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达美全新A330-900neo为中国飞往西雅图的旅客提供更多产品选择

7月1日起，达美航空将使用最新空客A330-900neo机型执飞上海-西雅图航线，达美从而将成为第一家启用该机型的美国航企。A330-900neo将成为达美首个同时配备四种舱位的新机型，包括至臻商务舱套间、备受欢迎的尊尚经济舱、优悦经济舱和经济舱。

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例外情况相关政策

Italy Industrial Action - Bulletin 1

受影响的旅行日期:	2019 五月 21日
适用于以下日期或之前开具的客票:	2019 五月 20日
前往/经过或从以下受影响的地区出发:	Bologna, Italy (BLQ) Catania, Italy (CTA) Florence, Italy (FLR) Genoa, Italy (GOA) Milan - Linate, Italy (LIN) Milan - Malpensa, Italy (MXP) Naples, Italy (NAP) Rome, Italy (FCO) Turin, Italy (TRN) Venice, Italy (VCE)

新闻

达美运营可靠性承诺

新闻

达美航空连续第五年荣膺“最受常旅客喜爱的北美航空公司”奖项

受影响的旅行日期:	2019 四月 29日 through 2019 四月 30日
适用于以下日期或之前开具的客票:	2019 四月 26日
前往/经过或从以下受影响的地区出发:	Buenos Aires, Argentina (EZE)

例外情况相关政策

New York City Area Weather - Bulletin 1

受影响的旅行日期:	2019 四月 26日
适用于以下日期或之前开具的客票:	2019 四月 25日
前往/经过或从以下受影响的地区出发:	New York – Kennedy, NY (JFK) New York – LaGuardia, NY (LGA) Newark, NJ (EWR) Newburgh, NY (SWF) White Plains, NY (HPN)

新闻

四种座位，全新体验-达美改装升级版B777客机将执飞中美航线

受影响的旅行日期:	2019 四月 16日 through 2019 十一月 30日
适用于以下日期或之前开具的客票:	2019 四月 17日
前往/经过或从以下受影响的地区出发:	Bengaluru, India (BLR) Chennai, India (MAA) Delhi, India (DEL) Mumbai, India (BOM)

受影响的旅行日期:	2019 四月 16日 through 2019 四月 30日
适用于以下日期或之前开具的客票:	2019 四月 16日
前往/经过或从以下受影响的地区出发:	Bengaluru, India (BLR) Chennai, India (MAA) Delhi, India (DEL) Mumbai, India (BOM)

例外情况相关政策

Northeast Weather - Bulletin 1

受影响的旅行日期:	2019 四月 19日
适用于以下日期或之前开具的客票:	2019 四月 17日
前往/经过或从以下受影响的地区出发:	Baltimore, MD (BWI) Boston, MA (BOS) New York-Kennedy, NY (JFK) New York-La Guardia, NY (LGA) Newark, NJ (EWR) Newburgh, NY (SWF) Philadelphia, PA (PHL) Washington DC - Dulles (IAD) Washington DC - Reagan (DCA) White Plains, NY (HPN)

新闻

达美扩展基础经济舱至中国出发的部分航班，选座购买功能现适用于国际航程

受影响的旅行日期:	2019 四月 10日 through 2019 四月 11日
适用于以下日期或之前开具的客票:	2019 四月 09日
前往/经过或从以下受影响的地区出发:	Aberdeen, SD (ABR) Appleton, WI (ATW) Brainerd, MN (BRD) Duluth, MN (DLH) Escanaba, MI (ESC) Green Bay, WI (GRB) Hibbing, MN (HIB) Iron Mountain, MI (IMT) Marquette, MI (MQT) Minneapolis, MN (MSP) Rapid City, SD (RAP) Rhinelander, WI (RHI) Sioux Falls, SD (FSD) Wausau, WI (CWA)

例外情况相关政策

Colorado Winter Weather - Bulletin 1

受影响的旅行日期:	2019 四月 10日 through 2019 四月 11日
适用于以下日期或之前开具的客票:	2019 四月 09日
前往/经过或从以下受影响的地区出发:	Aspen, CO (ASE) Colorado Springs, CO (COS) Denver, CO (DEN) Grand Junction, CO (GJT)

受影响的旅行日期:	2019 四月 10日 through 2019 四月 11日
适用于以下日期或之前开具的客票:	2019 四月 09日
前往/经过或从以下受影响的地区出发:	Aberdeen, SD (ABR) Appleton, WI (ATW) Brainerd, MN (BRD) Duluth, MN (DLH) Escanaba, MI (ESC) Green Bay, WI (GRB) Hibbing, MN (HIB) Iron Mountain, MI (IMT) Marquette, MI (MQT) Minneapolis, MN (MSP) Rhinelander, WI (RHI) Sioux Falls, SD (FSD) Wausau, WI (CWA)

例外情况相关政策

Amsterdam Winds - Bulletin 1

受影响的旅行日期:	2019 三月 25日
适用于以下日期或之前开具的客票:	2019 三月 25日
前往/经过或从以下受影响的地区出发:	Amsterdam, Netherlands (AMS)

例外情况相关政策

Nice Airport Operations - Bulletin 1

受影响的旅行日期:	2019 三月 24日 through 2019 三月 25日
适用于以下日期或之前开具的客票:	2019 三月 24日
前往/经过或从以下受影响的地区出发:	All short-haul flights departing from Nice, France (NCE)

例外情况相关政策

Amsterdam Weather - Bulletin 1

受影响的旅行日期:	2019 三月 22日
适用于以下日期或之前开具的客票:	2019 三月 22日
前往/经过或从以下受影响的地区出发:	Amsterdam, Netherlands (AMS)

受影响的旅行日期:	2019 三月 18日
适用于以下日期或之前开具的客票:	2019 三月 16日
前往/经过或从以下受影响的地区出发:	Amsterdam, Netherlands (AMS)

受影响的旅行日期:	2019 三月 19日
适用于以下日期或之前开具的客票:	2019 三月 15日
前往/经过或从以下受影响的地区出发:	All short-haul flights operated by Air France and HOP

例外情况相关政策

Amsterdam Strong Winds - Bulletin 3

受影响的旅行日期:	2019 三月 10日 through 2019 三月 15日
适用于以下日期或之前开具的客票:	2019 三月 14日
前往/经过或从以下受影响的地区出发:	Amsterdam, Netherlands (AMS)

例外情况相关政策

Rocky Mtns/Dakotas Weather - Bulletin 2

受影响的旅行日期:	2019 三月 13日 through 2019 三月 14日
适用于以下日期或之前开具的客票:	2019 三月 12日
前往/经过或从以下受影响的地区出发:	Aberdeen, SD (ABR) Aspen, CO (ASE) Bemidji, MN (BJI) Bismarck, ND (BIS) Brainerd, MN (BRD) Casper, WY (CPR) Colorado Springs, CO (COS) Denver, CO (DEN) Duluth, MN (DLH) Fargo, ND (FAR) Grand Forks, ND (GFK) Grand Junction, CO (GJT) Hayden, CO (HDN) Hibbing, MN (HIB) International Falls, MN (INL) Montrose, CO (MTJ) Rapid City, SD (RAP) Vail, CO (EGE)

例外情况相关政策

Rocky Mtns/Dakotas Weather - Bulletin 1

受影响的旅行日期:	2019 三月 13日 through 2019 三月 14日
适用于以下日期或之前开具的客票:	2019 三月 12日
前往/经过或从以下受影响的地区出发:	Aberdeen, SD (ABR) Aspen, CO (ASE) Bemidji, MN (BJI) Bismarck, ND (BIS) Brainerd, MN (BRD) Casper, WY (CPR) Colorado Springs, CO (COS) Denver, CO (DEN) Duluth, MN (DLH) Grand Forks, ND (GFK) Grand Junction, CO (GJT) Hayden, CO (HDN) Hibbing, MN (HIB) International Falls, MN (INL) Montrose, CO (MTJ) Rapid City, SD (RAP) Vail, CO (EGE)

例外情况相关政策

Amsterdam Strong Winds - Bulletin 2

受影响的旅行日期:	2019 三月 10日 through 2019 三月 14日
适用于以下日期或之前开具的客票:	2019 三月 10日
前往/经过或从以下受影响的地区出发:	Amsterdam, Netherlands (AMS)

例外情况相关政策

Amsterdam Strong Winds - Bulletin 1

受影响的旅行日期:	2019 三月 10日 through 2019 三月 11日
适用于以下日期或之前开具的客票:	2019 三月 10日
前往/经过或从以下受影响的地区出发:	Amsterdam, Netherlands (AMS)

受影响的旅行日期:	2019 三月 09日 through 2019 三月 10日
适用于以下日期或之前开具的客票:	2019 三月 07日
前往/经过或从以下受影响的地区出发:	Aberdeen, SD (ABR) Alpena, MI (APN) Appleton, WI (ATW) Bemidji, MN (BJI) Bismarck, ND (BIS) Brainerd, MN (BRD) Duluth, MN (DLH) Escanaba, MI (ESC) Fargo, ND (FAR) Grand Forks, ND (GFK) Green Bay, WI (GRB) Hibbing, MN (HIB) Iron Mountain, MI (IMT) La Crosse, WI (LSE) Madison, WI (MSN) Marquette, MI (MQT) Milwaukee, WI (MKE) Minneapolis/St. Paul, MN (MSP) Pellston, MI (PLN) Rhinelander, WI (RHI) Rochester, MN (RST) Saginaw, MI (MBS) Sault Ste Marie, MI (CIU) Sioux Falls, SD (FSD) Traverse City, MI (TVC) Wausau, WI (CWA)

受影响的旅行日期:	2019 三月 03日 through 2019 三月 04日
适用于以下日期或之前开具的客票:	2019 三月 03日
前往/经过或从以下受影响的地区出发:	New York - Kennedy, NY (JFK) New York - LaGuardia, NY (LGA) Newark, NJ (EWR) Newburgh, NY (SWF) White Plains, NY (HPN)

例外情况相关政策

Boston Winter Weather - Bulletin 2

受影响的旅行日期:	2019 三月 02日 through 2019 三月 04日
适用于以下日期或之前开具的客票:	2019 三月 03日
前往/经过或从以下受影响的地区出发:	Boston, MA (BOS)

例外情况相关政策

Amsterdam Operations - Bulletin 1

受影响的旅行日期:	2019 三月 03日 through 2019 三月 04日
适用于以下日期或之前开具的客票:	2019 三月 02日
前往/经过或从以下受影响的地区出发:	Amsterdam, Netherlands (AMS)

例外情况相关政策

Boston Winter Weather - Bulletin 1

受影响的旅行日期:	2019 三月 02日
适用于以下日期或之前开具的客票:	2019 三月 01日
前往/经过或从以下受影响的地区出发:	Boston, MA (BOS)

新闻

达美全新A330-900neo为中国飞往西雅图的旅客提供更多产品选择

受影响的旅行日期:	2019 二月 23日 through 2019 二月 24日
适用于以下日期或之前开具的客票:	2019 二月 22日
前往/经过或从以下受影响的地区出发:	Appleton, WI (ATW) Brainerd, MN (BRD) Des Moines, IA (DSM) Duluth, MN (DLH) Escanaba, MI (ESC) Green Bay, WI (GRB) Iron Mountain, MI (IMT) La Crosse, WI (LSE) Lincoln, NE (LNK) Marquette, MI (MQT) Minneapolis/St. Paul, MN (MSP) Omaha, NE (OMA) Pellston, MI (PLN) Rhinelander, WI (RHI) Rochester, MN (RST) Sault Ste Marie, MI (CIU) Sioux Falls, SD (FSD) Wausau, WI (CWA)

例外情况相关政策

Northeast Winter Weather - Bulletin 1

受影响的旅行日期:	2019 二月 20日
适用于以下日期或之前开具的客票:	2019 二月 19日
前往/经过或从以下受影响的地区出发:	Baltimore, MD (BWI) New York-Kennedy, NY (JFK) New York-La Guardia, NY (LGA) Newark, NJ (EWR) Newburgh, NY (SWF) Philadelphia, PA (PHL) Washington DC - Dulles (IAD) Washington DC - Reagan (DCA) White Plains, NY (HPN)

例外情况相关政策

Haiti Civil Unrest - Bulletin 2

受影响的旅行日期:	2019 二月 11日 through 2019 二月 22日
适用于以下日期或之前开具的客票:	2019 二月 11日
前往/经过或从以下受影响的地区出发:	Port Au Prince, Haiti (PAP)

新闻

客户常见问题及解答——中国南方航空公司/天合联盟

受影响的旅行日期:	2019 二月 11日 through 2019 二月 12日
适用于以下日期或之前开具的客票:	2019 二月 11日
前往/经过或从以下受影响的地区出发:	Akron, OH (CAK) Alpena, MI (APN) Appleton, WI (ATW) Bemidji, MN (BJI) Brainerd, MN (BRD) Cedar Rapids, IA (CID) Central Wisconsin, WI (CWA) Chicago Midway, IL (MDW) Chicago O’Hare, IL (ORD) Detroit, MI (DTW) Duluth, MN (DLH) Fargo, ND (FAR) Flint, MI (FNT) Grand Forks, ND (GFK) Grand Rapids, MI (GRR) Green Bay, WI (GRB) Hibbing, MN (HIB) International Falls, MN (INL) Iron Mountain, MI (IMT) Kalamazoo, MI (AZO) La Crosse, WI (LSE) Lansing, MI (LAN) Madison, WI (MSN) Marquette, MI (MQT) Milwaukee, WI (MKE) Minneapolis/St. Paul, MN (MSP) Moline, IL (MLI) Pellston, MI (PLN) Peoria. IL (PIA) Rhinelander, WI (RHI) Rochester, MN (RST) Saginaw, MI (MBS) Sault Ste. Marie, MI (CIU) South Bend, IN (SBN) Traverse City, MI (TVC) Cleveland, OH (CLE)

例外情况相关政策

Haiti Civil Unrest - Bulletin 1

受影响的旅行日期:	2019 二月 11日 through 2019 二月 15日
适用于以下日期或之前开具的客票:	2019 二月 11日
前往/经过或从以下受影响的地区出发:	Port Au Prince, Haiti (PAP)

受影响的旅行日期:	2019 二月 11日 through 2019 二月 12日
适用于以下日期或之前开具的客票:	2019 二月 11日
前往/经过或从以下受影响的地区出发:	Akron, OH (CAK) Alpena, MI (APN) Appleton, WI (ATW) Bemidji, MN (BJI) Brainerd, MN (BRD) Cedar Rapids, IA (CID) Central Wisconsin, WI (CWA) Chicago Midway, IL (MDW) Detroit, MI (DTW) Duluth, MN (DLH) Fargo, ND (FAR) Flint, MI (FNT) Grand Forks, ND (GFK) Green Bay, WI (GRB) Hibbing, MN (HIB) International Falls, MN (INL) Iron Mountain, MI (IMT) Kalamazoo, MI (AZO) La Crosse, WI (LSE) Lansing, MI (LAN) Madison, WI (MSN) Marquette, MI (MQT) Milwaukee, WI (MKE) Minneapolis/St. Paul, MN (MSP) Moline, IL (MLI) Pellston, MI (PLN) Peoria. IL (PIA) Rhinelander, WI (RHI) Rochester, MN (RST) Saginaw, MI (MBS) Sault Ste. Marie, MI (CIU) South Bend, IN (SBN) Traverse City, MI (TVC) Cleveland, OH (CLE)

受影响的旅行日期:	2019 二月 09日 through 2019 二月 13日
适用于以下日期或之前开具的客票:	2019 二月 07日
前往/经过或从以下受影响的地区出发:	Eugene, OR (EUG) Medford, OR (MFR) Portland, OR (PDX) Redmond, OR (RDM) Seattle, WA (SEA) Vancouver, BC, Canada (YVR)

例外情况相关政策

Northeast US Weather - Bulletin 2

受影响的旅行日期:	2019 二月 12日 through 2019 二月 13日
适用于以下日期或之前开具的客票:	2019 二月 10日
前往/经过或从以下受影响的地区出发:	Albany, NY (ALB) Allentown, PA (ABE) Boston, MA (BOS) Buffalo, NY (BUF) Elmira, NY (ELM) Erie, PA (ERI) Hartford, CT (BDL) Harrisburg, PA (MDT) Ithaca, NY (ITH) Manchester, NH (MHT) Montreal, QC Canada (YUL) New York-Kennedy, NY (JFK) New York-La Guardia, NY (LGA) Newark, NJ (EWR) Newburgh, NY (SWF) Ottawa, ON Canada (YOW) Philadelphia, PA (PHL) Pittsburgh, PA (PIT) Portland, ME (PWM) Providence, RI (PVD) Rochester, NY (ROC) Scranton, PA (AVP) State College, PA (SCE) Syracuse, NY (SYR) Toronto, ON Canada (YYZ) White Plains, NY (HPN)

例外情况相关政策

Northeast US Weather - Bulletin 1

受影响的旅行日期:	2019 二月 12日
适用于以下日期或之前开具的客票:	2019 二月 10日
前往/经过或从以下受影响的地区出发:	Albany, NY (ALB) Boston, MA (BOS) Hartford, CT (BDL) Manchester, NH (MHT) New York-Kennedy, NY (JFK) New York-La Guardia, NY (LGA) Newark, NJ (EWR) Newburgh, NY (SWF) Providence, RI (PVD) White Plains, NY (HPN)

受影响的旅行日期:	2019 二月 08日 through 2019 二月 11日
适用于以下日期或之前开具的客票:	2019 二月 07日
前往/经过或从以下受影响的地区出发:	Eugene, OR (EUG) Medford, OR (MFR) Portland, OR (PDX) Redmond, OR (RDM) Seattle, WA (SEA) Vancouver, BC, Canada (YVR)

例外情况相关政策

Amsterdam Winds - Bulletin 1

受影响的旅行日期:	2019 二月 09日
适用于以下日期或之前开具的客票:	2019 二月 09日
前往/经过或从以下受影响的地区出发:	Amsterdam, Netherlands (AMS)

例外情况相关政策

Tokyo Winter Weather - Bulletin 1

受影响的旅行日期:	2019 二月 08日 through 2019 二月 09日
适用于以下日期或之前开具的客票:	2019 二月 08日
前往/经过或从以下受影响的地区出发:	Tokyo-Haneda, Japan (HND) Tokyo-Narita, Japan (NRT)

例外情况相关政策

Brussels Industrial Action - Bulletin 1

受影响的旅行日期:	2019 二月 13日
适用于以下日期或之前开具的客票:	2019 二月 08日
前往/经过或从以下受影响的地区出发:	Brussels, Belgium (BRU) Brussels, Belgium-Midi Station (ZYR) Antwerp, Belgium-Central Station (ZWE)

受影响的旅行日期:	2019 二月 08日 through 2019 二月 09日
适用于以下日期或之前开具的客票:	2019 二月 07日
前往/经过或从以下受影响的地区出发:	Eugene, OR (EUG) Medford, OR (MFR) Portland, OR (PDX) Redmond, OR (RDM) Seattle, WA (SEA) Vancouver, BC, Canada (YVR)

新闻

达美连续六年跻身“世界最受赞赏公司”排行榜

今日，达美连续六年被评为《财富》杂志“50家最受赞赏公司”，再次在世界领先品牌之列占据重要位置。

受影响的旅行日期:	2019 二月 07日 through 2019 二月 08日
适用于以下日期或之前开具的客票:	2019 二月 05日
前往/经过或从以下受影响的地区出发:	Aberdeen, SD (ABR) Alpena, MI (APN) Appleton, WI (ATW) Bemidji, MN (BJI) Brainerd, MN (BRD) Cedar Rapids, IA (CID) Central Wisconsin, WI (CWA) Des Moines, IA (DSM) Duluth, MN (DLH) Escanaba, MI (ESC) Fargo, ND (FAR) Grand Forks, ND (GFK) Green Bay, WI (GRB) Hibbing, MN (HIB) International Falls, MN (INL) Iron Mountain, MI (IMT) La Crosse, WI (LSE) Marquette, MI (MQT) Minneapolis/St. Paul, MN (MSP) Pellston, MI (PLN) Rapid City, SD (RAP) Rhinelander, WI (RHI) Rochester, MN (RST) Sault Ste. Marie, MI (CIU) Sioux Falls, SD (FSD) Traverse City, MI (TVC)

受影响的旅行日期:	2019 二月 06日 through 2019 二月 07日
适用于以下日期或之前开具的客票:	2019 二月 05日
前往/经过或从以下受影响的地区出发:	Albany, NY (ALB) Bangor, ME (BGR) Binghamton, NY (BGM) Boston, MA (BOS) Buffalo, NY (BUF) Burlington, VT (BTV) Elmira, NY (ELM) Erie, PA (ERI) Hartford, CT (BDL) Ithaca, NY (ITH) Manchester, NH (MHT) Montreal, QC Canada (YUL) Ottawa, ON Canada (YOW) Portland, ME (PWM) Providence, RI (PVD) Rochester, NY (ROC) Syracuse, NY (SYR) Toronto, ON Canada (YYZ)

例外情况相关政策

Great Lakes Winter Weather - Bulletin 2

受影响的旅行日期:	2019 二月 05日 through 2019 二月 06日
适用于以下日期或之前开具的客票:	2019 二月 05日
前往/经过或从以下受影响的地区出发:	Alpena, MI (APN) Appleton, WI (ATW) Bloomington, IL (BMI) Cedar Rapids, IA (CID) Central Wisconsin, WI (CWA) Chicago Midway, IL (MDW) Chicago O'Hare, IL (ORD) Des Moines, IA (DSM) Detroit, MI (DTW) Escanaba, MI (ESC) Flint, MI (FNT) Grand Rapids, MI (GRR) Green Bay, WI (GRB) Iron Mountain, MI (IMT) Kalamazoo, MI (AZO) Lansing, MI (LAN) Madison, WI (MSN) Marquette, MI (MQT) Milwaukee, WI (MKE) Moline, IL (MLI) Pellston, MI (PLN) Peoria, IL (PIA) Rhinelander, WI (RHI) Saginaw, MI (MBS) Sault Ste. Marie, MI (CIU) South Bend, IN (SBN) Traverse City, MI (TVC)

例外情况相关政策

Great Lakes Winter Weather - Bulletin 1

受影响的旅行日期:	2019 二月 05日 through 2019 二月 06日
适用于以下日期或之前开具的客票:	2019 二月 04日
前往/经过或从以下受影响的地区出发:	Alpena, MI (APN) Detroit, MI (DTW) Flint, MI (FNT) Grand Rapids, MI (GRR) Kalamazoo, MI (AZO) Lansing, MI (LAN) Pellston, MI (PLN) Saginaw, MI (MBS) South Bend, IN (SBN) Traverse City, MI (TVC)

例外情况相关政策

Munich Winter Weather - Bulletin 1

受影响的旅行日期:	2019 二月 03日
适用于以下日期或之前开具的客票:	2019 二月 03日
前往/经过或从以下受影响的地区出发:	Munich, Germany (MUC)

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卓越运营

完航指数¹

FlightStats（2018 年 5 月）

99.4%

达美航空

98.0%

联合航空

97.7%

美国航空

航班准时率¹

FlightStats（2018 年 5 月）

69.6%

达美航空

66.2%

联合航空

64.7%

美国航空

行李错运

每 1,000 名旅客²（2018 年 4 月）

1.53

达美航空

1.98

联合航空

3.05

美国航空

¹根据 FlightStats 针对所有定期航班提供的 2018 年 5 月准时到达 (A0) 及完航率统计数据，并与美国开通越洋航线的其他全球性承运商进行比较：美国联合航空公司和美国航空公司。²国内主线业绩：基于 2018 年 6 月 DOT 航空旅行消费者报告中针对美国定期国内航班 2018 年 4 月的每 1,000 名登机旅客行李错运比率的统计数据，并与美国开通越洋航线的以下其他全球性承运商相比：美国联合航空公司和美国航空公司。5/18