Ab Dezember können Kunden vom Bordstein bis zum Gate am Terminal F in ATL und zudem beim Boarding am Flughafen DTW die Gesichtserkennungstechnologie nutzen.

Am 29. November hat Delta Air Lines in Zusammenarbeit mit dem Zoll- und Grenzschutz der Vereinigten Staaten, dem Hartsfield-Jackson Atlanta International Airport (ATL) und der Transportation Security Administration (TSA) das erste biometrische Terminal in den USA am Maynard H. Jackson International Terminal (Terminal F) in Atlanta eröffnet, wie bereits früher in diesem Jahr angekündigt.

Das bedeutet, dass Kunden, die mit Delta, Aeromexico, Air France, KLM oder Virgin Atlantic direkt zu einer internationalen Destination fliegen, die Gesichtserkennungstechnologie verwenden können, unter anderem in folgenden Bereichen:

• Am Check-In an den Selbstbedienungs-Automaten in der Abflughalle
• Bei der Aufgabe des Gepäcks an den Schaltern in der Abflughalle
• Bei der Identifikation am TSA-Checkpoint
• Beim Boarding eines Fluges an allen Gates im Terminal F
• Bei der internationalen Einreisekontrolle in die USA durch den Zoll- und Grenzschutz

ATL F – So funktioniert die Gesichtserkennungstechnologie vom Bordstein bis zum Gate

Kunden, die aus dem Terminal F in Atlanta zu einer internationalen Destination fliegen und die Option nutzen möchten, müssen nur folgendes tun:

• Ihre Reisepass-Information eingeben, wenn sie beim Online Check-In dazu aufgefordert werden.
  • Haben sie vergessen, die Reisepass-Informationen vorab einzugeben? Keine Sorge – die Möglichkeit hierzu besteht auch im Terminal nach einem ersten Reisepass-Scan und der Verifizierung.
• Auf “Look” auf dem Bildschirm in der Abflughalle oder an den Automaten klicken, oder sich der Kamera am Schalter in der Lobby, dem TSA-Checkpoint oder beim Boarding am Gate nähern.
• Gehen Sie weiter, sobald das grüne Check-Symbol auf den Bildschirmen erscheint.
  • Reisende müssen ihre Reisepässe bereithalten und sollten diese immer zur Nutzung an anderen Schnittstellen während ihrer internationalen Reise mit sich führen

Falls Kunden nicht teilnehmen möchten, können sie sich einfach so wie bisher durch den Flughafen bewegen.

Schnittstellen im gesamten Terminal sind seit Mitte Oktober in Atlanta in Betrieb genommen worden – fast alle der 25.000 Kunden, die pro Woche durch das Terminal F am ATL reisen, nutzen diese Option, weniger als zwei Prozent entscheiden sich dagegen. Zudem spart die Gesichtserkennungsoption laut ersten Informationen ungefähr zwei Sekunden pro Kunde beim Boarding oder neun Minuten beim Boarding eines Großraumflugzeuges.

NÄCHSTE STATION: DETROIT

Delta plant, das durchgehend biometrische Terminal-Erlebnis in 2019 auch am Drehkreuz der globalen Airline in Detroit einzuführen.

Aufbauend auf der erfolgreichen Einführung in Atlanta wird Delta in Zusammenarbeit mit CBP und der Wayne County Flughafenbehörde den Test der Gesichtserkennung beim Boarding, der im Juli startete, erweitern: Bis Mitte Dezember werden alle 14 internationalen Gates am McNamara Terminal am Detroit Metropolitan Airport (DTW) Teil des Tests. Mit diesem Schritt hat künftig jeder Reisende, der direkt von DTW zu einer internationalen Destination reist, die Möglichkeit zur Nutzung der Gesichtserkennung beim Boarding. 2019 wird Delta die Technologie am Flughafen DTW dann vom Bordstein bis zum Gate einführen.