Validación para vender billetes con placa de Delta   

Una agencia de viajes de los EE. UU. debe estar plenamente acreditada ante la Corporación de Informes de Aerolíneas (Airlines Reporting Corporation, ARC) o bien ser un agente internacional ante la Asociación de Transporte Aéreo Internacional (International Air Transportation Association, IATA) a fin de ser un agente autorizado para la venta de billetes y servicios de Delta de pleno derecho.   Puede contactar con ARC IATA directamente para obtener información sobre la acreditación específica requerida para cada país.

Durante el proceso de acreditación ante la ARC y la IATA se procede a revisar la información de la agencia para determinar si es solvente y cumple con las directrices de Delta para convertirse en agente autorizado de pleno derecho. Después de finalizar con el éxito el proceso de acreditación, se proporciona a la agencia acceso a la reserva y la emisión de billetes a través del sistema de su GDS.

Delta Air Lines, Inc. forma parte de la lista de compañías aéreas que participan de ARC y aplica el método general de licitación para la designación de agencias de viajes. No obstante, Delta ha adoptado el método de designación específica para las solicitudes de nuevos agentes y para los solicitantes que estén atravesando un proceso de cambio de titularidad tipo II o tipo V. Delta mantiene normas de designación distintas a las de ARC, y Delta asimismo puede contactar con los agentes e informarles de que deben realizar una solicitud a Delta con el objeto de obtener permiso para la emisión de billetes. Las consultas relacionadas con este proceso deben remitirse a CorpCredit.Delta@delta.com.

A partir del 1 de diciembre de 2015, Delta Air Lines interrumpió el concurso general para la asignación de la potestad de emisión para su placa (006) para todas las nuevas agencias de viaje designadas por la IATA en Grecia, el Reino Unido y Ucrania. Las nuevas agencias interesadas en obtener la potestad de emisión de billetes para las placas Delta Air Lines (006) en estos países BSP deben contactar con la Oficina Local de Ventas de Delta o con un representante de ventas para recibir ayuda.

La capacidad de un agente para vender billetes y servicios de Delta queda supeditada al cumplimiento de las políticas y las directrices de Delta concernientes a reservas, disponibilidad de inventario, emisión de billetes, reembolsos, canjes, aranceles, políticas de comisiones, etc. El incumplimiento de estas directrices y así como el quebrantamiento de las directrices de Delta pueden provocar la pérdida de la facultad de una agencia para vender y emitir billetes de Delta. Delta se reserva el derecho a recuperar las pérdidas que se relacionen con las acciones de los agentes a través de las diversas vías disponibles de forma independiente o en concomitancia con los procesos de ARC/IATA.

Preguntas frecuentes

 
¿Por qué requiere Delta la acreditación, además de la acreditación de ARC o IATA?

Delta Air Lines, Inc. mantiene estándares de nombramiento que no dependen de los de la ARC o  la IATA, de modo que pueden ser más estrictos.

¿Por qué exige Delta una fianza adicional, teniendo en cuenta que la ARC ya cuenta con una fianza de seguridad o carta de crédito?

El requisito de la ARC cubre el riesgo de todas las compañías aéreas, cobertura que puede ser insuficiente para cubrir el riesgo potencial al que se expone Delta.

¿Cómo determina Delta si se requiere una fianza adicional? ¿Cuál sería la cuantía?

Delta realiza una evaluación de crédito independiente después de recibir el paquete de solicitud completado. La decisión de Delta con respecto a los requisitos de fianza se notifica con la mayor brevedad posible tras la evaluación.

¿Cómo se obtiene la placa de validación de Delta?

Las agencias de viajes con sede en los EE. UU. que estén plenamente acreditadas ante la ARC recibirán automáticamente la autorización para la venta de billetes y servicios de Delta, y no necesitan solicitar ninguna autorización adicional para vender dichos billetes y servicios.

Las agencias de viajes que envíen sus informes a través de BSP están automáticamente autorizadas para vender billetes y servicios de Delta una vez configuradas en BSPLink, y no necesitan solicitar ninguna autorización adicional para vender dichos billetes y servicios.

Las agencias de viajes que tengan alguna pregunta con respecto a la capacidad de emitir billetes y vender servicios de Delta deben contactar con un ejecutivo de cuentas de venta de Delta o una oficina local de Delta Reservations para obtener asistencia.

Excepción:

Delta puede contactar con las agencias que hayan obtenido recientemente la acreditación ARC para solicitarles que envíen un paquete de solicitud de crédito.  Por lo que respecta las agencias a les que se les solicite la realización de una solicitud y, en caso de que la solicitud de crédito esté aprobada, la concesión de la designación de Delta puede estar condicionada por una fianza. 

En el caso de que Delta cancele el nombramiento de mi agencia, ¿todavía podemos reservar y/o emitir billetes?

La cancelación del nombramiento de la agencia de viajes deniega la posibilidad de participar en la venta de transporte y servicios aéreos de Delta, incluidos los trayecto segmento de reserva activos, pasivos o en concesión de Delta en cualquier sistema informático de reserva.

Actualizado el 21/09/2017

 
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