Desempeño operativo: la fiabilidad de Delta hace llegar a tiempo a sus clientes
Con su servicio a seis continentes y una fiabilidad líder en la aviación comercial, Delta tiene el firme propósito de llevar a sus clientes a su destino con puntualidad y, por supuesto, con sus equipajes.
A principios de este año, y por segundo año consecutivo , FlightGlobal ha distinguido a Delta como “Aerolínea norteamericana principal más puntual” (“Most On-time North American Mainline”), “Aerolínea norteamericana con cobertura de red más puntual” (“Most On-time North American Network Airline”) y “Aerolínea internacional principal más puntual” (“Most On-time International Mainline Airline”).
ENTRE LAS CIFRAS DEL DESEMPEÑO OPERATIVO DE DELTA EN 2018 DESTACAN:
99,65 % : factor de realización (porcentaje de vuelos llevados efectivamente a cabo con respecto a los vuelos programados)
85,96 % : llegadas con no más de 14 minutos de retraso con respecto a lo programado
23 : días sin ninguna cancelación en líneas servidas por nuestra flota principal
143 : días sin cancelaciones en toda la marca, ni en las operaciones de la flota principal de Delta ni en las de Delta Connection, frente a 90 días en 2017
4000 : retrasos por mantenimiento menos que en 2017
UN SERVICIO MÁS APACIBLE
Los vuelos también resultan más apacibles gracias a la aplicación meteorológica “Flight Weather View” de Delta, una herramienta pionera que permite a los pilotos detectar y evitar zonas de turbulencias durante el vuelo.
Gracias a ella, los pilotos pueden avisar a pasajeros y tripulación cuando el avión va a atravesar una zona de turbulencias, favoreciendo la fiabilidad de la señal de cinturón de seguridad para el pasajero y un menor estrés de quienes sufren temor al aproximarse esas circunstancias.
EQUIPAJES RFID
El sistema de seguimiento RFID, disponible en toda la red de Delta, posibilita también una mayor tranquilidad para los pasajeros.
El chip incorporado a todas las etiquetas de equipaje va sincronizado con la aplicación Fly Delta. Con solo consultar su teléfono móvil, el pasajero sabe en tiempo real dónde está su maleta. RFID alcanza un índice de lectura del 99-100 %, convirtiéndose así en la tecnología líder para el seguimiento preciso de equipajes.
