eCredits von Delta   

Delta eCredits sind elektronische Dokumente, die für ein Jahr ab Ausstellungsdatum auf den Preis eines Delta-Tickets oder auf die von der Regierung auferlegten Steuern und Gebühren angerechnet werden können. Elektronische Ticket-Gutscheine, einschließlich eDBC, eTCV, eMCO und DTV.

Einlösen von Zertifikaten

  • Delta eCredits können über ein GDS von einem Reisebüro, auf delta.com, über den Delta Sales Support, die Delta-Reservierungsabteilung, in einem Stadt-Ticketbüro von Delta (CTO), bei einem allgemeinen Handelsvertreter (GSA) oder an einer Buchungsstelle am Flughafen weltweit eingelöst werden. Bitte beachten Sie: Wenn die Delta eCredits bei einem Delta-Mitarbeiter über den Delta Sales Support, die Delta-Reservierungsabteilung, in einem Stadt-Ticketbüro von Delta (CTO), bei einem GSA oder an einer Buchungsstelle am Flughafen eingelöst werden, kann eine direkte Buchungsgebühr anfallen.
  • Werden die Delta eCredits über das GDS eines Reisebüros oder auf delta.com eingelöst, fällt keine direkte Buchungsgebühr an.
  • Delta eCredits können nur verwendet werden, um Tickets zu kaufen, umzutauschen oder neu auszustellen.
  • Je nach den Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann es sein, dass diese mit anderen eCerts bzw. eCredits kombiniert werden dürfen.
  • Es können maximal drei Umtauschdokumente (eCredits oder nicht benutzte Tickets) bei einer einzelnen Tickettransaktion verwendet werden. Bei Prämienreisentransaktionen dürfen maximal zwei eCredits eingelöst werden.
  • Delta eCredits dürfen NICHT zum Kauf verschiedener Transaktionen wie Upgrades, Delta Sky-Club-Pässe, Gepäckgebühren, UMNR, Sauerstoff etc. verwendet werden.

Restwert eines Delta eCredit

  • Für Delta eCredits, die auf delta.com, über den Delta Sales Support, die Delta-Reservierungsabteilung, in einem Stadt-Ticketbüro von Delta (CTO), bei einem allgemeinen Handelsvertreter (GSA) oder an einer Buchungsstelle am Flughafen eingelöst werden, wird ein Restwertdokument ausgestellt, wenn der Kunde nicht den gesamten Wert des Delta eCredit verbraucht hat.

  • Für Delta eCredits, die über das GDS eines Reisebüros eingelöst werden, wird kein Restwertdokument ausgestellt, wenn der Kunde nicht den gesamten Wert des Delta eCredit verbraucht hat.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Um die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für einen bestimmten Delta eCredit aufzurufen, gehen Sie auf delta.com:

  • Klicken Sie auf die Registerkarte „Reise buchen“
  • Wählen Sie „Zertifikate oder eCredits verwenden“
  • Geben Sie die Nummer Ihres Zertifikats oder eCredits ein und klicken Sie auf „Weiter“

Häufig gestellte Fragen

Delta eCredit/eCerts FAQs

 

24/08/18

 
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