Delta Sky Club glänzt im neuen O'Hare-Gebäude der Fluggesellschaft
Delta-Kunden, die über den Chicago O'Hare International Airport (ORD) reisen, werden am neuen Standort der Fluggesellschaft im Terminal 5 willkommen geheißen. Das geräumige Terminal ist mit modernisierten digitalen Tools ausgestattet, um den Check-in-Prozess zu beschleunigen, und verfügt über einen beeindruckenden neuen Delta Sky Club mit mehr als 22.000 Quadratmetern Fläche - mehr Premium-Raum für Kunden, um sich vor dem Flug zu entspannen und Energie zu tanken.
Durch die Verlegung der Services in Terminal 5 befindet sich Delta nun bequem im selben Terminal wie die SkyTeam- und Joint-Venture-Partner der Fluggesellschaft, sodass internationale Kunden bei Flügen über ORD nicht mehr die Terminals wechseln und die Sicherheitskontrolle erneut passieren müssen.
Mit der neuen Technologie und den verbesserten Abläufen im Terminal 5 werden alle Kunden von einem effizienteren Check-in profitieren. Die Check-in-Lobby verfügt über neue Kioske, die mit einer Selbstetikettierungsfunktion für aufgegebenes Gepäck ausgestattet sind sowie über eine vollständige Selbstbedienungs-Gepäckabgabe an bestimmten Standorten für einen besonders reibungslosen Ablauf (Delta ist die einzige globale Fluggesellschaft in ORD mit einer Selbstbedienungs-Gepäckabgabeoption für Kunden).
Die modernisierte T5-Halle verfügt über größere und höhere Gate-Bereiche und ein verbessertes Help Center. Anfang 2023 wird das Angebot an Serviceleistungen erweitert.
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