新闻: 2018 八月 29日
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达美与首尔仁川国际机场将共同打造东北亚顶尖的航空枢纽
达美航空公司和仁川国际机场公司(IIAC)已就建造亚洲最便利的航空枢纽签署谅解备忘录。
根据此合作协议,达美和IIAC将:
· 交换有关仁川国际机场(ICN)2号候机楼设计的信息。
· 合作开展举措以增强客户体验并提高经营业绩。
· 探索新技术的部署。
· 共同营销和推广ICN枢纽。
IIAC高层还将与达美一同参加在亚特兰大举行的研讨会和专门职务轮换,亚特兰大是达美最大的枢纽,也是达美总部以及运营和客服中心的所在地。达美将分享来自其美国和合作伙伴枢纽的最佳实践,而IIAC则将支持仁川机场的达美客户体验基准计划。
IIAC于2018年1月18日开放了2号候机楼,达美及其联营合作伙伴大韩航空和法荷航自那时起开始了在该机场的运营。该设施一流的候机楼中设有四个大韩航空休息室,旅客将在此享受到最为高效、流畅的转机体验。
1,260,000平方英尺的2号候机楼每年可接待超过1,800万旅客,该候机楼将在机场2023年之前的第四阶段扩建中得到扩张。
双方将通过社交媒体、宣传活动和其他通讯渠道共同宣传仁川机场一流的转机体验和服务设施。