Reembolso por billetes duplicados   

Los agentes de viajes pueden solicitar un reembolso para un billete duplicado emitido con idéntica información de nombres, vuelos o fechas, pero con distinto número de billete.

Documentación

Indique en el PNR de la agencia en los comentarios de OSI que se emitió un billete duplicado. Los agentes de viajes deben incluir ambos números de billete e indicar cuál es el número de billete que debe reembolsarse.

Por ejemplo: OSI DL DUPLICATE TICKET 0061234567890 and 0061234567891-REFUNDED

Solicitudes de reembolsos a través de Delta o BSP

Los agentes de viajes pueden contactar con Delta o utilizar el BSP para procesar el reembolso de un billete duplicado.

Solicitud de reembolso a través BSP

Los agentes de viajes pueden solicitar un reembolso del billete duplicado mediante la Autorización de reembolsos a través de BSPLink.

Solicitudes de reembolso a través de Delta

Las solicitudes de reembolso a través de Delta pueden agilizarse enviando la solicitud directamente por fax al 404 715 9256 o enviando la solicitud de reembolso por el correo postal de los EE. UU. a:

Correo postal regular de los EE. UU.

Delta Air Lines
Passenger Refunds - Dept. 518
P.O. Box 20537
Atlanta, GA  30320-2537 

Mensajería

Delta Air Lines
Passenger Refunds, Dept. 518
700 South Central Ave
Atlanta, GA  30354

Preguntas

Si tiene más preguntas, contacte con el departamento de Apoyo Comercial de Delta o con  Reservas de Delta .

Actualizado el 9 de abril de 2018

 
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