Trusted Traveler Programs   

El Departamento de Seguridad Nacional de EE. UU. ofrece varios programas Trusted Traveler (para viajeros de confianza) que agilizan el paso por los puntos de seguridad de la TSA. 

 Entre estos programas se incluyen:

  • El programa TSA Pre✓®
  •  Global Entry
  • NEXUS
  • SENTRI
  • Los programas para miembros en servicio activo y civiles del Departamento de Defensa de EE. UU.

Para comparar las ventajas de los programas, consulte la Tabla de comparación de programas Trusted Traveler.

El programa TSA Pre✓ le ahorra tiempo y estrés. Si es socio, podrá agilizar su paso por seguridad y no tendrá que sacar de su equipaje ni quitarse:

  • Chaquetas ligeras
  • Calzado
  • Cinturones
  • Portátiles
  • Líquidos 3-1-1

La TSA aplica medidas de seguridad imposibles de predecir, explícitas e implícitas, en todo el aeropuerto. Todos los viajeros pasarán por seguridad, y no se garantiza el paso agilizado a ninguna persona.

Cómo funciona:
  • Cuando se aprueba la suscripción en el programa Trusted Traveler, los socios reciben un número TSA Pre✓, también conocido como Número de viajero conocido (Known Traveler Number) (KTN). Los clientes pueden guardar su número en sus perfiles de la agencia de viajes, de pasajero frecuente de la compañía aérea, o del Sistema de Viajes del Departamento de Defensa; o bien ingresarlo en el campo “Viajero conocido” (Known Traveler) al hacer su reserva. Las agencias proporcionan el KTN en el SSRDOCO.

  • El KTN permite al Sistema de Vuelo Seguro de la Administración de Seguridad en el Transporte de EE. UU. (TSA) verificar que usted es apto para participar en el programa TSA Pre✓

  • Los viajeros no pueden presentar su carta de aprobación de la TSA, su tarjeta de Trusted Traveler CBP, o su tarjeta CAC (la tarjeta de acceso militar general) en la fila de seguridad para agilizar su paso; su inclusión en el programa TSA Pre✓ está integrada en la tarjeta de embarque.

    • Puede que los miembros en servicio activo o los civiles federales del Departamento de Defensa de EE. UU. (DoD) deban introducir su número del DoD (que encontrarán en el anverso de su CAC) como KTN. Pueden proporcionar su KTN al agente de viajes del mismo modo que lo hacen los socios de Global Entry.

    • Los empleados civiles federales del Departamento de Defensa de EE. UU. deben marcar la opción de pertenencia al programa TSA Pre✓® visitando el sitio web de milConnect. Después de elegir “Mi perfil” (My Profile) y la pestaña de menú “CIV”, una vez que hayan iniciado sesión en el sitio web, se guiará a los usuarios para que marquen la opción TSA Pre✓. Los empleados civiles solo tendrán que darse de alta una vez. Los miembros de las Fuerzas Armadas de EE. UU. no tienen que realizar este proceso.
       
  • Las compañías aéreas participantes en el programa imprimen el indicativo TSA Pre✓ (como TSAPRECHK, TSA PRE o TSA Pre✓) en las tarjetas de embarque para ayudarle a saber cuándo es apto de beneficiarse del programa TSA Pre✓ en su vuelo.
TSA Pre✓

La idoneidad para participar en el programa TSA Pre✓  está bajo el control de la Administración de Seguridad en el Transporte de EE. UU. (Transportation Security Administration, TSA); las compañías aéreas no pueden conceder acceso a los pasajeros al programa para agilizar el paso por seguridad TSA Pre✓. 

  • La TSA ofrece el programa TSA Pre✓.

  • Esta es la opción recomendada para los clientes que desean aprovechar los beneficios del programa TSA Pre✓ y que hagan, en su mayoría, viajes nacionales.

  • Se otorga a ciudadanos estadounidenses, a ciudadanos con doble nacionalidad y a residentes permanentes legales.

  • Para inscribirse, debe completarse un formulario de solicitud en línea, una comprobación de antecedentes, realizar una visita en persona a un centro de inscripción y abonar una tarifa.

  • Para más información, consulte  Programa TSA Pre✓

  • Información de contacto de la TSA:

    • Teléfono de contacto para su solicitud: 855-347-8371

    • Servicio al cliente: 866-289-9673

    • Twitter: @AskTSA

    • Facebook: Facebook.com/AskTSA

Aerolíneas y aeropuertos que participan en el programa de la TSA

 Consulte una lista de todas las compañías aéreas y aeropuertos que participan en el programa de la TSA.

Global Entry, NEXUS y SENTRI: Trusted Traveler

  • El Departamento de Aduanas y Protección de Fronteras de EE. UU. (U.S. Customs and Border Protection, CBP), ofrece los programas Global Entry, NEXUS y SENTRI.

  • Estos programas están recomendados para todos los clientes que realizan tanto viajes internacionales como nacionales. Ofrecen la agilización del paso por seguridad a la llegada a EE. UU. e incluyen el paso agilizado por seguridad TSA Pre✓.

  • Los clientes deben tener pasaporte.

  • Para inscribirse, debe completarse un formulario de solicitud en línea, una comprobación de antecedentes, realizar una visita en persona a un centro de inscripción y abonar una tarifa.

  • Para más información, consulte Programas Trusted Traveler del CBP.

  • El 1 de octubre de 2017, el Departamento de Aduanas y Protección de Fronteras de Estados Unidos (U.S. Customs and Border Protection, CBP) lanzó su sitio web basado en nube más reciente, el Sistema de Programas de Viajero de Confianza (Trusted Traveler Programs, TTP), que reemplazó al Sistema de Inscripción Global En Línea (Global Online Enrollment System, GOES). La migración al nuevo sitio web de TTP no afectará a su suscripción ni a sus solicitudes en curso para Global Entry, SENTRI y NEXUS.

  • La inscripción a la llegada (Enrollment on Arrival) es un programa operado por el CBP para permitir que todos los solicitantes del programa Global Entry que hayan recibido su aplicación condicional puedan completar sus entrevistas a su llegada a Estados Unidos.

  • Información de contacto:

  • Obtenga ayuda en línea


Possible Trusted Traveler Non-Selection Scenarios

Customers who are part of a Trusted Traveler program may inquire why they were not selected for modified screening. Some potential reasons for non-selection are listed below. Additional information can be found on delta.com or the  TSA Pre✓ website.

Common Reasons a Customer is not Selected for Modified Screening 
 


Reason for Non-Selection


Suggestions for Future Travel

 

 

 

The correct Known Traveler number (e.g., TSA Pre✓, Global Entry, NEXUS or SENTRI) may not have been provided in the Known Traveler Number (KTN) field for an individual reservation.

  • See delta.com PreCheck sample form for assistance with locating the PASS ID (Known Traveler Number) on the customer's Global Entry card.

  • Customers must update their Secure Flight Passenger Data (SFPD) and Known Traveler Number on delta.com in  My Delta; My Profile as well as in any travel agency profiles.

  • Customer on delta.com in My Delta;  View My Profile; and Basic Info. In the field: TSA Pre√™/KNOWN TRAVELER/REDRESS field and select: ENTER INFO or SAVED. When data not previously saved; must click on Edit.

 

 

 

Customer's Secure Flight Passenger Data (SFPD) may not match exactly the full name and date of birth provided to CBP on the Global Entry application or TSA on the TSA Pre✓ application.

  • Customer's Secure Flight Passenger Data (SFPD) must match exactly the information provided to CBP or TSA.

  • Customers must update their SFPD information on delta.com in  My Delta; My Profile as well as in any travel agency profiles.

  • Customers can contact their travel agency to ensure accurate SFPD information is stored in their travel agency Profile.

 

 


FAQs: Trusted Traveler

Q: Can foreign citizens participate in TSA Pre✓?

A: Foreign citizens must meet specific citizenship/residency requirements. CBP has entered into arrangements with partner countries to facilitate travel. Additional information regarding these arrangements are available on the CBP website.

Q: Does the name on a customer's airline reservation have to match the name on their application?

A: Yes. The Secure Flight name submitted in a customer's airline reservation must be an exact match to the name they provided on their application. If they use a frequent flyer account or online travel profile, they must ensure their name is properly saved.

Q: A customer's personal information has changed. How can they update their information so they can continue to receive TSA Pre✓?

A: Members of the TSA Pre✓ Application Program can call 855-347-8371 weekdays, between 8 a.m. and 10 p.m. ET, for assistance with a service or to make changes to their name, address, or other information contained in their records. They may also submit an inquiry online for general inquiries only.

Members of Global Entry, NEXUS or SENTRI can visit the online information center.

Phone contact for NEXUS: (866) 639-8726.

 
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