Umgang mit Erdnussallergien
Wenn Sie einen Kunden mit einer Erdnussallergie haben, setzen Sie sich bitte im Voraus mit dem Global Sales Support oder Delta Reservations in Verbindung, damit die Informationen zur Erdnussallergie im PNR des Kunden vermerkt werden.
Wenn Delta benachrichtigt wird, dass ein Kunde eine Erdnussallergie hat, verzichten wir darauf, Erdnüsse und Erdnussprodukte an Bord des Fluges zu servieren. Wir werden auch den Kabinenservice anweisen, zusätzliche Snacks ohne Erdnüsse an Bord zu bringen, so dass die Flugbegleiter diese Snacks allen Passagieren an Bord servieren können.
Am Reisetag sollten die Kunden das Personal am Gate über die Erdnussallergie informieren, wenn sie ein Preboarding und die Reinigung des Sitzbereichs wünschen.
Leider können wir trotz aller oben genannten Vorsichtsmaßnahmen nicht garantieren, dass der Flug völlig frei von Erdnüssen sein wird.
6. Oktober 2023
