EXENCIONES Y FLEXIBILIDAD


 

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Delta da a los clientes más tiempo que ninguna aerolínea estadounidense para poder planificar y volver a reservar un viaje gracias a la ampliación del crédito de viaje que brinda una flexibilidad sin precedentes. Los billetes suelen vencer tras un año desde su adquisición, pero, a partir de ahora, Delta va a ampliar la validez de:  

  • los billetes  que caducan  en 2021, vencerán el 31 de diciembre de 2022 

  • los billetes  que se han comprado  en 2021, vencerán el 31 de diciembre de 2022 

Además, con el objetivo de salvaguardar los billetes, Delta va a extender la exoneración del cargo por cambio de los billetes que no despeguen de Norteamérica, así como los de naturaleza Basic Economy adquiridos hasta el 30 de abril de 2021.  

 

 

POLÍTICAS DE EXCEPCIÓN
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BUSCADOR DE CÓDIGO DE EXENCIÓN
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Cuadro resumen de políticas
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EXENCIÓN DE TASAS DE CAMBIO PARA TODOS LOS BILLETES EMITIDOS ENTRE EL 1 DE MARZO DE 2020 HASTA EL 30 DE ABRIL DE 2021

 
 
NO SE APLICARÁN TASAS DE CAMBIO LOS VIAJES ADQUIRIDOS HASTA EL 30 DE ABRIL DE 2021

Vuelos con origen fuera de Norteamérica

Hemos eliminado las tasas de cambio para los billetes adquiridos antes del 30 de abril de 2021, inclusive. Se aplicará una tasa de cambio para aquellos billetes adquiridos tras el vencimiento de nuestra exoneración el 30 de abril de 2021 y los billetes Basic Economy no podrán reembolsarse ni cambiarse en la mayoría de los casos. *

Los viajes con origen en Norteamérica & el Caribe

Hemos eliminado las tasas de cambio de los billetes para volar desde Norteamérica a cualquier parte del mundo y desde  el Caribe  a EE. UU. o México. Sin embargo, si compras un billete Basic Economy después del 30 de abril de 2021, no se podrá reembolsar ni cambiar.  

Si desea más información sobre los términos y & condiciones, visite "Situación del Coronavirus - Tasa de cambio-Boletín 11".

¿No sabes qué políticas de exención son aplicables a tu billete? Utiliza el Buscador de códigos de exención de Delta  para determinar cuál de las exenciones activas de Delta es aplicable a un billete en concreto.

*Algunos billetes Basic Economy con origen en Europa, África y otros mercados internacionales pueden cambiarse aplicando una comisión. Comprueba las restricciones del billete para obtener más información. 


SE AMPLÍA LA VALIDEZ DE LOS BILLETES HASTA EL 31 DE DICIEMBRE DE 2022

 

Delta da a los clientes más tiempo que ninguna aerolínea estadounidense para poder planificar y volver a reservar un viaje gracias a la ampliación del crédito de viaje que brinda una flexibilidad sin precedentes. Los billetes suelen vencer tras un año desde su adquisición, pero, a partir de ahora, Delta va a ampliar la validez de:  

  • los billetes  que caducan  en 2021, vencerán el 31 de diciembre de 2022 
  • los billetes  que se han comprado  en 2021 vencerán el 31 de diciembre de 2022

Delta, ATPCO y los GDS han alcanzado una solución estándar para que las agencias de viajes puedan utilizar billetes DL 006 de cara a futuras reservas en las que la validez se haya ampliado a consecuencia de la COVID-19. Visita "Proceso para las Agencias de viajes para ampliar la validez de los billetes 006 de Delta a consecuencia del COVID-19" para obtener más información.

 

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INFORMACIÓN ADICIONAL

 


EXONERACIÓN PARA LOS BILLETES DE VUELOS INTERNACIONALES Y NACIONALES EMITIDOS   EL 17 DE ABRIL DE 2020 O ANTES

 

Delta ofrece exoneraciones adicionales para volver a reservar para aquellos billetes emitidos el 17 de abril de 2020 o antes y cuyo vuelo opera entre   el 25 de febrero de 2020 y el 31 de marzo de 2021 para vuelos internacionales y entre   el 1 de marzo de 2020 y  el 31 de marzo de 2021 para los vuelos nacionales de EE. UU.

Si desea más información, términos y condiciones, consulte"Situación del Coronavirus - Todos los vuelos internacionales - Boletín 6 " y  " Situación del Coronavirus - Todos los vuelos nacionales - Boletín 6".  Aquípodrá encontrar información más detallada sobre estas Políticas de excepción de viajes junto con sus definiciones de exención.

¿No sabes qué políticas de exención son aplicables a tu billete? Utiliza el Buscador de códigos de exención de Delta  para determinar cuál de las exenciones activas de Delta es aplicable a un billete en concreto.

 

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INFORMACIÓN ADICIONAL

 


 16 de abril de 2018

 
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