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更新:达美航空积极应对新冠疫情的最新动态
保障乘客和员工的安全是我们的第一要务。我们对新冠疫情持续关注,正在尽一切努力保障客户与员工的安全。
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新闻和动态
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例外情况相关政策

受影响的旅行日期: 2020 二月 25日 through 2021 三月 31日
适用于以下日期或之前开具的客票: 2020 四月 17日
前往/经过或从以下受影响的地区出发:
  • All International Flights (not including travel solely within the U.S. 50, or to/from the U.S. Virgin Islands or Puerto Rico)
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受影响的旅行日期: 2020 九月 21日
适用于以下日期或之前开具的客票: 2020 九月 19日
前往/经过或从以下受影响的地区出发:
  • Bermuda (BDA)
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例外情况相关政策

受影响的旅行日期: 2020 九月 14日 through 2020 九月 17日
适用于以下日期或之前开具的客票: 2020 九月 15日
前往/经过或从以下受影响的地区出发:
  • Baton Rouge, LA (BTR)
  • Fort Walton Beach, FL (VPS)
  • Gulfport, MS (GPT)
  • Lafayette, LA (LFT)
  • Mobile, AL (MOB)
  • Montgomery, AL (MGM)
  • New Orleans, LA (MSY)
  • Panama City, FL (ECP)
  • Pensacola, FL (PNS)
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例外情况相关政策

受影响的旅行日期: 2020 九月 14日 through 2020 九月 16日
适用于以下日期或之前开具的客票: 2020 九月 14日
前往/经过或从以下受影响的地区出发:
  • Baton Rouge, LA (BTR)
  • Fort Walton Beach, FL (VPS)
  • Gulfport, MS (GPT)
  • Lafayette, LA (LFT)
  • Mobile, AL (MOB)
  • New Orleans, LA (MSY)
  • Panama City, FL (ECP)
  • Pensacola, FL (PNS)
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例外情况相关政策

受影响的旅行日期: 2020 九月 14日 through 2020 九月 16日
适用于以下日期或之前开具的客票: 2020 九月 13日
前往/经过或从以下受影响的地区出发:
  • Baton Rouge, LA (BTR)
  • Gulfport, MS (GPT)
  • Lafayette, LA (LFT)
  • Mobile, AL (MOB)
  •  New Orleans, LA (MSY)
  •  Pensacola, FL (PNS)
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例外情况相关政策

受影响的旅行日期: 2020 九月 13日 through 2020 九月 16日
适用于以下日期或之前开具的客票: 2020 九月 12日
前往/经过或从以下受影响的地区出发:
  • Bermuda (BDA)
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新闻

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受影响的旅行日期: 2020 九月 06日 through 2020 九月 07日
适用于以下日期或之前开具的客票: 2020 九月 05日
前往/经过或从以下受影响的地区出发:
  • Seoul, South Korea (ICN)
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受影响的旅行日期: 2020 三月 01日 through 2021 三月 31日
适用于以下日期或之前开具的客票: 2020 四月 17日
前往/经过或从以下受影响的地区出发:
  • All U.S. Domestic travel (travel solely within the U.S. 50)
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例外情况相关政策

受影响的旅行日期: 2020 二月 25日 through 2021 三月 31日
适用于以下日期或之前开具的客票: 2020 四月 17日
前往/经过或从以下受影响的地区出发:
  • All International Flights (not including travel solely within the U.S. 50)
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受影响的旅行日期: 2020 九月 02日 through 2020 九月 03日
适用于以下日期或之前开具的客票: 2020 八月 31日
前往/经过或从以下受影响的地区出发:
  • Seoul, South Korea (ICN)
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受影响的旅行日期: 2020 八月 30日
适用于以下日期或之前开具的客票: 2020 八月 30日
前往/经过或从以下受影响的地区出发:
  • Systemwide Travel
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例外情况相关政策

受影响的旅行日期: 2020 八月 25日 through 2020 八月 28日
适用于以下日期或之前开具的客票: 2020 八月 27日
前往/经过或从以下受影响的地区出发:
  • Alexandria, LA (AEX)
  • Baton Rouge, LA (BTR)
  • Gulfport, MS (GPT)
  • Houston - Intercontinental, TX (IAH)
  • Houston - Hobby, TX (HOU)
  • Lafayette, LA (LFT)
  • Little Rock, AR (LIT)
  • Memphis, TN (MEM)
  • Monroe, LA (MLU)
  • New Orleans, LA (MSY)
  • Shreveport, LA (SHV)
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受影响的旅行日期: 2020 八月 25日 through 2020 八月 28日
适用于以下日期或之前开具的客票: 2020 八月 26日
前往/经过或从以下受影响的地区出发:
  • Alexandria, LA (AEX)
  • Baton Rouge, LA (BTR)
  • Gulfport, MS (GPT)
  • Houston - Intercontinental, TX (IAH)
  • Houston - Hobby, TX (HOU)
  • Lafayette, LA (LFT)
  • Little Rock, AR (LIT)
  • Monroe, LA (MLU)
  • New Orleans, LA (MSY)
  • Shreveport, LA (SHV)
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例外情况相关政策

受影响的旅行日期: 2020 八月 25日 through 2020 八月 27日
适用于以下日期或之前开具的客票: 2020 八月 25日
前往/经过或从以下受影响的地区出发:
  • Alexandria, LA (AEX)
  • Baton Rouge, LA (BTR)
  • Gulfport, MS (GPT)
  • Houston - Intercontinental, TX (IAH)
  • Houston - Hobby, TX (HOU)
  • Lafayette, LA (LFT)
  • Monroe, LA (MLU)
  • New Orleans, LA (MSY)
  • Shreveport, LA (SHV)
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例外情况相关政策

受影响的旅行日期: 2020 八月 25日 through 2020 八月 27日
适用于以下日期或之前开具的客票: 2020 八月 25日
前往/经过或从以下受影响的地区出发:
  • Seoul, South Korea (ICN)
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例外情况相关政策

受影响的旅行日期: 2020 八月 23日 through 2020 八月 24日
适用于以下日期或之前开具的客票: 2020 八月 23日
前往/经过或从以下受影响的地区出发:
  • Baton Rouge, LA (BTR)
  • Gulfport, MS (GPT)
  • Lafayette, LA (LFT)
  • Mobile, AL (MOB)
  • New Orleans, LA (MSY)
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受影响的旅行日期: 2020 八月 24日
适用于以下日期或之前开具的客票: 2020 八月 22日
前往/经过或从以下受影响的地区出发:
  • Key West , FL (EYW)
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例外情况相关政策

受影响的旅行日期: 2020 八月 22日 through 2020 八月 23日
适用于以下日期或之前开具的客票: 2020 八月 22日
前往/经过或从以下受影响的地区出发:
  • Providenciales, TC (PLS)
  • Punta Cana, DO (PUJ)
  • Santiago, DO (STI)
  • St. Croix, VI (STX)
  • St. Maarten, SX (SXM)
  • St. Thomas, VI (STT)
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受影响的旅行日期: 2020 八月 22日
适用于以下日期或之前开具的客票: 2020 八月 21日
前往/经过或从以下受影响的地区出发:
  • Punta Cana, DO (PUJ)
  • St. Croix, VI (STX)
  • St. Maarten, SX (SXM)
  • St. Thomas, VI (STT)
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新闻

自8月24日起,达美航空将每周各增加一班底特律-上海及西雅图-上海的国际航班(均经停首尔仁川机场)。届时,达美航空每周将运营四个中美航班。

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新闻

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受影响的旅行日期: 2020 八月 04日 through 2020 八月 05日
适用于以下日期或之前开具的客票: 2020 八月 03日
前往/经过或从以下受影响的地区出发:
  • Allentown, PA (ABE)
  • Baltimore, MD (BWI)
  • Hartford, CT (BDL)
  • Newark, NJ (EWR)
  • Newburgh, NY (SWF)
  • New York, NY – Kennedy (JFK)
  • New York, NY – LaGuardia (LGA)
  • Norfolk, VA (ORF)
  • Philadelphia, PA (PHL)
  • Richmond, VA (RIC)
  • Washington D.C. – Dulles (IAD)
  • Washington D.C. – Reagan (DCA)
  • White Plains, NY (HPN)
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例外情况相关政策

受影响的旅行日期: 2020 八月 03日 through 2020 八月 04日
适用于以下日期或之前开具的客票: 2020 八月 01日
前往/经过或从以下受影响的地区出发:
  • Brunswick, GA (BQK)
  • Charleston, SC (CHS)
  • Hilton Head, SC (HHH)
  • Jacksonville, NC (OAJ)
  • Myrtle Beach, SC (MYR)
  • Savannah, GA (SAV)
  • Wilmington, NC (ILM)
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受影响的旅行日期: 2020 八月 01日 through 2020 八月 02日
适用于以下日期或之前开具的客票: 2020 七月 31日
前往/经过或从以下受影响的地区出发:
  • Daytona Beach, FL (DAB)
  • Fort Lauderdale, FL (FLL)
  • Jacksonville, FL (JAX)
  • Melbourne, FL (MLB)
  • Miami, FL (MIA)
  • Orlando, FL (MCO)
  • West Palm Beach, FL (PBI)
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新闻

8月,达美航空将继续提供强劲、便捷的航线网络,每天提供3000多个离港航班,服务于全球239个目的地,包括206个美国国内目的地和33个国际目的地。

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新闻

达美航空正继续加倍努力践行使命,让客户更轻松地预定、更改、取消出行计划,同时能够享受到舒适的航旅体验,获得更多空间和额外的安全保护。

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受影响的旅行日期: 2020 七月 29日 through 2020 七月 31日
适用于以下日期或之前开具的客票: 2020 七月 29日
前往/经过或从以下受影响的地区出发:
  • Providenciales, TC (PLS)
  • Punta Cana, DR (PUJ)
  • San Juan, PR (SJU)
  • Santiago, DR (STI)
  • Santo Domingo, DR (SDQ)
  • St. Thomas, VI (STT)
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受影响的旅行日期: 2020 七月 29日 through 2020 七月 31日
适用于以下日期或之前开具的客票: 2020 七月 29日
前往/经过或从以下受影响的地区出发:
  • Punta Cana, DR (PUJ)
  • San Juan, PR (SJU)
  • Santiago, DR (STI)
  • Santo Domingo, DR (SDQ)
  • St. Thomas, VI (STT)
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受影响的旅行日期: 2020 七月 25日 through 2020 七月 27日
适用于以下日期或之前开具的客票: 2020 七月 25日
前往/经过或从以下受影响的地区出发:
  • Honolulu, HI (HNL)
  • Kahului, HI (OGG)
  • Kona, HI (KOA)
  • Lihue, HI (LIH)
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新闻

即日起立即生效直至另行通知,达美现将限制中美航线上机票的姓名变更和姓名更正操作。

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新闻

那些忘记戴口罩出门抵达机场的旅客将不必担心-他们可在达美柜台领取一份免费的健康包,以符合我们关于佩戴口罩的要求并在旅行中获得额外的防护。

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新闻

如今,达美进一步扩展改签费豁免政策以保护在2020年6月30日之前购买的机票。

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新闻

达美航空夏季航班计划将继续基于客户需求、美国疾控中心指导原则,及政府出行政策进行调整。六月航班数量与去年同期相比大幅减少,但部分国际航线和主要美国国内航线将恢复运营,这些航线此前因新冠疫情爆发而暂时停运。

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新闻

受新型冠状病毒疫情冲击,达美航空计划将于2020年底全面退役其波音777客机。这一决策将加速航空公司简化并现代化其机队的战略目标,同时继续运营更新、更节约成本的机型。

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新闻

自5月4日起,达美员工和客户拥有了更多安全防护。遵循美国疾控中心的最佳防疫实践指南,达美航空要求所有乘客在搭乘航班时全程佩戴口罩或合适的面罩。

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新闻

现在,达美航空正在使用静电喷雾器对每个机场的达美航班进行消毒,这是我们提高航空公司清洁标准的重要里程碑。

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新闻

自2020年5月13日起,达美航空由首尔仁川飞往美国亚特兰大和洛杉矶的货运航班将增至每日运营。此前,仁川至亚特兰大、洛杉矶的货运航班分别为每周四班和每周三班。 此外,达美航空将在上海-仁川航线增加一个每日货运航班,每日航班总数增加至三个。加之现有的仁川-底特律每日航班,达美航空目前每周全球运营共123个货运航班。

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新闻

达美航空意识到,新型冠状病毒疫情对许多中小型企业的旅行和运营产生了严重影响。考虑到当前的困难情况,达美航空正在采取措施为我们的SkyBonus客户提供更大的灵活性。

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新闻

达美航空正在努力阻止更多的靠窗和过道座位的销售,以腾出更多空间创造出更健康安全的机上环境。

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新闻

获批美国联邦航空管理局(FAA)后,达美航空可最大化货运航班的载货量,进一步满足客户需求。

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新闻

达美航空正增加往返亚洲的货运航班,为医用物资和其他重要货物保驾护航。自4月20日起,达美航空首尔仁川-上海浦东的货运航班增加为每日两班;新增亚特兰大–首尔仁川货运航班,每周四班;底特律–首尔仁川货运航班增为每日运营。

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受影响的旅行日期: 2020 二月 25日 through 2020 十二月 31日
适用于以下日期或之前开具的客票: 2020 四月 17日
前往/经过或从以下受影响的地区出发:
  • All International Flights (not including travel solely within the U.S. 50)
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卓越运营
完航指数 今年迄今1
FlightStats(2020年1月 -2020年7月)
92.6%
达美航空公司
91.3%
美国联合航空公司
90.2%
美国航空公司
航班准点率 今年迄今1
FlightStats(2020年1月 -2020年7月)
79.1%
达美航空公司
76.9%
美国联合航空公司
75.1%
美国航空公司
处理不当的行李
/1,000 位旅客2(2020年1月 – 2020年4月)
4.50
达美航空公司
5.43
美国联合航空公司
7.22
美国航空公司

1根据2020 年 7月的“今年迄今” FlightStats 针对所有定期航班提供的准点到达 (A0) 及完成率统计数据,并与美国开通跨洋航线的其他全球性承运商进行比较:美国联合航空公司和美国航空公司。2 国内主线业绩:基于 2020年7月 DOT 发布的航空旅行消费者报告中针对美国境内计划航班的每 1,000 名登机乘客行李处理不当比率于4月份“年初至今“统计数据,并与美国开通跨洋航线的以下其他全球性承运商相比:美国联合航空公司和美国航空公司。8/24

 
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