possível visualizar ou resgatar um Delta eCert no website Delta Professional para agência de viagens?

Caso seja um administrador de agência de viagens, é possível visualizar o Delta eCerts associado ao seu número ARC/IATA de agência no website Delta Professional para agência de viagens. Acesse o website Delta Professional para agência de viagens. Os certificados estão disponíveis para visualização na área do painel.

Dependendo do tipo de certificado, os Delta eCerts podem ser resgatados em delta.com ou por meio do GDS de uma agência de viagens. Consulte os termos e condições completos de seu certificado para conhecer as instruções de resgate.

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É possível resgatar um Delta eCert no aeroporto?

A maioria dos Delta eCerts (consulte os termos e condições) não é resgatável no aeroporto.

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Onde encontro os termos e condições dos Delta eCerts?

Os termos e condições dos Delta ECerts estão disponíveis em  www.delta.com/redeem.

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Os Delta eCerts são válidos na Air France e/ou KLM?

Verifique os termos e condições de cada certificado para determinar em qual companhia aérea eles são válidos.

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