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Las mejoras de Delta en 2019
Ha sido un año ajetreado, ya que hemos lanzado nuevos productos, renovado aviones, y nos hemos centrado en nuestro objetivo de ser un líder mundial en sostenibilidad. Aquí van algunos de los datos más destacados de Delta en 2019:
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NOTICIAS Y ACTUALIZACIONES
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Políticas de excepción

Coronavirus Situation in China - Bulletin 1
Fechas de viaje afectadas: 24 enero 2020 - 31 enero 2020
Aplicable a billetes emitidos antes de: 24 enero 2020
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Beijing, China (PEK)
  • Shanghai, China (PVG)
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Productos y servicios

Virtual Queuing permite a los clientes saber cuándo embarcan sus asientos

Los clientes tienen una cosa menos de qué preocuparse en el aeropuerto. Delta lanza el servicio virtual queuing, con acceso desde la aplicación Fly Delta, para poder relajarse lejos de la puerta de embarque y embarcar cuando sea el turno de su asiento, no solo su vuelo.

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Políticas de excepción

Nantes Political Unrest - Bulletin 1
Fechas de viaje afectadas: 23 enero 2020 - 24 enero 2020
Aplicable a billetes emitidos antes de: 22 enero 2020
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Nantes, France (NTE)
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Políticas de excepción

Industrial Action in France - Bulletin 1
Fechas de viaje afectadas: 24 enero 2020
Aplicable a billetes emitidos antes de: 22 enero 2020
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • All Short-Haul and Medium-Haul Air France Operated Flights
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Noticias

Delta dona 250 000 $ para ayudar con las consecuencias de los incendios en Australia

Delta donará 250 000 $ a la Cruz Roja americana como apoyo a la Cruz Roja de Australia, que lucha para dar respuesta inmediata a la catástrofe y ayudar a los afectados por los terribles incendios forestales que han acabado con millones de hectáreas de terreno en Australia.

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Políticas de excepción

Northeastern U.S. Winter Weather - Bulletin 1
Fechas de viaje afectadas: 18 enero 2020
Aplicable a billetes emitidos antes de: 16 enero 2020
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Boston, MA (BOS)
  • Detroit, MI (DTW)
  • New York – Kennedy, NY (JFK)
  • New York – LaGuardia, NY (LGA)
  • Newark, NJ (EWR)
  • Newburgh, NY (SWF)
  • White Plains, NY (HPN)
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Noticias

Delta lanza la tecnología PARALLEL REALITY™

Delta lanzará la tecnología PARALLEL REALITY™ para mostrar mensajes del aeropuerto personalizados para cada pasajero, todo ello en una única pantalla y al mismo tiempo.

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Políticas de excepción

Midwest Winter Weather - Bulletin 1
Fechas de viaje afectadas: 17 enero 2020
Aplicable a billetes emitidos antes de: 15 enero 2020
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Bloomington, IL (BMI)
  • Cedar Rapids, IA (CID)
  • Chicago – Midway, IL (MDW)
  • Chicago – O’Hare, IL (ORD)
  • Des Moines, IA (DSM)
  • Lincoln, NE (LNK)
  • Kansas City, MO (MCI)
  • Moline, IL (MLI)
  • Omaha, NE (OMA)
  • Peoria, IL (PIA)
  • Rochester, MN (RST)
  • Sioux Falls, SD (FSD)
  • Springfield, MO (SGF)
  • St. Louis, MO (STL)
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Políticas de excepción

Minneapolis/St. Paul Winter Weather - Bulletin 1
Fechas de viaje afectadas: 17 enero 2020 - 18 enero 2020
Aplicable a billetes emitidos antes de: 15 enero 2020
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Minneapolis/St. Paul, MN (MSP)
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Noticias

Los viajes de Delta al CES serán sostenibles

Todos los vuelos de Delta hacia el CES 2020 serán neutros en carbono. La aerolínea invierte en soluciones renovables y responsables con el medioambiente para compensar las emisiones de los vuelos con origen y destino Las Vegas durante la semana del 6 de enero. De esta manera, ampliamos aún más las inversiones que la compañía hace en materia de sostenibilidad.

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Políticas de excepción

France Industrial Action - Bulletin 1
Fechas de viaje afectadas: 13 enero 2020 - 16 enero 2020
Aplicable a billetes emitidos antes de: 13 enero 2020
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • All Short-Haul and Medium-Haul Air France Operated Flights
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Políticas de excepción

Manila Airport Operations - Bulletin 1
Fechas de viaje afectadas: 12 enero 2020 - 14 enero 2020
Aplicable a billetes emitidos antes de: 12 enero 2020
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Manila, Philippines (MNL)
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Políticas de excepción

Upper Midwest and Canada Winter Weather - Bulletin 1
Fechas de viaje afectadas: 11 enero 2020 - 12 enero 2020
Aplicable a billetes emitidos antes de: 10 enero 2020
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Alpena, MI (APN)
  • Appleton, WI (ATW)
  • Bloomington, IL (BMI)
  • Cedar Rapids, IA (CID)
  • Chicago – Midway, IL (MDW)
  • Chicago – O’Hare, IL (ORD)
  • Des Moines, IA (DSM)
  • Flint, MI (FNT)
  • Grand Rapids, MI (GRR)
  • Green Bay, WI (GRB)
  • Kalamazoo, MI (AZO)
  • Kansas City, MO (MCI)
  • Lansing, MI (LAN)
  • Madison, WI (MSN)
  • Milwaukee, WI (MKE)
  • Moline, IL (MLI)
  • Montreal, QC, Canada (YUL)
  • Oklahoma City, OK (OKC)
  • Ottawa, ON, Canada (YOW)
  • Pellston, MI (PLN)
  • Peoria, IL (PIA)
  • Saginaw, MI (MBS)
  • Traverse City, MI (TVC)
  • Toronto, ON, Canada (YYZ)
  • Tulsa, OK (TUL)
  • Wichita, KS (ICT)
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Actualizaciones de política

Cambios en la Política de aceptación de pagos y los Métodos de transferencia alternativos de Delta

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Políticas de excepción

Australia Wildfires - Bulletin 1
Fechas de viaje afectadas: 09 enero 2020 - 12 enero 2020
Aplicable a billetes emitidos antes de: 09 enero 2020
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Sydney, Australia
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Políticas de excepción

Puerto Rico Earthquake - Bulletin 1
Fechas de viaje afectadas: 07 enero 2020 - 09 enero 2020
Aplicable a billetes emitidos antes de: 07 enero 2020
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • San Juan, Puerto Rico (SJU)
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Políticas de excepción

Upper Midwest Weather - Bulletin 1
Fechas de viaje afectadas: 28 diciembre 2019 - 29 diciembre 2019
Aplicable a billetes emitidos antes de: 27 diciembre 2019
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Aberdeen, SD (ABR)
  • Bemidji, MN (BJI)
  • Bismarck, ND (BIS)
  • Brainerd, MN (BRD)
  • Duluth, MN (DLH)
  • Fargo, ND (FAR)
  • Grand Forks, ND (GFK)
  • Hibbing, MN (HIB)
  • International Falls, MN (INL)
  • Minneapolis, MN (MSP)
  • Minot, ND (MOT)
  • Rochester, MN (RST)
  • Sioux Falls, SD (FSD)
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Noticias

Cerramos un gran año: las mejoras de Delta en 2019

Delta está muy ocupado llevando a sus clientes de todo el mundo allá donde lo necesiten para pasar las vacaciones con sus amigos y familia.

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Políticas de excepción

Industrial Action in France - Bulletin 2
Fechas de viaje afectadas: 19 diciembre 2019
Aplicable a billetes emitidos antes de: 18 diciembre 2019
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • All Short-Haul and Medium-Haul Air France Operated Flights
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Políticas de excepción

Industrial Action in France - Bulletin 1
Fechas de viaje afectadas: 17 diciembre 2019
Aplicable a billetes emitidos antes de: 12 diciembre 2019
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • All Short-Haul and Medium-Haul Air France Operated Flights
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Políticas de excepción

French ATC Industrial Action - Bulletin 2
Fechas de viaje afectadas: 10 diciembre 2019 - 12 diciembre 2019
Aplicable a billetes emitidos antes de: 11 diciembre 2019
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • All Short-Haul and Medium-Haul Air France Operated Flights
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Noticias

Los 7 consejos de Delta para disfrutar de unas vacaciones sin sobresaltos

Delta ayuda a sus clientes a optimizar su tiempo para que puedan disfrutar más de sus seres queridos durante estas fechas. A continuación, podrás ver algunos consejos que la compañía aérea más fiable del mundo te ofrece para que te muevas durante la época de vacaciones como un auténtico experto.

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Políticas de excepción

French ATC Industrial Action - Bulletin 1
Fechas de viaje afectadas: 10 diciembre 2019
Aplicable a billetes emitidos antes de: 08 diciembre 2019
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • All Short-Haul and Medium-Haul Air France Operated Flights
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Políticas de excepción

Amsterdam Fog - Bulletin 2
Fechas de viaje afectadas: 04 diciembre 2019 - 05 diciembre 2019
Aplicable a billetes emitidos antes de: 04 diciembre 2019
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Amsterdam, Netherlands (AMS)
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Noticias

Delta facilita las compensaciones de viajes a sus clientes

Para que viajar de manera responsable con el medio ambiente sea más fácil, Delta ha mejorado su calculadora de carbono, que se encuentra disponible en Delta.com y que cuenta con una experiencia de usuario más intuitiva y con nuevas colaboraciones en apoyo a la reforestación.

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Políticas de excepción

Amsterdam Fog - Bulletin 1
Fechas de viaje afectadas: 04 diciembre 2019
Aplicable a billetes emitidos antes de: 03 diciembre 2019
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Amsterdam, Netherlands (AMS)
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Políticas de excepción

Typhoon Kammuri - Bulletin 1
Fechas de viaje afectadas: 03 diciembre 2019 - 04 diciembre 2019
Aplicable a billetes emitidos antes de: 01 diciembre 2019
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Manila, Philippines (MNL)
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Políticas de excepción

Midwestern U.S. Weather - Bulletin 1
Fechas de viaje afectadas: 01 diciembre 2019
Aplicable a billetes emitidos antes de: 30 noviembre 2019
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Alpena, MI (APN)
  • Appleton, WI (ATW)
  • Bemidji, MN (BJI)
  • Brainerd, MN (BRD)
  • Duluth, MN (DLH)
  • Escanaba, MI (ESC)
  • Fargo, ND (FAR)
  • Flint, MI (FNT)
  • Grand Forks, ND (GFK)
  • Green Bay, WI (GRB)
  • Hibbing, MN (HIB)
  • Iron Mountain, MI (IMT)
  • LaCrosse, WI (LSE)
  • Marquette, MI (MQT)
  • Pellston, MI (PLN)
  • Rapid City, SD (RAP)
  • Saginaw, MI (MBS)
  • Sioux Falls, SD (FSD)
  • Traverse City, MI (TVC)
  • Wausau, WI (CWA)
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Políticas de excepción

Northeast Winter Weather - Bulletin 1
Fechas de viaje afectadas: 01 diciembre 2019 - 02 diciembre 2019
Aplicable a billetes emitidos antes de: 29 noviembre 2019
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Albany, NY (ALB)
  • Bangor, ME (BGR)
  • Binghamton, NY (BGM)
  • Boston, MA (BOS)
  • Buffalo, NY (BUF)
  • Burlington, VT (BTV)
  • Elmira, NY (ELM)
  • Hartford, CT (BDL)
  • Ithaca, NY (ITH)
  • Manchester, NH (MHT)
  • New York – Kennedy, NY (JFK)
  • New York – LaGuardia, NY (LGA)
  • Newark, NJ (EWR)
  • Newburgh, NY (SWF)
  • Portland, ME (PWM)
  • Providence, RI (PVD)
  • Rochester, NY (ROC)
  • Scranton, PA (AVP)
  • State College, PA (SCE)
  • Syracuse, NY (SYR)
  • Toronto, Ontario, Canada (YYZ)
  • White Plains, NY (HPN)
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Políticas de excepción

Upper Midwest Winter Weather - Bulletin 1
Fechas de viaje afectadas: 30 noviembre 2019
Aplicable a billetes emitidos antes de: 29 noviembre 2019
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Alpena, MI (APN)
  • Appleton, WI (ATW)
  • Escanaba, MI (ESC)
  • Green Bay, WI (GRB)
  • Iron Mountain, MI (IMT)
  • LaCrosse, WI (LSE)
  • Marquette, MI (MQT)
  • Minneapolis, MN (MSP)
  • Pellston, MI (PLN)
  • Rapid City, SD (RAP)
  • Rochester, MN (RST)
  • Saginaw, MI (MBS)
  • Sault Ste. Marie, MI (CIU)
  • Sioux Falls, SD (FSD)
  • Traverse City, MI (TVC)
  • Wausau, WI (CWA)
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MEJORAS EN LOS VIAJES
Comidas pre-seleccionadas
Disfrute de la tranquilidad que ofrece la preselección de comidas. Los clientes pueden elegir sus comidas con mucha antelación, y ahora también pueden hacerlo mediante la aplicación Fly Delta.
Explora los Sky Clubs de Delta
Así es Delta Sky Club, su destino entre destinos. Cuenta con un servicio excepcional, comodidades premium y comida natural y saludable.
 
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