免费健康包为达美旅客提供安全旅行必备品
试运行的健康包将包含一次性口罩及便携装免洗洗手液
- 健康包一旦到位，将在机场的达美柜台及登机口按需提供
没有戴口罩到达机场的客人不必担心，他们将在达美的柜台获得一套免费健康包，以符合我们关于佩戴口罩的要求，并在旅途中获得额外的防护。即将推出的健康包包含：
- 一次性口罩
- Purell免洗洗手液
- 并且，配备一份详细的防护措施说明书，帮助达美向客户传递我们行业领先 的清洁标准
“我们的调查数据表明，人们对这些消毒防护用品有着明显的渴望，当我们看到新趋势出现时，我们倾向于采取行动。” 达美首席客户体验官 Bill Lentsch说道：” 随着未来几个月内越来越多的人开始考虑旅行，确保旅途中所有阶段的安全仍然是我们的首要任务。”
这项测试是对客户反馈的快速响应–根据最近对客户的调查，是否收到防护套件似乎对他们的旅行决定起到很大的作用。 达美航空依靠其数据驱动的方法来提供客户体验，倾听、测试和完善，以确保我们为客户提供他们所期望的服务。
五月初， 达美开始要求所有旅客在旅行全程佩戴口罩或面部遮盖物以符合美国疾控制中心（CDC）的最佳防疫实践指南。我们迅速反应，健康报的测试表明了达美航空在新型冠状病毒大流行期间正在努力迅速适应不断的变化以应对客户需求的另一种方式。
如需获得达美在疫情期间保护客人的更多举措，请访问：达美代理人网站。
