Pre-Select auf First Class ausgeweitet
Delta bietet mehr Kunden die Möglichkeit Mahlzeiten vor dem Flug auszuwählen
Delta-Kunden, die in der First Class Kabine reisen, haben nun die Möglichkeit, ihre Mahlzeiten Tage im Voraus über das beliebte Pre-Select-Menüprogramm der Fluggesellschaft auszuwählen. Die Entwicklung ist eine Reaktion auf begeisterte Kundenbewertungen auf Delta One-Strecken, auf denen die Vorauswahl im vergangenen Jahr eingeführt wurde.
Pre-Select umfasst nun auch First-Class-Flüge* auf denen Mahlzeiten angeboten werden. Dazu gehören Inlandsstrecken der First Class und ausgewählte Flüge zwischen den USA und Kanada, der Karibik und Lateinamerika. Die Summe der täglichen Flüge, für die die Vorauswahl möglich ist, beträgt nun mehr als 1.000 - gegenüber vorherig 200 Flügen.
Und so funktioniert es:
- Kunden erhalten drei Tage bevor sie fliegen eine E-Mail von Delta
- Kunden können ihre Auswahl aus dem aktuellen saisonalen Menü von Delta treffen
- Die E-Mail-Adresse des Kunden muss sich in der dazugehörigen PNR befinden, mit einer separaten E-Mail-Adresse für jede reisende Person. Dies gilt auch für Reisen auf Delta-Flügen, die den Code einer Partnerfluggesellschaft haben
Mahlzeiten, die speziellen ernährungsbedingten und religiösen Anforderungen entsprechen, sind nicht Teil des Vorauswahlprogramms und müssen mindestens 24 Stunden vor der Reise angefordert werden.
*Pre-Select ist nicht auf Delta Connection Flügen verfügbar.
