Créditos eletrônicos Delta   

Os créditos eletrônicos Delta são documentos eletrônicos que podem ser usados no custo de um bilhete Delta e de qualquer imposto e taxa imposta pelo governo por até um ano a partir da data de emissão. Cupons de bilhete eletrônico incluindo eDBC, eTCV, eMCO e DTV.

Diretrizes para Resgate

  • Os créditos eletrônicos Delta podem ser resgatados em delta.com, no Suporte de Vendas da Delta, 
    na Central de Reservas Delta, em um escritório de passagens da Delta (City Ticket Office, CTO), em um agente geral de vendas (General Sales Agent, GSA) ou nos pontos de emissão de bilhetes em aeroportos em todo o mundo. 
  • Os créditos eletrônicos Delta só podem ser usados para compras, trocas ou reemissões de bilhetes.
  • Dependendo dos termos e condições, eles podem ser combinados com outros Delta eCerts ou créditos eletrônicos.
  • É possível aplicar no máximo três documentos de troca (créditos eletrônicos ou bilhetes não usados) na transação de um único bilhete. É permitido usar no máximo dois créditos eletrônicos para transações de viagem-prêmio.
  • Os créditos eletrônicos Delta NÃO SÃO elegíveis para uso na compra de qualquer transação diversa, como upgrades, passes para o Delta Sky Club, taxas de bagagem, UMNR, oxigênio etc.

Valor residual do crédito eletrônico Delta

  • Para créditos eletrônicos resgatados em delta.com, no Suporte de Vendas ou na Central de Reservas Delta, no escritório de passagens da Delta (CTO), agente geral de vendas (GSA) ou ponto aeroportuário de emissão de bilhetes, haverá a emissão de um documento com valor residual caso o cliente não use o valor integral do crédito eletrônico Delta.

Termos e Condições

Para ver os termos e condições para um crédito eletrônico Delta específico, acesse pt.delta.com/redeem e digite o número dos certificados ou créditos eletrônicos e selecione o botão continuar.

Perguntas frequentes

FAQs sobre créditos eletrônicos/eCerts Delta

 
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