佣金
对于其他项目,如“飞凡里程常客计划”机票、飞凡贵宾室会费、杂项收费单 (MCO)、电子杂项文件-独立 (EMD-S)、机上礼券或行政服务费 (ACS) 等杂项,则不适用佣金。
位于美国(包括波多黎各和美属维尔京群岛)的旅行社
本政策适用于美国、波多黎各和美属维尔京群岛的旅行社为所有国内及国际旅行出票的交易。本政策不会影响达美关于在美国境外(包括波多黎各和美属维尔京群岛)购买的机票的佣金政策。
对于在美国(包括波多黎各和美属维尔京群岛)购买的往返全球所有目的地的机票,达美不支付基本佣金,其中包括网上订票。
位于加拿大的旅行社
达美现行代理佣金结构适用于加拿大境内旅行社为所有国内及国际旅行出票的交易。
对于在加拿大出售的往返于全球所有目的地的机票,达美不向旅行社支付基本佣金。其中包括网上订票。
所有其他国家/地区(不包括美国、波多黎各、美属维尔京群岛或加拿大)
达美的基本佣金结构在各个国家/地区有所不同。达美指定的旅行社不得直接或间接规避适用于某一国家/地区销售业务的基本佣金率结构,而以其他国家/地区适用的费率收取基本佣金,无论是通过建立或使用国际分公司、卫星机票打印机或出票数据的电子传输方式,还是与其他国家/地区旅行社达成佣金分成或转介安排,还是采用其他方式。达美有权追回不当收取或保留的任何基本佣金,并可终止违反其基本佣金结构相关规则的任何达美授权旅行社的出票权限。
佣金追回政策
达美的佣金追回政策符合行业关于佣金追回的专项决议。根据行业标准,当旅行社售出的机票发生退款时,相关佣金将被追回。这适用于达美或旅行社处理的退款。
若旅行社对其开具的机票申请全部或部分票价退款,达美将重新计算佣金,并通过借项通知单流程追回与退款票价相关的那部分佣金。
若因导致乘客不便的事件(例如,非自愿改乘其他地面交通工具,即公共汽车、火车、租车等,或非自愿改乘其他航空公司航班)而退款,达美将不追回佣金。
此外,如果旅行社因航班因维护原因取消而申请退款,达美将不会追回该旅行社开具机票对应的佣金。
追溯性佣金申请
按销售点佣金计划出票时,符合条件的账户必须在出票时申领佣金。不得申领追溯性佣金。
如需查看佣金政策的详情,请参考条款及条件限制中的“佣金 - 资格条款”部分。如对代理计划有疑问,请咨询代理旅行经理或达美销售代表。
