Información sobre notas de débito   

A las agencias de viajes se les factura por discrepancias u omisiones en la emisión de billetes mediante el proceso de notas de débito. A continuación se detallan los motivos típicos por los cuales se puede emitir una nota de débito:

  • Cobro inadecuado de tarifas

  • Multas

  • Cobros de menos

  • Ventas no notificadas

  • Rechazos de tarjetas de crédito

  • Errores en las comisiones
Procedimientos

Distribución de notas de débito para agencias BSP

Las agencias que presentan sus informes a través de BSP pueden gestionar las notas de débito mediante BSPLink.

Envío

Animamos a las agencias de viajes a que revisen y notifiquen rápidamente a Delta sobre cualquier disputa o pregunta. Las notas de débito se deben enviar para su pago en su próximo informe de ventas.

Nota: Los términos de pago se harán efectivos tras su recepción

Discrepancias

Contacte con Collections Department a través de BSPLink con respecto a discrepancias en las notas de débito de Delta. La documentación relacionada se puede enviar por correo electrónico o fax. 

 
General Correspondence

General Correspondence

  

Fax Number

(404) 773-2108

E-mail

Mailing address

Delta Air Lines Inc.
Revenue Recovery
Department 816
P.O. Box 20706
Atlanta GA 30320-6001

Overnight courier service address

Delta Air Lines Inc.
Revenue Recovery
Department 816
1030 Delta Blvd
Atlanta GA 30320

 
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