3 月 27 日大韩航空公司旅客服务系统运行中断

新闻: 2019 三月 25日

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3 月 27 日上午 11:00 （美国东部标准时间），大韩航空公司（KE）计划旅客服务系统运行中断约 3 小时 15 分钟，作为切换至始发地和目的地（O&D）库存系统工作的一部分。

系统运行中断详情：

· 切换时间定为 3 月 27 日上午 11:00 美国东部标准时间（韩国标准时间 3 月 28 日午夜 00:00）大韩航空公司将实施系统运行中断约 3 小时 15 分钟，自美国东部标准时间上午 11:00 至下午 2:15 （韩国标准时间午夜 00:00 至凌晨 3:15）

· 系统运行中断期间，无法销售 DL 营销 / KE 运营（DL*/KE）和 KE 的主要行程，因此，达美正在实施对所有 DL*/KE 航班（TPAC 主航线和超越 ICN 的航班）的禁止销售

· 有些 GDS/代理机构将继续看到缓存的供应情况，因此会在此短暂期间遇到销售被拒的情况，但是禁止销售将有助于限制销售拒绝和对我们客户产生的影响

· 禁止销售将在系统切换完成后大约于美国东部标准时间 3 月 27 日下午 2:15（韩国标准时间 3 月 28 日凌晨 3:15）删除，我们期望正常运营在系统切换完成时开始

运行中断影响 – 新预订：

运行中断影响 – 现有预订：出票、重新验证、SSR（特殊服务要求）可提供且不受影响。

如有任何疑问，请联系全球销售支持团队或达美预订部寻求帮助。